¿Cuáles son las responsabilidades de seguridad del gerente del hotel?
1. El representante legal o el encargado de operar el hotel es el responsable de la seguridad del hotel.
El hotel y sus salones de baile, lugares de baño, cafés musicales y otros lugares de entretenimiento afiliados.
Responsable de la gestión de seguridad y seguridad de los lugares de servicio.
2. El gerente de seguridad del hotel es responsable de organizar a los empleados para que conozcan las leyes y regulaciones pertinentes.
Reglamentos y normas de funcionamiento, estudio y capacitación, e implementar estrictamente la gestión de la seguridad pública en la industria hotelera.
Sistemas y medidas.
3. El responsable del hotel debe fortalecer el liderazgo de los empleados y clarificar sus posiciones.
Responsabilidad, educarlos e instarlos a cumplir con las leyes y regulaciones, y garantizar que se implementen todas las precauciones de seguridad.
Un poco.
4. El hotel deberá formular un plan de emergencia y organizar actuaciones de emergencia.
Practicar y mejorar la conciencia de los empleados sobre las responsabilidades de seguridad.
5. Los hoteles deben apoyar y equipar a los órganos de seguridad pública para prevenir e investigar diversas actividades ilegales.
Actividad delictiva.
Sistema de verificación y registro
En primer lugar, los turistas deben implementar "una persona, una tarjeta" al momento de registrarse en el hotel.
. Sí, facturar sin certificado
Los pasajeros deberán acudir a la comisaría de policía local para expedir un certificado de identidad antes de poder realizar el check-in.
2. El personal de registro de la recepción del hotel debe examinar estrictamente los documentos válidos de los huéspedes.
Compruebe,
Verifique los resultados de la comparación,
Si los certificados son consistentes,
Si se descubre que el pasajero ha caducado,
La falsificación,
salvo documentos de identidad alterados, deberá ser denunciada oportunamente a los órganos de seguridad pública.
3. El registro y el ingreso de la información de los pasajeros deben ser oportunos y precisos para lograr "el nombre real y la autenticidad".
Se debe ingresar el registro de la hora, los números reales y los hechos. el departamento de información de gestión de seguridad de la industria hotelera
p>
El sistema debe estar completo, sin registros faltantes o incorrectos. Sistema de pago de pasajeros
Sincronización de cheques
Permiso de residencia temporal, pasaporte, permiso de marinero, permiso para viajar hacia y desde Hong Kong y Macao, permiso para viajar hacia y de Hong Kong y Macao en asuntos oficiales
Permiso de Región Administrativa Especial, permiso de oficial del EPL, permiso de soldado del EPL y policía armada
p>Certificado de inspector de policía, cuadro civil del Ejército Popular de Liberación. Certificado, Certificado de cuadro civil de la fuerza policial armada, Certificado de soldado de la policía armada, Permiso de viaje al continente para residentes de Hong Kong y Macao, provincia de Taiwán
Pase de viaje al continente para residentes de la República Popular de China
Utilice el sistema de información de gestión de seguridad del hotel
Primero, el hotel no puede registrar a los pasajeros de manera oportuna debido a una falla en el sistema de información de gestión de seguridad
Para obtener información, debe llamar. inmediatamente
400-6826868
Si hay algún problema con la red telefónica o telegráfica, etc.
Solicite reparación a la empresa de red e informe el caso a la estación de policía. Al mismo tiempo, la información del hotel se registrará en el "Formulario de registro temporal de alojamiento de pasajeros en el hotel" después de la reparación del sistema.
horas
Rellene y envíe la última información del pasajero ingresado
2. Si no hay pasajeros en el hotel ese día, debe ser
Fue hace mucho tiempo en el hotel
Subir información de "no huésped" antes de cerrar
Sistema de registro de gestión de visitantes
En primer lugar, el hotel proporciona personal no alojado que viene a visitar el hotel. El personal
debe verificar el registro de sus certificados válidos
2. El número de pasajeros para recibir a los huéspedes visitantes generalmente no excede las
2
Horas
3. Los visitantes del hotel deben iniciar sesión en el sistema de información de gestión de seguridad de la industria hotelera. /p>
o crear un registro de visitantes
Si no visita el hotel será sancionado por los órganos de seguridad pública de acuerdo con la ley. El registro de visitantes debe ser el siguiente, incluyendo: nombre del visitante,
género, tipo de identificación válida, número de identificación, dirección, hora de visita, hora de salida,
nombre, número de habitación, relación con. el demandado, etc.
