Reclamo por no enviar negativos al tomar fotos +02315

Análisis legal: Es ilegal que los invitados se tomen fotos en el estudio sin entregarles los negativos. Ya sea una foto de boda o el negativo original de la sesión fotográfica, el estudio fotográfico debe entregarlo al consumidor incondicionalmente.

Si el estudio no rueda negativos, viola los principios de honestidad, confiabilidad, equidad y justicia, y cae bajo la "cláusula de señor supremo". Incluso si los consumidores firman y aceptan, no puede cambiar su esencia. En este caso, los consumidores pueden llamar a la línea directa 12315 para presentar una queja. En cuanto a los negativos, el estudio fotográfico no puede guardar ni destruir el retrato del cliente sin el consentimiento del cliente. Debe ser entregado al cliente y no se le podrán cobrar cargos adicionales por negativos. Copyright de negativos de fotografías. La fotografía de retrato, al igual que otras obras fotográficas, es una "obra artística que utiliza instrumentos para registrar imágenes de objetos objetivos en materiales fotosensibles" y debe ser una obra protegida por derechos de autor. Cuando un estudio de fotografía toma fotografías para los clientes, en realidad los clientes le encargan la creación de trabajos fotográficos.

Base legal: El artículo 26 de la "Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor" estipula que cuando los operadores utilicen cláusulas tipo en sus actividades comerciales, deben llamar la atención de los consumidores sobre la cantidad y la calidad, el precio o las tarifas, los plazos de ejecución. y los métodos, precauciones de seguridad y advertencias de riesgo, servicios postventa, responsabilidad civil y otros asuntos relacionados con los principales intereses de los consumidores se explicarán de acuerdo con los requisitos de los consumidores.

Los operadores no pueden excluir o restringir los derechos de los consumidores, reducir o eximir las responsabilidades de los operadores o aumentar las responsabilidades de los consumidores a través de términos estándar, avisos, declaraciones, avisos de tiendas, etc., que sean injustos e injustos para los consumidores. Disposiciones razonables. , y no utilizará cláusulas de formato ni utilizará medios técnicos para forzar transacciones.

Formato de términos, avisos, extractos, avisos de tienda, etc. Si contiene el contenido enumerado en el párrafo anterior, su contenido no es válido.