Cómo reclamar el seguro de cambio de viaje
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Con la mejora del nivel de vida de las personas, cada vez más personas optan por viajar durante las vacaciones. Por eso es muy importante contratar un seguro de accidentes de viaje adecuado. Entonces, ¿cuál es el alcance de la indemnización del seguro contra accidentes de viaje? Al adquirir un seguro de viaje, no sólo puede proporcionar una compensación financiera por emergencias como olvido de equipaje y retrasos en los vuelos, sino también recibir una compensación del seguro en caso de accidentes personales y emergencias externas. aliviar la presión financiera que usted y los familiares que lo rodean enfrentarán y reducir el impacto de los accidentes en la vida normal.
1. ¿Cuál es el alcance de la indemnización del seguro de accidentes en viaje?
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Los tipos de seguros involucrados en los viajes de vacaciones incluyen principalmente el seguro de accidentes personales, el seguro de accidentes de tráfico y el seguro de accidentes de viaje. En general, las pérdidas sufridas durante el viaje suelen estar cubiertas por un seguro de accidentes de viaje. Las pólizas de seguro generales sólo cubren las lesiones accidentales generalmente asegurables. Los deportes de alto riesgo que gustan a los jóvenes no están cubiertos por el seguro de accidentes de viaje. Si desea estar cubierto, puede obtener una cobertura especial de la compañía de seguros. Las llamadas lesiones accidentales especialmente aseguradas se refieren a lesiones accidentales que no son asegurables en términos de principios de seguro, pero que generalmente no están cubiertas por la compañía de seguros y, en ocasiones, sólo pueden asegurarse tras un acuerdo especial entre el tomador del seguro y el asegurador. Se cobran primas de seguro adicionales.
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Además, el ámbito de indemnización del seguro de accidentes en viaje también incluye una lesión accidental especial, que incluye cuatro situaciones: en primer lugar, las lesiones accidentales sufridas por el asegurado a causa de guerra; el asegurado sufre lesiones accidentales mientras participa en actividades o competiciones deportivas extenuantes como montañismo, paracaidismo, esquí, carreras, boxeo, rafting, lucha libre, etc.; la tercera son lesiones accidentales causadas por radiación nuclear; la cuarta son lesiones accidentales causadas por motivos médicos; Accidentes (como diagnósticos erróneos por parte de los médicos, medicamentos incorrectos enviados por los farmacéuticos, lesiones causadas durante los exámenes, partes incorrectas de la cirugía, etc.). Los expertos en seguros recuerdan a los consumidores que si se enfrentan a alguno de los riesgos anteriores al viajar, pueden considerar un seguro especial.
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Cabe señalar que según los diferentes artículos de responsabilidad del seguro reclamados, los materiales de reclamación requeridos presentados por el cliente también son diferentes. Los expertos en seguros de Anbang recuerdan a los consumidores que al presentar solicitudes de beneficios de seguro, deben adjuntar una descripción del accidente, incluida la causa, la hora, el lugar, el proceso, etc., si es manejado por la policía de tránsito y otros departamentos. se debe proporcionar la información de procesamiento relevante; si la clasificación ocupacional del asegurado cambia durante el período de cobertura, se debe notificar a la compañía de seguros a tiempo; de lo contrario, la compañía de seguros puede negarse a indemnizar o reducir el monto de la compensación si el comportamiento del asegurado es intencional o delictivo; , conducir en estado de ebriedad, etc. cuando ocurre un accidente, la responsabilidad queda excluida, según el contrato de seguro, la compañía de seguros generalmente no es responsable de la indemnización.
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2. Cuatro puntos a tener en cuenta al contratar un seguro de viaje
En primer lugar, el seguro de responsabilidad civil en viaje no cubre los “accidentes” de los turistas. Algunos turistas que viajan en grupo creen que siempre que la agencia de viajes haya adquirido un seguro de responsabilidad civil en viaje, pueden reclamar una compensación a la compañía de seguros sin importar los problemas que surjan. De hecho, este no es el caso cuando viaja, debe contratar un seguro de viaje y un seguro de accidentes para usted y su familia para aumentar su protección.
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En segundo lugar, cuanto mayor sea la cobertura del seguro al adquirir un seguro de viaje en el extranjero, mejor. Cuando se viaja a países con altos gastos médicos como Estados Unidos, Singapur y Japón, la cobertura del seguro médico no debe ser inferior a 200.000 yuanes y cuando se viaja a países como Tailandia y Malasia, si el viaje es corto; La cobertura del seguro médico no debe ser inferior a 100.000 yuanes. Son unos 10.000 yuanes.
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En tercer lugar, el período del seguro debe coincidir con el tiempo de viaje. Si el itinerario de viaje cambia, los pasajeros deben ajustar el período de cobertura del seguro seleccionado; si se producen retrasos, cancelaciones, etc., los pasajeros deben obtener prueba escrita de los cambios de vuelo y otra información relevante del aeropuerto o de los departamentos de la aerolínea para que puedan presentarla. a la compañía de seguros en el futuro.
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Finalmente, es posible que no puedas recibir una compensación completa después de un accidente. Además, muchas pólizas de seguro contra accidentes de viaje están “exentas” de actividades de alto riesgo como carreras de caballos, escalada en roca, rafting, buceo, esquí alpino, patineta, puenting y surf. Por lo tanto, al elegir un seguro de viaje, los turistas deben prestar atención a si el seguro de viaje introducido por la compañía de seguros tiene alguna restricción en la compensación de sub-responsabilidades.