Formación Profesional en Gestión Turística Formación Profesional en Gestión Turística
Depende principalmente de tu futura dirección laboral.
Dirección de educación y empleo preescolar: docentes que puedan dedicarse a la docencia e investigación en jardines de infancia, gestores de educación preescolar y talentos docentes e investigadores de otras instituciones afines.
Gestión turística: cultivar profesionales capacitados de alta calidad que estén calificados para servir y administrar empresas turísticas como agencias de viajes, atracciones turísticas y hoteles turísticos de alta estrella.
2. Cuellos de botella en la educación en gestión turística
Problemas existentes en el desarrollo de los recursos turísticos de Xi: 1
(1) La tasa de utilización de los recursos turísticos humanísticos es bajo. Como antigua capital milenaria, Xi'an tiene una ventaja absoluta con su profundo patrimonio cultural, abundantes recursos turísticos humanísticos y alto nivel. Sin embargo, en general, el desarrollo y la utilización no son suficientes. Se estima que los recursos de Xi 75 aún no han sido explotados y tienen un enorme potencial. Por un lado, los recursos del turismo humanístico son difíciles de desarrollar y utilizar, y es muy difícil desarrollar el turismo según el método tradicional de visualización estática. Por otro lado, la esencia de los recursos del turismo cultural reside en sus ricas y profundas connotaciones culturales. Sólo aquellos que tienen un cierto nivel de logros en historia y cultura pueden apreciar fácilmente su valor y encanto. Si el modelo de desarrollo es inapropiado y no lo suficientemente atractivo para los turistas comunes, conducirá a un turismo repetido y a una duración de la estadía (el tiempo de estadía de los turistas extranjeros en Xi'an es de sólo 2,9 días), afectando así los ingresos por turismo.
(2) La estructura de los productos turísticos es única y carece de diversificación. Los productos introducidos en los mercados turísticos nacionales y extranjeros en Xi'an son en su mayoría reliquias culturales, en su mayoría de tipo mausoleo y museo, que pueden complementarse entre sí. Los recorridos de un día y de dos días en la ruta oriental, los recorridos de un día en la ruta occidental y los recorridos de un día por Xi'an en la ruta norte no han cambiado mucho en los últimos años. Los modelos son antiguos. Las diferencias no son notables y el atractivo se ha debilitado. Hay muchos productos turísticos, pocos productos turísticos de ocio y especializados, y la estructura funcional de los recursos turísticos es relativamente simple. Los recursos turísticos de categoría especial, como el Museo de los Guerreros y Caballos de Terracota y el Museo de Historia de Shaanxi, también se desarrollan principalmente en forma de visitas turísticas. La participación y la experiencia de los turistas son deficientes, la satisfacción no es alta y no pueden satisfacer las necesidades de desarrollo del turismo moderno. .
(3) El desarrollo de productos turísticos va a la zaga. Los productos turísticos vendidos en diversas atracciones turísticas de Xi incluyen principalmente imitaciones de guerreros y caballos de terracota, réplicas de bronce, jade, porcelana y otras artesanías. Los productos son similares, las características locales no son sobresalientes o las artesanías y souvenirs de alta tecnología y alto valor agregado son extremadamente escasos. Los turistas tienen un bajo interés adquisitivo y su capacidad de generación de ingresos está por detrás de la de otras regiones. Esto está relacionado con los ricos recursos de productos turísticos de Xi'an.
(4) Los departamentos relacionados con el turismo tienen una gestión descentralizada y una cooperación deficiente. Debido a los diferentes departamentos de gestión de los recursos turísticos humanísticos, que son gestionados por diferentes departamentos, las ventajas de * * * * no se pueden aprovechar al máximo. Los recursos del turismo humanístico se dividen en provincias, ciudades y distritos, involucrando reliquias culturales, jardines, arquitectura, religión, cultura y arte, etc. Esto ha fragmentado el mercado turístico, que está lejos de la actual filosofía empresarial de cooperación a gran escala y grandes beneficios, lo que resulta en recursos abundantes y beneficios bajos, y se ha convertido en un cuello de botella en el mercado turístico que restringe el desarrollo saludable de Xi.
3. Formación profesional en gestión turística
Guías turísticos: los guías turísticos se dividen principalmente en guías turísticos chinos y guías turísticos en idiomas extranjeros. Su tarea principal es guiar a los turistas para que experimenten la belleza de montañas y ríos, resolver emergencias que puedan ocurrir durante el viaje y brindar asistencia con alimentación, alojamiento y transporte. En China, cualquier persona que quiera dedicarse al negocio de guía turístico debe realizar el examen de calificación de guía turístico de acuerdo con las normas.
