Análisis de perspectivas de empleo en el comercio electrónico
Según las estadísticas, hay más de 100.000 empresas de comercio electrónico registradas en mi país, incluidas más de 100.000 empresas grandes y medianas. Las estimaciones preliminares indican que la demanda futura de talentos en comercio electrónico de mi país será de aproximadamente 200.000 por año, mientras que el número de talentos exportados por las universidades y diversas instituciones de formación de mi país cada año es menos de 6.543.800. La escasez de talentos se ha convertido en un cuello de botella que restringe el desarrollo del comercio electrónico de China. Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, debería haber demanda para que estos graduados ingresen al mercado del talento, pero no es así. En los últimos años, la tasa de empleo de los recién graduados con especialización en comercio electrónico es solo del 20%, mientras que la tasa de empleo de los graduados universitarios generales en mi país es del 47%. Se puede observar que la tasa de empleo de los recién graduados con especialización en comercio electrónico es mucho más baja que el nivel de empleo promedio de los estudiantes universitarios en todo el país, lo cual no es optimista. La razón fundamental de esta situación es la falta de educación y capacitación de talentos de comercio electrónico en colegios y universidades. En este caso, es difícil para los estudiantes capacitados cumplir con los estándares de demanda de la sociedad de talentos de comercio electrónico de alto nivel.
Los principales problemas son:
Primero, el plan de estudios no es razonable. En la actualidad, la mayoría de los profesores nacionales de carreras de comercio electrónico están compuestos por talentos en economía e informática. Los cursos profesionales son una simple acumulación de conocimientos económicos e informáticos. ¿Cómo organizar cursos de comercio electrónico de forma orgánica? ¿Cómo deberían integrarse las escuelas con la sociedad? Este es un tema sobre el que la actual industria educativa sobre comercio electrónico debería reflexionar.
En segundo lugar, las prácticas de los estudiantes se realizan principalmente en un entorno virtual y no pueden sentir realmente la aplicación del comercio electrónico en la realidad. Después de todo, la realidad y la virtualidad siguen siendo dos mundos. Hablando de esto, de hecho, además de las escuelas, los estudiantes también deben asumir ciertas responsabilidades, y los estudiantes deben tomar la iniciativa de conectarse con la sociedad en este sentido.
En tercer lugar, los grupos de empleo no son claros. Los estudiantes no conocen su futura dirección laboral y no saben qué habilidades y certificados deberían tener después de graduarse para ser más competitivos en el empleo.
En tercer lugar, segmentación de los grupos de trabajo profesionales del comercio electrónico
La mayoría de los estudiantes de comercio electrónico que actualmente están estudiando para un buen proyecto empresarial dicen que no saben qué pueden hacer en el futuro Estoy muy confundido acerca de las perspectivas de empleo, no puedo encontrar mi dirección favorita en la industria del comercio electrónico y no tengo un grupo de trabajo claro. Sin embargo, en la industria del comercio electrónico los puestos no se subdividen en detalle, solo se distinguen los talentos. En términos generales, los talentos del comercio electrónico se dividen en talentos técnicos, talentos empresariales y talentos de gestión integral. Con base en la encuesta y los resultados integrales, subdividiremos aún más los puestos de trabajo según los tres tipos de talentos anteriores, prepararemos ideas empresariales y presentaremos brevemente diferentes puestos:
(1) Segmentación específica de puestos de personal técnico:
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1. Diseño de plataforma de comercio electrónico (puesto representativo: planificador/editor de sitios web):
Se dedica principalmente a la planificación de plataformas de comercio electrónico, programación de redes y comercio electrónico. diseño de seguridad de plataforma de comercio, etc.
2. Diseño de sitios web de comercio electrónico (puesto representativo:
Diseñador/desarrollador de sitios web): se dedica principalmente al diseño web de comercio electrónico, construcción de bases de datos, diseño de programas, gestión de sitios web y mantenimiento técnico;
3. Diseño artístico de plataforma de comercio electrónico (posición representativa: artista del sitio web):
Se dedica principalmente al procesamiento de color de la plataforma, procesamiento de texto, procesamiento de imágenes, procesamiento de video, etc. .
