¿Qué hacer si te ves obligado a gastar dinero mientras viajas?

En los últimos años, a menudo se informó que cuando viajaba con un grupo de turistas, el guía turístico llevaba a los turistas a algunos lugares y los obligaba a realizar compras. Este tipo de comportamiento de compra y venta obligaba seriamente. violó los derechos de los intereses de los turistas y debe ser severamente castigado de conformidad con las disposiciones pertinentes de la ley. Entonces, ¿qué debe hacer si su viaje se compra y vende a la fuerza? Veámoslo con el editor del Abierto de Francia.

1. Qué hacer si se compra y vende turismo por la fuerza

De acuerdo con las leyes pertinentes de nuestro país, los turistas tienen derecho a elegir de forma independiente los productos y servicios turísticos y tener la posibilidad de hacerlo. derecho a rechazar a los operadores de viajes. Para transacciones forzadas y compra y venta forzada por parte de guías turísticos, los turistas pueden quejarse ante el Consejo de Consumidores o el departamento de gestión de turismo.

2. Disposiciones legales relacionadas con la compra y venta forzosa en turismo

"Ley de Turismo de la República Popular China"

Artículo 9 Los turistas tienen derecho a Sea independiente Al elegir productos y servicios de viaje, tiene derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores de viajes.

Los turistas tienen derecho a conocer el verdadero estado de los productos y servicios de viaje que adquieren.

Los turistas tienen derecho a exigir a los operadores turísticos que les proporcionen los productos y servicios acordados.

Artículo 91 Los gobiernos populares a nivel de condado o superior designarán o establecerán una agencia unificada de aceptación de quejas de turismo. Cuando la agencia recibe una queja, la manejará de inmediato o la transferirá al departamento correspondiente para su procesamiento y notificará al denunciante.

Artículo 93 Las asociaciones de consumidores, las agencias de aceptación de quejas turísticas y las organizaciones de mediación pertinentes mediarán en las disputas entre turistas y operadores turísticos sobre la base de la voluntariedad de ambas partes de conformidad con la ley.

En cuanto al acto de compra y venta forzada, el artículo 46 de la Ley de Castigo de la Administración de Seguridad Pública de mi país estipula: "Quien compre o venda bienes por la fuerza, obligue a otros a proporcionar servicios o obligue a otros a aceptar servicios, deberá será sentenciado a cinco días de prisión”. Si el caso dura más de diez días, se impondrá una multa de no menos de 200 yuanes pero no más de 500 yuanes; si las circunstancias son relativamente menores, la persona será detenida por no más de 500 yuanes; más de 5 días o una multa de no más de 500 yuanes”.

Al mismo tiempo, se impondrá la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor. El "Artículo 50" también estipula que si un operador infringe la dignidad personal de. consumidores, infringe la libertad personal de los consumidores o infringe los derechos de los consumidores a que su información personal esté protegida de acuerdo con la ley, deben detener la infracción, restaurar su reputación, eliminar el impacto, disculparse y compensar las pérdidas.

3. ¿Qué pruebas hay que recoger cuando se consume turismo de forma obligatoria?

En la práctica, se deben recoger las siguientes pruebas a la hora de salvaguardar los derechos en virtud del consumo turístico obligatorio:

1. Cooperar con agencias de viajes. Los convenios y convenios relevantes firmados incluyen los siguientes:

(1) Contrato de viaje

(2) Itinerario de viaje