2.
Consultores de viajes: Los consultores de viajes se refieren a profesionales que se dedican a brindar servicios de consultoría de viajes y servicios relacionados a grupos o individuos de viajes. En el extranjero, las consultas sobre viajes ya están bastante maduras. Las personas involucradas ya están comprometidas.
Consultor de viajes: entró en China desde Occidente en 2008 y sigue siendo una industria emergente en China. Las agencias de viajes siguen siendo la corriente principal de la industria. Actualmente, el personal de ventas nacionales está clasificado como asesores de viajes, responsables de recibir consultas de los clientes, presentarles rutas de viaje y otros negocios relacionados. Actualmente, no existe ninguna agencia de certificación profesional en China. La mayoría de los asesores de viajes son guías turísticos en activo y personal de atención al cliente, así como particulares.
4.
Departamento de administración de turismo: El departamento de administración de turismo requiere que los funcionarios obtengan empleo. El proceso específico incluye registro en línea, registro en el sitio, entrevista de prueba escrita, examen físico, anuncio de lista, etc.
Las unidades de empleo incluyen oficinas de turismo provinciales, municipales y de condado y sus empresas e instituciones afiliadas. La ubicación específica de cada unidad se determina según la necesidad. Consulte el folleto de contratación de funcionarios públicos de ese año.
5.
Agencia de viajes: Los departamentos funcionales de una agencia de viajes se dividen en departamento comercial, departamento de planificación y ajuste, departamento de recepción, departamento de guías turísticos, departamento de enlace y departamento de finanzas. .
Datos ampliados
Perspectivas laborales de los asesores de viajes
Nunca ha habido una nueva profesión tan atractiva y prometedora como la formación de consultores de viajes. Este es el decano de la Facultad de Turismo de una universidad de Chongqing y tiene una amplia experiencia en esta profesión. De hecho, sus sentimientos también son fiel reflejo de la profesión formativa de asesor de viajes. En la actualidad, la mayoría del primer grupo de graduados en Chengdu gana un salario mensual de más de 3.000 yuanes, y los más destacados tienen un salario anual de 6,543,8 millones de yuanes.
Sin embargo, nunca se puede decir que la simple tentación de un salario anual de 100.000 y la formación de un asesor de viajes haya sacudido la vida de una persona. Una carrera marca la diferencia en la vida. Interpretación de los expertos: el concepto de formación de consultores turísticos se originó en países desarrollados de Europa y Estados Unidos. En Estados Unidos, Francia, Bélgica, Suiza y otros países, la formación de consultores de viajes ha ido reemplazando gradualmente a los guías turísticos. Para nuestro país, la formación de consultores turísticos debería cambiar nuestras vidas hacia la reorganización del turismo.
Para los profesionales del turismo de hoy, el rejuvenecimiento es un status quo. Entonces, cuando ya no seas joven, ¿dónde estará tu vida y tu trayectoria profesional? Este es uno de los valores de la formación de asesores de viajes. En este momento, la formación de consultores de viajes se convertirá en su trampolín hacia la gestión de la industria turística, porque el proceso de aprendizaje de la formación de consultores de viajes le proporcionará la capacidad de planificar rutas de viaje y la gestión general del marketing turístico.
Para los estudiantes de industrias relacionadas con el turismo que están a punto de dejar la escuela, los guías turísticos parecen ser el único camino a seguir, entonces, ¿qué pasa si este camino no es posible? La aparición de la formación de consultores turísticos ha ampliado el puente de un solo tablón hacia el empleo. Escuche lo que los candidatos tienen que decir: ¡Aproveche las oportunidades políticas en materia de empleo! Se entiende que estas grandes empresas del turismo siempre han prestado especial atención a la industria del turismo. Recientemente, la consulta de viajes se ha convertido en una palabra candente en la industria del turismo. Los departamentos de turismo de Beijing, Shanghai, Guangzhou, Chengdu y otras metrópolis nacionales están construyendo centros de servicios de consulta turística con gran fanfarria. El turismo saludable y las compras seguras se han convertido en las principales preocupaciones de los turistas y los gobiernos.
Para los trabajadores administrativos en el lugar de trabajo, viajar se ha convertido en la primera opción de relajación. Cómo disfrutar de los viajes es la mayor preocupación de los trabajadores administrativos en el lugar de trabajo. La formación de consultores de viajes también satisface las necesidades de los trabajadores administrativos en el lugar de trabajo, enriqueciendo sus vidas y permitiéndoles diseñar fácilmente sus propias rutas de viaje y hacer que viajar sea más placentero.
