¿Cómo compensar si se rompe el acelerador de un coche nuevo?
1. Período de garantía del vehículo: Primero, determine si el vehículo aún se encuentra dentro del período de garantía. Si la falla del acelerador ocurre durante el período de garantía, puede comunicarse con el fabricante del automóvil o el distribuidor autorizado para su reparación o reemplazo de acuerdo con la política de garantía sin costo adicional.
2. Plan de garantía extendida: si compra un plan de garantía extendida o un servicio de garantía extendida, puede verificar los términos del contrato de garantía con respecto a la falla del acelerador para determinar si es elegible para recibir una compensación.
3. Retiro del fabricante del automóvil: si se confirma que la falla del acelerador es un defecto de fabricación o un riesgo para la seguridad, el fabricante del automóvil iniciará un retiro para reparar o reemplazar las piezas afectadas. En este caso, puede comunicarse con el fabricante del vehículo o con un distribuidor autorizado para realizar la reparación de acuerdo con las instrucciones del aviso de retirada.