Servicios de Zhenlv.com

No importa dónde inicien sesión los viajeros en Zhenlv.com para realizar sus pedidos, pueden elegir el método de pago y la moneda más convenientes para pagar sus pedidos. Zhenlv.com acepta tarjetas de débito y crédito de la mayoría de los bancos nacionales, así como Alipay, y admite tarjetas de crédito internacionales en una variedad de monedas diferentes sin cobrar tarifas de gestión. Los usuarios miembros también pueden optar por utilizar la función de billetera electrónica de Zhenlv.com.

Los huéspedes a menudo necesitan cancelar o cambiar pedidos debido a cambios temporales en su itinerario. Zhenlv.com les permite cambiar o cancelar boletos aéreos confirmados o reservas de hotel en cualquier momento de acuerdo con los términos relevantes sin cobrar tarifas de manejo. .

El centro de atención al cliente las 24 horas ofrece atención al cliente multilingüe, incluido mandarín, inglés, coreano, japonés, etc. Al mismo tiempo, todos los correos electrónicos de los huéspedes son respondidos personalmente por practicantes experimentados y los comentarios se brindan en un plazo de 2 horas.

Como agencia de viajes en línea internacional y administrada profesionalmente, Zhenlv.com se adhiere al principio de privacidad y confidencialidad e implementa estrictamente medidas de seguridad de pagos en línea.