4. El impacto de la educación en gestión turística en el empleo
Direcciones laborales opcionales
Las direcciones laborales de los graduados con especialización en gestión turística se pueden dividir a grandes rasgos en las siguientes categorías:
1. Agencias gubernamentales: como el Ministerio de Cultura y Turismo, el Ministerio de Comercio y el Ministerio de Finanzas.
2. Empresas e instituciones estatales: como China Tourism Group y China Telecom.
3. Empresas de turismo cultural nacionales y extranjeras: como consultoría y desarrollo de atracciones turísticas, planificación y diseño turístico, comercio electrónico turístico, grandes hoteles nacionales y extranjeros, bienes raíces, empresas de servicios de salud, etc.
4. Empresas de exhibición a gran escala: como Reed Exhibitions, National Convention Center, CYTS, etc.
5. Empresas financieras y de consultoría: como Bank of China, Industrial and Commercial Bank of China, China Merchants Bank y PricewaterhouseCoopers.
5. Informe de Calidad de la Educación Profesional de Gestión Turística
Es gestionado directamente por el Consejo de Estado y es un organismo administrativo. Sus principales responsabilidades son: (1) Investigar y formular directrices, políticas y planes para el desarrollo turístico, estudiar y resolver problemas importantes en el funcionamiento de la economía turística, organizar la formulación de leyes, reglamentos y normas turísticas y supervisar su implementación. (2) Coordinar e implementar diversas políticas y medidas relacionadas con el turismo, especialmente el turismo de vacaciones, la seguridad del turismo, el rescate de emergencia del turismo y los seguros de viaje, para garantizar el funcionamiento normal de las actividades turísticas. (3) Investigar y formular estrategias de desarrollo del mercado turístico internacional, organizar actividades de publicidad y promoción de la imagen turística general del país y organizar y orientar el desarrollo de productos turísticos importantes. (4) Cultivar y mejorar el mercado turístico interno, estudiar y formular medidas estratégicas para el desarrollo del turismo interno y orientar su implementación, supervisar e inspeccionar el orden del mercado turístico y la calidad del servicio, aceptar quejas de los turistas y salvaguardar los derechos e intereses legítimos. de turistas.
(5) Organizar un censo de recursos turísticos, orientar la planificación, desarrollo y construcción de áreas turísticas clave y organizar estadísticas turísticas. (6) Investigar y formular políticas turísticas relacionadas con el exterior, ser responsable de los intercambios y la cooperación turística exterior, firmar acuerdos turísticos internacionales en nombre del país, formular medidas para el turismo emisor y el turismo fronterizo y supervisar su implementación. (7) Organizar y orientar la educación y formación en turismo, formular un sistema de calificación profesional y un sistema de calificaciones para los profesionales del turismo y supervisar su implementación. (8) Orientar a las agencias administrativas de turismo locales en la realización de trabajos turísticos. (9) Responsable del trabajo partidista y de masas de los órganos de la oficina y de las unidades directamente afiliadas en Beijing, y proporcionar liderazgo y gestión a las unidades directamente afiliadas en Beijing. (10) Realizar otras tareas que le asigne el Consejo de Estado.
6. Investigación y práctica sobre la reforma docente de la carrera de gestión turística.
La diferencia entre la especialización en gestión turística y la especialización en guía turístico radica en los siguientes puntos:
1. La gestión turística es una especialización llamada de primera clase y es. no es equivalente a la disciplina de primera clase de la administración de empresas, incluida la gestión turística, la gestión hotelera, la economía de exposiciones y la gestión. Bajo este sistema disciplinario, la gestión turística se identifica como una disciplina aplicada. La educación en gestión del turismo interno comenzó en la década de 1970.
2. Dirección profesional. En la actualidad, existen muchas direcciones bajo la gestión del turismo, como el desarrollo y la planificación de recursos turísticos regionales, el comportamiento turístico, el marketing turístico, la gestión de empresas turísticas, etc. Los guías turísticos solo pueden considerarse como una dirección en la gestión turística, ¡lo cual es extremadamente aplicable!