Sistema de inspección de turno
En primer lugar, el hotel debe establecer guardias de seguridad internos a tiempo completo o parcial según su tamaño.
Como miembro del personal, responsable de las inspecciones diarias de seguridad del hotel, protección contra incendios y seguridad pública y registro.
2. El hotel debe establecer un sistema de inspección de guardia y tener personas de guardia en el área de las habitaciones durante todo el día.
Personal designado está de servicio en el equipo de patrulla, la mesa de servicio y la sala de monitoreo. Se requiere alojamiento para quienes están de servicio.
Si deseas abrir la puerta, deberás comprobar la identidad del personal del alojamiento.
3. El hotel debe instalar un sistema de seguimiento de acuerdo con la normativa, especificar una persona designada de turno y establecer un
guardia para entregar el libro de registro.
Sistema de depósito de valores
En primer lugar, los hoteles deberían instalar cajas de seguridad para que los viajeros guarden objetos de valor de forma gratuita.
Casa segura o segura. Los hoteles que no tengan condiciones de almacenamiento y custodia deberán informarles claramente.
Obligaciones.
En segundo lugar,
El hotel debe contar con alguien responsable de revisar los objetos de valor almacenados.
Registrarse.
La gestión de entrada de mercancías implementará el sistema "tres controles y un cobro", es decir, número de habitación y número de cama.
La cantidad y la marca son las mismas y debes firmar cuando recibas los artículos registrados.
3. Los hoteles deben custodiar los objetos de valor almacenados por los pasajeros y velar por su seguridad.
Sé totalmente responsable.
4. El personal de gestión y almacenamiento de artículos valiosos debe hacer un buen trabajo en el registro de entrega.
Artículos abandonados por los pasajeros y sistema de manejo de contrabando
En primer lugar, los artículos sospechosos, peligrosos y otros artículos prohibidos dejados en el hotel
deben informarse al órgano de seguridad pública de manera oportuna.
2. Otros artículos dejados por los pasajeros deben registrarse detalladamente y buscar la manera de devolverlos.
Los pasajeros que no puedan devolver los artículos durante un largo tiempo serán entregados a los órganos de seguridad pública de acuerdo con los artículos encontrados.
Razón.
En tercer lugar,
Está estrictamente prohibido apropiarse indebidamente de artículos dejados por los pasajeros.
Está estrictamente prohibido manipular contrabando sin autorización.
Los infractores serán tratados por los órganos de seguridad pública conforme a la ley.
Sistema de Reporte de Situaciones
Si el hotel y sus empleados tienen alguna de las siguientes situaciones, deberán reportarlo oportunamente.
Y ayudar a los órganos de seguridad pública en el manejo de:
(1) Pasajeros que utilicen documentos de identidad vencidos, falsificados o alterados;
(2) Pasajeros que transporten mercancías peligrosas y artículos prohibidos;
(3) Pasajeros sospechosos de haber cometido delitos o buscados por órganos de seguridad pública;
(4) Casos penales y de seguridad pública ocurridos en hoteles.
De ocurrir el (2) del párrafo anterior
,
(4) si se trata de un artículo, el personal de seguridad del hotel velará por su propia seguridad
, debe detenerse y protegerse la escena.
Sistema de publicidad de prevención de seguridad
En primer lugar, los empleados del hotel deben informar de forma proactiva a los huéspedes del hotel sobre las leyes pertinentes que deben cumplir.
Las leyes, reglamentos y normas recuerdan a los pasajeros que deben reforzar sus propias precauciones de seguridad.
2. Los pasajeros o visitantes tienen estrictamente prohibido traer artículos inflamables, explosivos, tóxicos o corrosivos.
Introducir materiales radiactivos al hotel.
3. Está estrictamente prohibido causar problemas, peleas, beber, apostar y fumar en el hotel.
Drogas, prostitución u otras actividades ilegales y delictivas.