¿Cómo reportar cargos de hotel?

Si encuentras que el hotel tiene cargos ilegales, puedes denunciarlo de las siguientes maneras:

●Llama al 110 o 12315 para denunciarlo.

●Proporcionar hechos y pruebas relevantes de las violaciones de las leyes y reglamentos por parte de la persona denunciada.

●Proporcionar pruebas y materiales relevantes al departamento industrial y comercial, quienes sancionarán al hotel de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes.

Antes de informar, se recomienda comunicarse primero con el hotel. Si la resolución no es posible, seleccione un método de informe adecuado.