Seguridad en los viajes, características de la seguridad en los viajes
Concentración
La concentración se manifiesta en dos aspectos. Por un lado, desde la perspectiva de las actividades turísticas, las cuestiones de seguridad turística se centran en las actividades turísticas y de alojamiento. Una encuesta realizada en la provincia de Fujian encontró que los problemas de seguridad en viajes y alojamiento representaban el 34,4% y el 19,1% respectivamente, es decir, más de la mitad del total (Figura 1). Por otro lado, desde la perspectiva de las manifestaciones de seguridad del turismo, las experiencias de seguridad de los turistas son principalmente delitos, enfermedades o intoxicaciones alimentarias y accidentes de tráfico (Figura 2), que representan el 57,8%, 21,4% y 18,2% respectivamente, especialmente la delincuencia.
(2) Extensión
Las manifestaciones extensas incluyen:
1. Los problemas de seguridad turística existen ampliamente en los seis eslabones de las actividades turísticas, casi en todos los eslabones Peligros ocultos y los problemas de seguridad turística ocurren de vez en cuando (Figura 1).
En segundo lugar, la seguridad turística está estrechamente relacionada con las características demográficas de la sociedad turística. Casi cualquier tipo de turista puede enfrentar problemas de seguridad turística.
En tercer lugar, la seguridad turística no sólo está relacionada con los turistas, sino también con los residentes de las zonas turísticas, los profesionales del turismo, los departamentos de gestión turística y diversas instituciones sociales, incluidos los departamentos de seguridad pública, hospitales, etc. Se puede ver que la seguridad turística es un sistema social complejo, y el establecimiento de un sistema de vínculos sociales en el que participan varios departamentos sociales es una de las medidas importantes y efectivas para la gestión de la seguridad turística.
(3) Enorme
El excelente desempeño se refleja en:
En primer lugar, el daño causado por los problemas de seguridad en los viajes es enorme. La seguridad del turismo no sólo hará que los turistas sufran enormes pérdidas económicas y de reputación y amenazas a sus vidas, sino que también, desde una perspectiva social, puede causar pérdidas de propiedad a las empresas turísticas, causando así enormes pérdidas a toda la sociedad. En serio, también implicará el desarrollo de todas las empresas turísticas que tienen problemas de seguridad turística e incluso ponen en peligro la imagen y reputación del país. Por ejemplo, alrededor de las 15:40 del 7 de junio de 2008, un autobús turístico con matrícula de Xiamen cayó en un profundo barranco en la sección de la montaña Tianzhu del área turística de Mayangxi en el condado de Changtai, Zhangzhou. El autobús turístico casi quedó boca abajo en el aire, con su cuerpo colgando del tronco de un árbol en el profundo valle. Accidente de tráfico * * * causó 3 muertos y 38 heridos; el 12 de mayo de 2008, se produjo un terremoto de magnitud 8,0 en el condado de Wenchuan, provincia I, provincia de Sichuan, que mató a 54 turistas en grupo (incluido 1 turista de la provincia de Taiwán y 53 turistas de China). ), 25 personas resultan heridas. Había 55.487 turistas varados debido al desastre, incluidos 10.386 turistas en grupo y 45.101 turistas individuales. El sistema turístico perdió 53.369 millones de yuanes debido a los desastres, incluidos 5.283,1 millones de yuanes en Sichuan, 290 millones de yuanes en Shaanxi, 181 millones de yuanes en Gansu, 25 millones de yuanes en Chongqing y 4.100 millones de yuanes en Yunnan. Varios incidentes de seguridad turística han tenido un gran impacto en la imagen y reputación de las empresas y países turísticos.
En segundo lugar, debido a que las cuestiones de seguridad turística son muy dañinas y destructivas, también tienen un gran impacto en los turistas, lo que a su vez afecta las percepciones de los turistas sobre la seguridad de los destinos turísticos y las decisiones turísticas (tabla).
La experiencia de seguridad de los tours en mesa tiene un gran impacto en la seguridad de los turistas. Tiene un gran impacto en la seguridad turística. El número de muestra es 27 71 55 153. Proporción (%) 17,6 46,4 35,9 100,0 (4) Oculto.
Aunque existen muchos problemas de seguridad en las actividades turísticas, a menudo los gestores turísticos los ocultan fácilmente debido a su sensibilidad e impactos negativos. Cuando las empresas turísticas se enfrentan a preguntas de los medios de comunicación o de la gente común sobre sus incidentes de seguridad, a menudo evitan hablar de ellos o los ignoran. Por tanto, los problemas reales de inseguridad en las actividades turísticas son mucho más que la rectificación de datos.
(5) Complejidad
La actividad turística es una actividad abierta, y las empresas turísticas son empresas que brindan diversos servicios para actividades abiertas. Por ejemplo, los hoteles turísticos son lugares públicos donde cada día hay una gran cantidad de gente, una mezcla de buenos y malos, y también son lugares donde se pueden esconder inmundicias y malas prácticas. Los vínculos y el personal involucrado en la gestión de la seguridad hotelera son complejos y numerosos. Por lo tanto, el trabajo de seguridad turística muestra una gran complejidad, además de prevenir incendios y intoxicaciones alimentarias, también debe prevenir robos, violencia, pornografía, virus, fraudes y diversos desastres naturales y provocados por el hombre.
(6) Particularidad
En las actividades turísticas, los turistas a menudo relajan las precauciones de seguridad para buscar placer espiritual y relajación. Por lo tanto, varios casos y accidentes durante el turismo son diferentes de los casos civiles y penales ordinarios, así como de las cuestiones de seguridad en otras industrias, y tienen su propia regularidad y particularidad.
(7) Brusquedad
Varios problemas de seguridad que ocurren en las actividades turísticas suelen ser repentinos. Por ejemplo, muchos problemas de seguridad en las actividades turísticas ocurren en un corto período de tiempo y sin supervisión. Los desastres naturales en la industria del turismo también son repentinos. Por lo tanto, esto requiere que todos los departamentos de gestión turística, empresas turísticas y profesionales del turismo estén preparados para hacer frente a diversas emergencias. Sólo así podremos tener confianza cuando surjan problemas de seguridad en los viajes.