3. Existen varios niveles de gestión del turismo interno. Por regiones, se encuentran la Escuela de Turismo de la Universidad Sun Yat-sen en el sur de China, la Universidad Normal de Shaanxi en el noroeste de China, la Universidad de Estudios Extranjeros de Beijing y la Universidad de Shandong en el norte de China, la Universidad de Finanzas y Economía de Dongbei en el noreste de China, la Universidad de Yunnan en el suroeste de China. y la Universidad Normal de Hunan en el centro sur de China. Según la dirección de la investigación, la dirección de planificación y desarrollo de recursos turísticos es la Universidad Sun Yat-sen y la Escuela de Idiomas Extranjeros de Beijing, el comportamiento turístico es la Universidad Normal de Shaanxi y la Universidad de Shandong, el marketing turístico es la Universidad Normal de Shaanxi y la Universidad de Idiomas Extranjeros de Beijing, y la gestión de la empresa turística es la Universidad Tecnológica del Sur de China y la Universidad de Lenguas Extranjeras de Beijing, el turismo étnico es la Universidad Normal del Noroeste y la Universidad de Yunnan, y la imagen del turismo de alivio de la pobreza es la Universidad de Zhejiang y la Universidad de Geociencias de China.
4. Apoyo al sujeto. La gestión turística generalmente se enmarca dentro de la historia y la geografía, porque según la clasificación de los recursos turísticos, básicamente se pueden dividir en recursos turísticos naturales y recursos turísticos humanísticos.
Gestión del turismo, que incluye: teoría básica de la gestión de empresas turísticas; características de la demanda turística y combinación de servicios turísticos; gestión grupal de empresas de agencias de viajes; cultura turística; ética: Comparación de la gestión de empresas turísticas chinas y extranjeras: el sistema organizativo y la política industrial de la gestión turística, la situación actual y la reforma institucional de la gestión turística de China y la gestión de empresas turísticas.
Cursos principales: Gestión turística, negocio de guías turísticos, conocimientos básicos de guías turísticos, políticas y normativas turísticas, negocio de agencias de viajes, gestión de agencias de viajes, gestión de catering, gestión de front office y habitaciones, simulación y on- guías turísticos del sitio, geografía del turismo chino, estudio de psicología del turismo.
7. Experiencia en educación en gestión turística
Ser esclavo del tour líder. No tienes que viajar, jugar o comer según tus propias ideas, pero sí tienes que estar con él. Él es más profesional. La personalidad también es relativamente fuerte.
: Durante los últimos 90 años, China Tourism Group ha experimentado prosperidad y crecimiento en China. Especialmente desde la fundación de la República Popular China, siempre ha seguido el ritmo de la modernización del país y el gran rejuvenecimiento de la nación china, convirtiéndose en un modelo para el desarrollo turístico de China y la sabiduría de la industria turística mundial de China.
Pedir un gran deseo sienta un precedente.
A principios del siglo XX ningún chino viajaba, y mucho menos las agencias de viajes profesionales. En ese momento, sólo había unas pocas instituciones con financiación extranjera que prestaban servicios relevantes en China, como Thomas Cooler y American Express en el Reino Unido. Sus clientes son principalmente extranjeros, con pocos turistas nacionales.
Chen Guangfu, un banquero graduado de la Universidad de Pensilvania, recibió una fría recepción cuando compró un billete de ferry en una agencia de viajes extranjera. En secreto formuló un gran plan para establecer una organización de servicios completa.
A principios de 1923 se celebró en Shanghai la primera conferencia de educación de la República de China. Chen Guangfu, entonces gerente general de la oficina central del Banco de Shanghai, llamó inmediatamente a la oficina central del Banco de Shanghai y organizó que el personal se comunicara con el Sr. Huang Yanpei para organizar el transporte y el alojamiento de todos los representantes después de llegar a Shanghai.
Se puede decir que este es el servicio de transporte de pasajeros localizado de China y el primer grupo empresarial de turismo de China.
En abril de 1923, se permitió al Banco de Shanghai vender billetes de tren. Cuatro meses después, se estableció el Departamento de Servicios Turísticos del Banco de Shanghai en el Departamento Internacional de la oficina central. 1924 Me mudé al número 420 de Sichuan Road, portal independiente, estrella de cinco puntas y logotipo de estrella roja.
En 1927, Chen Guangfu decidió separar el departamento de turismo del banco y establecer China Travel Service Co., Ltd., que pasó a llamarse China Travel Service a partir de junio de 1927. En ese momento se creó la primera agencia de viajes fundada por un chino.
El 1 de abril de 1928, se estableció oficialmente la sucursal de Hong Kong de China Travel Service, ubicada en el número 6 de Queen's Road, Central Road South, Hong Kong. Este es el predecesor del Grupo de Turismo de China.