(2) Segmentación de la orientación laboral del personal empresarial:
1. Empresa de marketing empresarial en Internet (posición representativa: comercializador de Internet):
Utiliza principalmente sitios web para Las empresas realizan negocios en línea, gestión de marcas en línea y servicio al cliente.
2. Comercio internacional en línea (cargo representativo: personal de comercio electrónico de comercio exterior):
Utilizar plataformas en línea para desarrollar mercados internacionales y realizar comercio internacional.
3. Servicios de contenidos de nuevos proveedores de servicios de red (cargos representativos:
Operación/supervisor de sitios web): planificación de canales, gestión de información, promoción de canales, gestión de clientes, etc.
4. Promoción del sistema de soporte de comercio electrónico (puesto representativo: personal de promoción del sitio web):
Responsable de vender sistemas de comercio electrónico y brindar servicios de soporte de comercio electrónico, gestión de clientes, etc. .
5. Emprendimiento de comercio electrónico:
Con la ayuda de la plataforma de comercio electrónico, puede utilizar el mercado virtual para proporcionar productos y servicios, o puede proporcionar servicios directamente al consumidor. mercado virtual.
(3) Desglose del posicionamiento del puesto del personal de gestión integral:
1. Gestión integral de la plataforma de comercio electrónico (cargo representativo: jefe de proyectos de comercio electrónico):
Estos talentos no solo deben tener un conocimiento profundo de las computadoras, las redes y la economía social, sino que también deben tener capacidades de gestión de proyectos.
2. Gestión integral del comercio electrónico empresarial (cargo representativo: director del departamento de comercio electrónico):
Se dedica principalmente a la planificación, construcción, operación y gestión general del comercio electrónico empresarial. comercio.
De lo anterior se puede ver que la industria del comercio electrónico ha planteado altos requisitos para la integridad de los talentos. Por ejemplo, los talentos técnicos incluyen conocimientos de programación, tecnología de redes, diseño de sitios web, diseño artístico, seguridad, planificación de sistemas, etc., y también requieren una comprensión de los procesos comerciales, la psicología del cliente y el servicio al cliente. Se requieren talentos técnicos para tener una base informática sólida. Sin embargo, considerando que el sistema diseñado final es para resolver los servicios comerciales y de gestión de la empresa, es necesario analizar las necesidades de los clientes de la empresa. Dichos talentos también deben tener una cierta comprensión de los procesos empresariales. , necesidades de gestión y psicología del consumidor. Comprenda que esto se convertirá en una característica de los talentos del comercio electrónico. Los talentos empresariales ya han tomado forma en las actividades comerciales tradicionales. La diferencia es que son usuarios y proveedores de servicios del mercado virtual online. Por un lado, se les exige ser maestros en gestión y marketing y, al mismo tiempo, deben estar familiarizados con las nuevas leyes económicas del mercado virtual online. Por otro lado, se les exige que dominen las operaciones básicas de Internet y las plataformas de comercio electrónico. Es difícil cultivar talentos de gestión integral directamente en las escuelas, pero son objeto de capacitación en el mercado.
4. Requisitos de capacidad para los estudiantes de comercio electrónico en puestos de trabajo
Las habilidades de los estudiantes de comercio electrónico se determinan en función de la demanda de talentos de la sociedad para los estudiantes que se especializan en comercio electrónico. Es un requisito previo para realizar un buen trabajo, por lo que debes saber qué habilidades y conocimientos deben tener los estudiantes de la carrera de comercio electrónico. Sobre la base del análisis de los tipos y puestos de los talentos del comercio electrónico, los requisitos de capacidad que deben poseer los puestos de comercio electrónico se pueden analizar desde los siguientes cuatro niveles:
La primera capa es que el comercio electrónico es basado en la capa de hardware de la red.
En este nivel, debe comprender las funciones de las computadoras, servidores, conmutadores, enrutadores y otros equipos de red en general, comprender el rendimiento de los productos de red empresarial, como Cisco, comprender los protocolos de enrutamiento, TCP/IP; protocolos, etc ·Familiarizado con conocimientos de redes de área local y capacidad para diseñar, instalar, mantener y gestionar redes. En este nivel, las certificaciones CCNA, CCNP y CCIE de Cisco tienen autoridad en la industria. En general, el sistema de cursos de comercio electrónico implica relativamente pocas cosas a este nivel.
