¿Qué derechos tienen los turistas y qué obligaciones deben asumir?
1. Los turistas tienen derecho a exigir que se respeten sus creencias religiosas y costumbres nacionales.
2. Los turistas tienen derecho a conocer la verdadera situación de los servicios turísticos, y tienen derecho a solicitar el contenido, calidad y costo de los servicios prestados por los operadores turísticos.
3. Los turistas tienen derecho a elegir los servicios de viaje de forma independiente y rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores de viajes.
4. Quien sufra daños personales o patrimoniales o un operador turístico no proporcione servicios estandarizados a los turistas gozará de los siguientes derechos de conformidad con la ley:
(1) Prestar servicios a operadores turísticos que lesionen sus derechos e intereses legítimos. La persona exige compensación o compensación.
(2) Quejarse ante el departamento administrativo de turismo o los departamentos u organizaciones pertinentes donde se encuentra el operador turístico o donde ocurrió el daño.
(3) Presentar una demanda ante el Tribunal Popular.
5. Los turistas deben respetar las leyes, regulaciones y ética social nacionales, y respetar las costumbres étnicas y las creencias religiosas locales.
6. Durante las actividades turísticas, los turistas deben proteger los recursos turísticos, cuidar las instalaciones turísticas y respetar conscientemente el orden turístico y las normas de seguridad y salud de las atracciones turísticas.
Base jurídica: el artículo 9 de la "Ley de Turismo de la República Popular China" establece que los turistas tienen derecho a elegir independientemente productos y servicios turísticos, y tienen derecho a rechazar transacciones forzadas por parte de los operadores turísticos. Los turistas tienen derecho a conocer el verdadero estado de los productos y servicios de viaje que adquieren. Los turistas tienen derecho a exigir a los operadores turísticos que les proporcionen productos y servicios según lo acordado.