¿Qué debo hacer si el asegurado fallece mientras viaja?
Qué hacer si el asegurado fallece mientras viaja
Análisis legal:
Cuando el asegurado fallece en un accidente de viaje, el beneficiario debe llamar al cliente de la compañía aseguradora número de servicio. Para reportar el accidente, proporcione su número de póliza, número de identificación y una breve descripción del accidente. El beneficiario puede enviar información relevante a la compañía de seguros y esperar a que la compañía de seguros la revise. Una vez aprobada la revisión, el beneficiario puede obtener el reclamo. La información requerida incluye principalmente:
1. El beneficiario del seguro debe completar el formulario de solicitud de beneficios del seguro de defunción, y debe tener la firma del beneficiario.
2. Si los beneficiarios de este seguro de muerte accidental son más de 2 personas, entonces se requerirán las firmas de 2 personas. Si el beneficiario es menor de edad, deberá firmar el tutor legal. Si el seguro no tiene beneficiario designado, lo heredará el heredero legal.
3. También deberá proporcionar a la compañía aseguradora la póliza de seguro por muerte accidental, el formulario de solicitud del seguro de defunción, el documento de identidad del beneficiario y el documento de identidad del asegurado fallecido. También se requiere certificado de cancelación de registro, certificado de cremación original y, si el asegurado falleció por enfermedad, el aviso de defunción del hospital y algunos materiales de certificación médica.
4. Si la muerte es anormal, se deberá aportar prueba de la causa de la muerte, como certificado de accidente de tráfico, certificado de muerte accidental laboral o certificado expedido por la comisaría local. etc. Una vez preparada toda la información, se entregará a la compañía de seguros, quien emitirá la compensación del seguro después de una revisión detallada.
Base jurídica: El artículo 21 de las "Medidas de gestión del seguro de responsabilidad de agencias de viajes" estipula:
La compañía de seguros recibe una compensación Después de presentar la solicitud de fondos del seguro y los certificados y materiales pertinentes, la verificación se realizará de manera oportuna; en circunstancias complejas, la verificación se realizará dentro de los 30 días, a menos que se acuerde lo contrario en el contrato; La compañía de seguros notificará a la agencia de viajes y a los turistas, guías turísticos y jefes de equipo lesionados los resultados de la verificación de aquellos que estén cubiertos por el seguro, deberá cumplir con su obligación de compensar los fondos del seguro dentro de los 10 días siguientes a llegar a un acuerdo; con la agencia de viajes para compensar los fondos del seguro.