La segunda capa es la plataforma de software para implementar el comercio electrónico.
En este nivel, implica la selección, instalación, depuración y mantenimiento de sistemas operativos del lado del servidor, bases de datos, seguridad y sistemas de comercio electrónico. Por ejemplo, en la plataforma operativa Windows de Microsoft, el sistema operativo del servidor actualmente incluye server2003; la base de datos incluye SQLserver; las aplicaciones de comercio electrónico incluyen commerceserver y contentmanagementserver, la protección de seguridad incluye ISAserver, etc. En este nivel existen muchas certificaciones de Microsoft como MCSE, MCAD, MCSD, MCSA, MCDBA, etc. , es sin duda útil para dominar el conocimiento. Pero no es el foco de la especialización en comercio electrónico. Los puestos estrechamente relacionados con la plataforma de implementación del comercio electrónico incluyen el desarrollo de sitios web.
La tercera capa es la capa de aplicación de comercio electrónico.
En este nivel, implica la lógica empresarial, el diseño y desarrollo de productos de sitios web, como el diseño de interfaces, que pueden requerir conocimientos de html, css, xml y lenguajes de scripting, así como diseño e imagen web. procesamiento como Dreamweaver y Photoshop. O desarrollo de aplicaciones web. En este nivel, en algunas escuelas, algunos estudiantes interesados en la tecnología pueden alcanzarlo. Habilidades de diseño web y procesamiento de imágenes, o desarrollo de aplicaciones web. Este nivel es principalmente responsable del desarrollo de páginas web y soporte técnico de backend; capaz de cumplir con los requisitos de la capa empresarial para la capa técnica; competente en una de las herramientas de desarrollo ASP/PHP/CGI, capaz de desarrollar backend de forma independiente; Competente en SQLSERVER y ACCESS, capaz de desarrollar la base de datos de forma independiente. 1 año de experiencia en desarrollo; capaz de leer códigos de uso común en JSP y escribir programas JSP básicos; competente en lenguaje HTML y capaz de escribir código HTML manualmente. En este nivel, en algunas escuelas, algunos estudiantes interesados en la tecnología pueden alcanzarlo. La planificación de sitios web, la edición de sitios web, el desarrollo de sitios web y otras tareas están estrechamente relacionadas con este nivel.
La cuarta capa es la operación y gestión del comercio electrónico.
En este nivel interviene diverso personal de soporte empresarial como atención al cliente, marketing, comercio, logística y ventas. Familiarizado con los métodos comunes de marketing en línea y con experiencia en la gestión general de operaciones de comercio electrónico. Ser capaz de formular la implementación y supervisión de planes de desarrollo a corto, mediano y largo plazo para el sitio web. Ser capaz de operar todo el sitio web y los canales; , marketing, publicidad y gestión y venta de productos de valor añadido; estar familiarizado con el software de red, marketing online y ofimático; responsable de la promoción de los productos de la empresa en Internet; interesado en el marketing online y capaz de dominar diversos conceptos del comercio electrónico; y desarrollo de redes. Los puestos adecuados para este nivel incluyen gerente/supervisor de operaciones de sitios web, promoción de sitios web, comercio electrónico de comercio exterior, vendedor en línea, etc.
A partir de los aspectos anteriores de la implementación del comercio electrónico, debe saber qué capacidades tiene nuestra especialización en comercio electrónico. Los estudiantes no sólo requieren que las escuelas e instituciones de capacitación ofrezcan cursos en esta área, sino que también aprendan y practiquen los conocimientos y habilidades anteriores a través de sus propios esfuerzos después de determinar su dirección laboral.
5. Para mejorar la tasa de empleo de los estudiantes debemos hacer un buen trabajo de conexión con la sociedad.
(1) ¿Cómo deberían conectarse las escuelas con la sociedad?