Después del establecimiento del Servicio de Viajes de China, se propuso llevar adelante el prestigio nacional, servir al turismo, promover lugares pintorescos, mejorar el alojamiento, dedicarse al transporte de carga, promover la cultura y tomar como objetivo el servicio al público. propia responsabilidad. El establecimiento de China Travel Service creó un precedente para la industria turística de China. Desde su nacimiento, ha asumido la responsabilidad histórica de la autosuficiencia. Ésta no es sólo la intención original de China Tourism Group, sino también su eterna responsabilidad y misión.
China Travel Service es la primera agencia de viajes en China en obtener una licencia turística. Fue iniciado y establecido por el Banco de Shanghai, su predecesor, y supone una importante contribución a China. Finanzas y viajes en Estados Unidos. "Tourism Economics", fundada por China Travel Economics, es la primera revista de turismo de China y ha desempeñado un papel importante en la promoción del desarrollo de la industria turística moderna de China.
Después de la fundación de China, la sucursal de Hong Kong del China Travel Service se puso en contacto con la sucursal de Hong Kong del Banco de China, que ya pertenecía al pueblo. Esta fue la elección correcta hecha por el pueblo chino en ese momento de acuerdo con la tendencia de la historia. Poco después de que la sucursal de Hong Kong del Banco de China se hiciera cargo de la sucursal de Hong Kong del Servicio de Viajes de China, fue entregada a la Comisión de Asuntos de los Chinos de Ultramar del Consejo de Estado de China. Después de hacerse cargo de la empresa, la Comisión de Asuntos Chinos de Ultramar la reestructuró de privada a estatal. En septiembre de 1985, China Travel Service (Group) Co., Ltd. se registró en Hong Kong y ha seguido creciendo desde entonces.
La audaz práctica de la reforma y la apertura
Mirando hacia atrás, a los días que vivimos, rendimos homenaje a los pioneros de la época. En 2018, la Exposición del 40.° aniversario de Guangdong se exhibió en la Sala de Exposiciones de Reforma y Apertura de Shenzhen, en Pearl River, y se seleccionaron fotografías y materiales relacionados con los múltiples proyectos del Grupo de Turismo de China, dejando recuerdos preciosos para el espíritu empresarial y la fundación del grupo.
La Ciudad China de Ultramar invertida y desarrollada por Hong Kong China Travel Service se ha convertido en un punto de referencia para la reforma y la apertura. Desde su creación, OCT ha emancipado su mente y practicado con valentía.
Antes de la reforma y apertura, la industria turística de China en Estados Unidos casi se estancó. China Travel Service Hong Kong ha llevado a cabo reformas para centrarse en el turismo cultural. Sin experiencia previa, hay que cruzar el río palpando las piedras. Por ejemplo, el desarrollo de Splendid China, el primer parque temático de China. La construcción de Splendid China comenzó en 1987 y se completó en dos años. Tras su apertura, causó sensación en el país y en el extranjero, y el coste se recuperó en más de un año. El pueblo popular desarrollado con ingresos continuos se inauguró en junio de 1991 y la moda ha revivido. El día de su inauguración marcó un récord de 46.000 visitantes. Luego, en junio de 1994, se inauguró oficialmente la Ventana al Mundo, creando una nueva gloria.
En 1992, Hong Kong China Travel Service International Investment Co., Ltd., una filial de China Travel Service Hong Kong, se registró y estableció en Hong Kong y posteriormente emitió acciones públicamente. El mercado respondió con entusiasmo, con una sobresuscripción de 465.438.065.438,0 veces y fondos congelados que superaron los 65.438.050 dólares de Hong Kong, estableciendo un nuevo récord de doble suscripción y fondos congelados en el mercado de valores de Hong Kong en ese momento. Durante este período, el grupo ha dejado logros impresionantes sobre los que vale la pena escribir: en 1992, China Travel Service (HK) adquirió 5 acciones de Cathay Pacific Airways por HK $ 1,7 mil millones entre 65438 y 0993, Shenzhen Airlines fue fundada conjuntamente por Air China, Shenzhen; y Crédito BOC. 1998 Hong Kong China Travel International Investment Co., Ltd. anunció el establecimiento de una nueva China Travel Shipping Investment Co., Ltd. con Shun Tak Group.
No olvides tu intención original y sigue avanzando.
En el camino, el cambio es el hilo conductor. Nunca te detengas y avanza con valentía.
