Red de conocimientos turísticos - Conocimiento fotográfico - La finalidad de servicio de las agencias de viajes

La finalidad de servicio de las agencias de viajes

1. Ser leal al deber y servir de manera civilizada. Sea dedicado a su trabajo y sea leal a sus deberes Al realizar tareas oficiales, responder llamadas y recibir visitas, debe ser civilizado y cortés, hablar y comportarse de manera estandarizada, ser entusiasta, paciente y considerado.

2. Sea responsable y brinde un servicio cálido cuando lo solicite por primera vez. Recepción cálida y sin elusión. Para asuntos dentro del alcance de las responsabilidades, los destinatarios del servicio deben ser informados de los procedimientos, métodos, contenidos y requisitos de manejo de una vez y manejarlos de manera proactiva hasta que se completen. > 3. Integridad y cumplimiento de promesas, excelente servicio. Respetar la ética profesional, abstenerse de buscar beneficio personal con el poder y establecer una buena imagen de honestidad y confiabilidad. Cumplir seriamente los compromisos de servicio, ser coherente en palabras y hechos, ser responsable, aceptar humildemente las opiniones de las bases y de las masas, hacer correcciones oportunas y promover servicios de alta calidad;

4. Ser competente en los negocios y servir eficientemente. Estudia mucho