Garantía de calidad de Kunming Tatilan Telecom Equipment Co., Ltd.
Adquisición exitosa del negocio de software de centro de llamadas EPICCenter de EasyRun 2065438 + El 4 de septiembre de 2002, Tatilan Telecommunications Company de Israel, que se especializa en comunicaciones unificadas, anunció la adquisición exitosa de la tecnología y los derechos de propiedad intelectual del centro de llamadas de Easyrun. productos. La tecnología EPIC de Easyrun se puede integrar perfectamente con la plataforma de comunicaciones unificadas de Tatilan Telecom y se espera que se introduzca en el mercado.
Desde su fundación en 1991, Easyrun ha proporcionado soluciones potentes e intuitivas para centros de llamadas VoIP que pueden funcionar en una plataforma PBX o IP PBX. Estas soluciones permiten a los usuarios agregar centros de llamadas multimedia sin requerir grandes cambios en la infraestructura telefónica existente. Los productos EPIC de Easyrun tienen más de 3.000 clientes en todo el mundo, y estos clientes también experimentarán más ampliamente las soluciones de comunicaciones unificadas de Tadylan Telecom.
Eldad Barak, presidente y director ejecutivo de Tatilan Telecom, dijo: "Esta es información importante para los más de 654,38 millones de usuarios de Tatilan en todo el mundo. Con las soluciones de Tatilan, ahora podemos brindar servicios desde el terminal basado en IP soluciones para terminales, así como potente tecnología de centro de llamadas.
Mientras tanto, los usuarios pueden elegir el correo electrónico y el chat como opciones de contacto en sus teléfonos móviles con las ofertas perfectamente integradas de Easyrun y la cómoda gestión de llamadas entrantes que permite a los usuarios realizar fácilmente. manejar actividades de ventas y procesar pedidos de clientes en tiempo real
Sistema Softswitch - Aeon IX UC&C (Solución de colaboración y comunicaciones unificadas) debido a su versatilidad, indirectidad y flexibilidad incomparables, Aeonix puede satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios. con requisitos de capacidad que van desde 10 hasta decenas de miles de líneas
Pita Tikva, Israel - 2065 438+02 12 de septiembre - Communication Solutions, líder en telecomunicaciones, anunció oficialmente el lanzamiento de Aeonix, una empresa. Nueva generación de soluciones de colaboración y comunicaciones unificadas que integra varias aplicaciones empresariales en una plataforma de comunicaciones unificadas que se puede adaptar y desarrollar de forma inteligente a medida que las necesidades del usuario continúan cambiando. Basado en la última tecnología de conmutación suave de servidores, Aeonix tiene las características de una fuerte tolerancia a fallas. , arquitectura abierta e interfaz de administración y mantenimiento simple e intuitiva. También se puede utilizar como una solución preestablecida y también puede ejecutarse de manera estable en un entorno de "nube privada".
Illida Barak, presidenta y directora ejecutiva de Tatilan. Telecom, dijo: “Aeonix está diseñado para enfrentar los desafíos de hoy y del futuro. "Gracias a la diversidad y escalabilidad únicas de Aeonix, los clientes pueden optimizar y preservar su inversión original y satisfacer sin problemas las necesidades futuras con un amplio conjunto de aplicaciones de valor agregado, que incluyen: potentes soluciones de centros de contacto, aplicaciones UC y C y más".
La escalabilidad de Aeonix permite a los clientes expandir sus redes de clientes según las necesidades actuales y los requisitos cambiantes; la arquitectura abierta permite a los usuarios comprar e instalar equipos según las necesidades actuales y luego agregar gradualmente usuarios y sitios remotos, y más. Se pueden agregar aplicaciones si es necesario. Todo esto sólo es posible añadiendo una licencia de software. La interfaz de usuario de Aeonix es muy intuitiva y todos los servicios y aplicaciones del sistema se pueden gestionar de manera uniforme. Agregar usuarios, sitios remotos o aplicaciones a un servidor equivale a agregar un terminal a cada servidor de la red.
Y Aeonix es una solución basada en el sistema operativo Linux y puede soportar una variedad de protocolos abiertos, incluidos SIP (sin modificaciones), CSTA, servicios web, etc. , por lo que se puede integrar una gran cantidad de aplicaciones generales y también se pueden agregar algunos dispositivos (dispositivos creados por el usuario) al sistema.
Un sistema Aeonix puede contener uno o más servidores distribuidos, y cada servidor puede implementar las aplicaciones y funciones completas del sistema. El mecanismo automático de recuperación y diagnóstico de red de Aeonix mejora al extremo la tolerancia a fallos y el rendimiento de recuperación del sistema.