Si una escuela no tiene aspectos sobresalientes en el cultivo de estudiantes de comercio electrónico, será una mezcolanza. Los estudiantes sienten que han aprendido mucho pero no han aprendido nada. No tienen la confianza para solicitar empleo y no tienen la experiencia, por lo que no pueden convencerse de que son el mejor candidato para un puesto. Para las escuelas, no han creado una competitividad central profesional. Por lo tanto, las escuelas deben considerar los siguientes aspectos al ofrecer carreras de comercio electrónico.
1. Escuela
En la actualidad, la mayoría de las universidades nacionales o centros de formación profesional superior han abierto carreras de comercio electrónico y están prosperando. Las escuelas que han abierto o están a punto de abrir carreras de comercio electrónico deben recibir la atención de los líderes y brindar un fuerte apoyo en términos de recursos materiales y financieros. En términos de hardware, es necesario establecer instalaciones de hardware de alta tecnología y alta calidad y, al mismo tiempo, llevar a cabo una transformación a gran escala de Internet, acelerar la red, aumentar el ancho de banda y proporcionar un buen entorno de capacitación para comercio electrónico; en términos de software, compre software de simulación de comercio electrónico, como ECP. El software se utiliza para capacitar uniformemente a los profesionales del comercio electrónico en todo el país.
2.
3. Objetivos de formación profesional y sistema de conocimientos.
Los objetivos de formación de los especialistas en comercio electrónico deben determinarse en función de la capacidad de la empresa para trabajar con dichos talentos. Dado que la especialización en comercio electrónico es una especialización compuesta que involucra tecnología, economía, comercio, administración y otras disciplinas, el sistema de conocimiento debe considerarse de manera integral. En cuanto a cómo construir sus especialidades y cómo implementar sus cursos, actualmente no existe ningún modelo reconocido. Los académicos de educación nacionales y extranjeros están explorando activamente el sistema curricular y la construcción profesional de las carreras de comercio electrónico. El sistema de conocimiento de la especialización en comercio electrónico consta de operaciones comerciales, tecnología de la información, tecnología informática y tecnología de redes.
4. Requisitos curriculares para estudiantes de comercio electrónico
Si bien hacemos un buen trabajo, también debemos fortalecer la cooperación con la sociedad y las empresas, establecer una base de pasantías en comercio electrónico y cultivar la verdadera "Empresas y talentos de comercio electrónico" La sociedad necesita "
(2) Los estudiantes deben hacer un buen trabajo para conectarse con la sociedad.
De acuerdo con los requisitos de capacidad de los estudiantes de comercio electrónico en sus trabajos, para adaptarse rápidamente a los requisitos de sus trabajos y a las necesidades de las empresas, deben establecer buenas conexiones con la sociedad en términos de aprendizaje de habilidades y entrenamiento de habilidades. Como estudiante de la carrera de comercio electrónico, cómo conectarse con puestos de trabajo social, qué cursos y contenidos se deben estudiar, la solicitud debe partir de los siguientes puntos:
1. aprender conocimientos teóricos Al mismo tiempo, es necesario fortalecer la tecnología básica de aplicaciones electrónicas, la práctica comercial y la práctica profesional de tecnología electrónica. La tecnología básica de aplicaciones electrónicas es actualmente el obstáculo más importante para el empleo de los estudiantes. Sin este fundamento, por muchas teorías que haya, no son más que castillos en el aire, lo que provoca dificultades laborales. ¿Algunas empresas utilizarán talentos que solo entienden la teoría pero no tienen capacidad operativa? Las empresas actuales prestan atención a la eficiencia. Si emplea personas, definitivamente traerá beneficios a la empresa, pero no será inmediato. También deberían servir a los intereses.
2. Para el comercio electrónico, no se limite a la teoría. La práctica es muy importante. Debe hacer más y operar más. Preste plena atención a aprender de las prácticas de las empresas de comercio electrónico de primera línea. Con el rápido desarrollo de la tecnología moderna, muchos materiales didácticos y profesores están ahora muy por detrás del desarrollo del comercio electrónico.
3. Practicar la participación. Hablar sin práctica no sirve de nada.