En tercer lugar, varios conceptos básicos de las ventas turísticas.

El concepto de venta turística tiene principalmente tres aspectos:

1. Orientación al cliente; es decir, tomar al cliente como objetivo y al mercado como centro.

2. Ventas rentables; es decir, deben existir beneficios razonables para que la empresa sobreviva y se desarrolle.

3. Utilizar recursos: hacer pleno uso de los recursos internos y externos de la empresa como sistema de apoyo.

Al mismo tiempo, las estrategias de ventas "activas" deben tener en cuenta:

1. Pensamiento a largo plazo: se deben abandonar los comportamientos de rentabilidad a corto plazo para que la empresa pueda alcanzar sus objetivos. "operaciones sostenibles".

2. Pensamiento holístico: Debe tenerse en cuenta el equilibrio de intereses de todos los aspectos de la propia empresa turística y de sus clientes.

3. Pensamiento dirigido: Los propósitos y metas deben ser claros, incluidas las metas a corto y largo plazo.