Reservé un hotel en Ctrip. Llamé al día siguiente y dije que como estaba lleno, lo recomendé a un hotel cercano y pagué la diferencia. ¿Es mentira?

1. Inicie sesión en su sitio web Ctrip nuevamente para verificar si su pedido ha sido modificado o cancelado. Si el pedido parece todavía válido, puede ser una estafa.

2. Contacta con el servicio de atención al cliente de Ctrip y cuéntales la llamada que recibiste y la recomendación del hotel. Ellos pueden decirle si necesita compensar la diferencia y el proceso para compensarla. Si el servicio de atención al cliente te dice que no necesitas pagar la diferencia de precio, puede ser una estafa.

Si tienes dudas sobre la autenticidad de la llamada, puedes pedirle a la otra parte que proporcione más información, como nombre del hotel, dirección, número de teléfono, etc. y luego verificarlo. Si la otra parte no puede proporcionar esta información o la información proporcionada no es cierta, puede tratarse de una estafa.

Si ha decidido aceptar una recomendación de hotel, asegúrese de comprender claramente los detalles y diferencias de los hoteles recomendados. Lo mejor es consultar las reseñas y los precios del hotel en el sitio web de Ctrip u otras plataformas de viajes confiables para garantizar su autenticidad y rentabilidad.

En resumen, si tiene alguna pregunta, comuníquese primero con el servicio de atención al cliente de Ctrip para su verificación. Si tiene algún problema, comuníquese con Ctrip a tiempo para resolverlo.