¿Qué hace un asesor de viajes?
Introducción: ¿Cuáles son los contenidos del trabajo de un consultor de viajes? ¿A qué se dedica principalmente un asesor de viajes? He recopilado el siguiente contenido específico para usted. ¡Bienvenidos a leer!
Contenido del puesto de consultor de viajes 1
Requisitos para los puestos de consultor de viajes:
Proporcionar a los clientes una variedad de información de viaje relevante basada en sus circunstancias personales, incluido el comportamiento de viaje. eso ocurre.
Los servicios de un asesor de viajes pueden ser a largo plazo e ininterrumpidos, en lugar de un comportamiento temporal a corto plazo, como unirse a un grupo turístico. Por lo tanto, el personal de servicio debe poseer diversas cualidades y una excelente reputación personal. Al mismo tiempo, también necesitamos la cooperación activa de los clientes para que nos digan sus verdaderas intenciones y sentimientos para que podamos comunicarnos eficazmente con el personal de servicio.
Responsabilidades laborales/contenido del trabajo de los consultores de viajes:
1. Responsable de promover los productos turísticos y las rutas especiales de la empresa, y completar la firma de contratos.
2. Desarrollar nuevos clientes, expandir el negocio de los clientes antiguos, establecer y mantener archivos de clientes;
3. Mantener los recursos del cliente, responder a todas las consultas de los clientes, registro y necesidades de procedimientos;
4. Investigación de la demanda, telefonía móvil. Encuesta los recursos de los clientes sobre la información del mercado y proporciona comentarios a la empresa.
5. Responsable de la publicidad y promoción externa.
Contenido del trabajo del consultor de viajes 2
1. Contenido del trabajo del consultor de rutas de viaje
1 Responder de manera integral a las consultas de los clientes sobre rutas de viaje y transmitir correctamente la información del viaje. clientes Información detallada y características de la ruta;
2. Procesar y dar seguimiento a los pedidos enviados de manera oportuna, mantener a los clientes existentes y desarrollar clientes potenciales;
3. implementar itinerarios de viaje para los clientes Asuntos relacionados;
4 Completar los indicadores de desempeño requeridos por la empresa a tiempo;
5. Ayudar a los gerentes de producto a recopilar y analizar información de mercado;
6. Ayudar a los departamentos relevantes. Manejar otras necesidades del cliente.
2. Contenido del puesto de consultor de ventas turísticas
1. Responsable de la gestión, desarrollo y mantenimiento de proyectos de clientes de la industria;
2. dotar de personal al equipo y la gestión del proyecto, coordinar y movilizar recursos y gestionar el control del proyecto;
3. Organizar soluciones para los clientes y ayudar a las ventas a explorar oportunidades de proyectos;
4. analizar las necesidades de los clientes, el negocio, etc. Información y proporcionar servicios profesionales a los clientes;
5. Participar en trabajos importantes como los métodos de implementación de proyectos y el diseño de programas;
6. y buscar recursos favorables para la empresa.
Tres. Responsabilidades laborales de un consultor de viajes
1. Responsable de promover los productos de viajes y rutas especiales de la empresa, y completar la firma de contratos
2. y establecer y mantener archivos de clientes;
3. Mantener los recursos de los clientes y responder a todas las consultas, registros y necesidades de procedimientos de los clientes.
4. información del mercado telefónico y retroalimentación a la empresa;
5. Responsable de la publicidad y promoción externa.
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