Desde junio de 1997 hasta el 10 de octubre y principios de año, China Travel Service Group sufrió el impacto de la crisis financiera asiática. Además, las condiciones operativas y financieras de la propia empresa se deterioraron, lo que provocó una grave crisis crediticia y financiera.
Desde mediados de 2000, con el firme apoyo del gobierno central y el liderazgo del nuevo equipo directivo de China Travel Service, todos los empleados han trabajado duro para revertir la situación en un corto período de tiempo con un coraje inimaginable y han permitido que la empresa sobreviva. el período más difícil. En 2003, la empresa finalmente salió del peligro mediante ajustes y reorganización.
En 2005, China Travel Service adquirió China Merchants Group.
Junio de 5438 En octubre de 2007, con la aprobación del Consejo de Estado, China Travel Service se fusionó oficialmente con China Travel Service Hong Kong, y China Travel Service Hong Kong pasó a llamarse oficialmente China China Travel Service.
El 3 de agosto de 2016, el grupo marcó el comienzo de otro momento importante en su desarrollo histórico. China Travel Service Group Co., Ltd. Hong Kong y China International Travel Service Group Co., Ltd. celebraron una reunión de reorganización y cotizaron en bolsa China Tourism Group Co., Ltd.
El establecimiento del Grupo de Turismo de China refleja la importante misión histórica del Comité Central del Partido y el Consejo de Estado de hacer que las empresas estatales sean más grandes y más fuertes en el nuevo período histórico, especialmente para fortalecer el diseño estratégico del estado. -empresas de propiedad en campos competitivos. También refleja la orientación estratégica del país sobre la industria del turismo en la era del turismo de masas. Dijo Dai Bin, presidente de la Universidad de Turismo de China.
Hasta ahora, el reorganizado China Tourism Group ha reunido cinco empresas turísticas centrales administradas por SASAC, incluidas China Travel Service, China Travel Service, China Travel Service, China Duty Free Shop y China Tourism Trade. como muchas marcas turísticas conocidas, su estatus, influencia y voz en la industria del turismo continúan aumentando.
2019 es el 70.º aniversario de la fundación de la República Popular China. Es un año crítico para lograr el primer objetivo centenario de construir una sociedad moderadamente acomodada en todos los aspectos. También es un año para China. Grupo de Turismo para superar de manera integral los obstáculos al desarrollo y lograr un desarrollo acelerado. China Tourism Group se mantiene fiel a su aspiración original, mantiene su misión en mente, aprovecha las oportunidades, encuentra las coordenadas correctas, conlleva nueva gloria y sueños, trasciende la historia y se dirige hacia el futuro.
8. El mayor cuello de botella en la educación en gestión turística
Cursos principales: Principios de Gestión, Introducción a la Gestión Hotelera, Marketing Hotelero, Gestión Financiera Hotelera Moderna, Gestión de Catering, Recepción y Huéspedes. Gestión de habitaciones, gestión de recursos humanos hoteleros, habilidades de servicio hotelero, inglés universitario, organización conductual, etc. Además, la carrera de dirección hotelera también incluye docencia práctica, que incluye los siguientes elementos:
1. El modelo de enseñanza basado en proyectos es un modelo de enseñanza formado por la especialidad de turismo y hotelería de Qingdao Vocational and Technical College a través de prácticas localizadas sobre la base del aprendizaje de universidades holandesas.
2. Capacitación en etiqueta (que generalmente incluye capacitación en etiqueta física, capacitación en etiqueta de comunicación diaria, capacitación en maquillaje, etc.) 3. Enlaces de capacitación básicos para los departamentos de primera línea del hotel (que generalmente incluyen capacitación en habilidades en la recepción, restaurante y habitaciones) 4. Formación hotelera de habla inglesa. Materiales de extensión de la práctica de simulación expositiva. Después de graduarse, los estudiantes pueden desempeñar los siguientes trabajos: porteros, recepcionistas y personal de servicio de habitaciones en varios hoteles, restaurantes y personal de hoteles en varias empresas de viajes y departamentos de gestión turística, gestión de vestíbulos y consultoría en varios hoteles; restaurantes y hoteles, exposiciones y otros trabajos; los departamentos comerciales de hoteles, restaurantes y hoteles se dedican a negociaciones comerciales y servicios de enlace externo. Objetivos de la capacitación: Formar gerentes de primera línea y pilares técnicos que tengan una comprensión integral de la gestión hotelera, estén familiarizados con el negocio de las agencias de viajes y puedan utilizar de manera integral los conocimientos adquiridos para analizar y resolver problemas prácticos en la gestión.