En los últimos años, varias atracciones turísticas han implementado concienzudamente las disposiciones de la Ley de Seguridad de la Producción y las Medidas Provisionales para la Gestión de la Seguridad, han formulado e implementado normas y reglamentos de gestión de la seguridad, y la situación general de seguridad en las atracciones turísticas ha sido relativamente estable. Sin embargo, todavía existen algunos problemas de seguridad en las atracciones turísticas que no se pueden ignorar, como accidentes de tráfico, intoxicaciones alimentarias, incendios y otros accidentes, que han causado graves pérdidas y no pueden adaptarse a las necesidades del desarrollo económico y la construcción de una sociedad armoniosa. Por ello, es muy importante conocer las causas, tomar medidas de seguridad efectivas para la prevención y el control, y minimizar los daños y pérdidas provocados por problemas de seguridad. 1. La importancia de la seguridad en los atractivos turísticos. Como parte importante de la industria turística, los lugares escénicos son el destino final y un importante centro de distribución de turistas, y se enfrentan a un entorno relativamente complejo. Para garantizar el desarrollo sostenible y estable del lugar escénico, la seguridad es un vínculo importante que no se puede ignorar. En resumen, la importancia de la seguridad del área escénica es la siguiente: Para los turistas, la seguridad del área escénica es una garantía importante para mejorar la satisfacción del turista. Para los operadores turísticos, la seguridad de los lugares pintorescos es un requisito previo para garantizar el buen desarrollo de las actividades turísticas y obtener buenos beneficios económicos. Para la industria del turismo, la seguridad de los lugares escénicos es la base para el desarrollo sostenible de la industria del turismo. Por lo tanto, en cuanto a la seguridad de los atractivos turísticos, ya sean turistas, operadores turísticos o la industria turística, deben tomar la seguridad turística como garantía. Esto muestra la importancia y necesidad de la seguridad en los atractivos turísticos. Sin embargo, por diversas razones, todavía existen algunos problemas de seguridad en las atracciones turísticas que no pueden ignorarse, causando grandes daños y restringiendo gravemente el desarrollo sostenible de la industria turística. 2. Análisis de las causas de los problemas de seguridad en los atractivos turísticos. Hay muchos problemas de seguridad en los lugares pintorescos, incluidos accidentes de tráfico, incendios, inundaciones, intoxicaciones alimentarias, desastres naturales repentinos, etc. También hay accidentes que pueden provocar lesiones graves. Las razones se reflejan principalmente en los siguientes aspectos. 2.1 Comprensión insuficiente de la importancia de la seguridad en los atractivos turísticos. Por un lado, los profesionales del turismo no tienen una comprensión suficiente de la gravedad de los accidentes de seguridad y carecen de conocimientos profesionales y profesionalismo en la gestión de la seguridad de las atracciones turísticas, lo que ha generado peligros ocultos para la seguridad de las atracciones turísticas; conciencia de su propia seguridad e ignorar algunas advertencias y precauciones de seguridad, el incumplimiento de las reglas turísticas, como fumar, encender fuegos en atracciones turísticas, ingresar a áreas no abiertas de lugares pintorescos sin permiso, etc., pueden provocar lesiones que deben evitarse. de forma regular. 2.2 La organización no es sólida. En la actualidad, algunas atracciones turísticas aún no cuentan con agencias especializadas en gestión de la seguridad y el nivel de personal de gestión de la seguridad es bajo. Para hacer frente a las inspecciones de los departamentos superiores, se transfirió temporalmente personal de varios departamentos para formar un equipo de inspección. El trabajo de inspección no es meticuloso ni exhaustivo y existe una mentalidad de afrontamiento. Una vez finalizada la inspección, el equipo se disolverá por sí solo y no podrá tomar medidas correctivas y preventivas efectivas, lo que provocará grandes riesgos para la seguridad del lugar escénico. 2.3 Las instalaciones no fueron reemplazadas a tiempo. Algunas atracciones e instalaciones están obsoletas y es posible que no se reemplacen a tiempo. Este fenómeno es particularmente prominente en algunos lugares escénicos con escasos beneficios económicos. Los administradores a menudo se arriesgan y esconden peligros para la seguridad de los lugares pintorescos. Por ejemplo, a principios de 2003, cables envejecidos en el área escénica del puente Zhaozhou provocaron un incendio en la sala de exposición, que dañó las piezas conservadas en la sala de exposición en diversos grados. 2.4 La elaboración de leyes y reglamentos pertinentes está seriamente retrasada y su implementación es débil. Las limitaciones a la seguridad del turismo son complejas, pero las políticas y regulaciones imperfectas y la mala implementación son una limitación muy obvia. Por un lado, las políticas y regulaciones turísticas actuales todavía están por detrás de las prácticas comerciales. Algunos proyectos turísticos especiales que son populares entre los turistas y tienen alta seguridad no se incluyen en el alcance de la gestión de seguridad de manera oportuna, y también faltan las normas de seguridad correspondientes. Por otro lado, las políticas de gestión de la seguridad no se implementan exhaustivamente en la práctica, lo que resulta en una implementación deficiente. Aunque la Administración Nacional de Turismo tiene regulaciones relevantes, todavía apoya las medidas de seguridad en las atracciones turísticas. 3.1 Prestar más atención y fortalecer la publicidad y educación sobre seguridad en los atractivos turísticos. La educación debe estar dirigida a turistas y profesionales del turismo. Para los turistas, se pueden promover consejos de seguridad durante el viaje a través de diversos sistemas de notificación y explicación y por parte de profesionales del turismo. Mejorando así la conciencia de seguridad de los turistas. También podemos guiar a los turistas para que sigan rutas turísticas normales mediante la configuración razonable de puntos de servicio turístico y una planificación razonable de los lugares escénicos, bloquear las entradas a áreas cerradas y colocar carteles de notificación en lugares destacados para informar a los turistas que no hay garantía de seguridad. al entrar en áreas cerradas. Para los empleados de turismo, por un lado, pueden fortalecer su conciencia fortaleciendo la educación y capacitación en seguridad y adoptar un sistema de empleo basado en certificados; por otro lado, el manejo de accidentes graves de seguridad insta a los profesionales del turismo a seguir estrictamente los estándares establecidos; Procedimientos para evitar conductas inseguras durante la prestación del servicio.
Por ejemplo, durante el proceso de cena y compras de los turistas, se debe cuidar cada paso y las operaciones deben realizarse en estricto apego a las normas para evitar accidentes como quemaduras, intoxicaciones alimentarias o mercancías caducadas. 3.2 Establecer una organización especializada en gestión de seguridad y fortalecer la gestión de procesos de seguridad. Para garantizar la seguridad de las atracciones turísticas, los propios lugares escénicos deben fortalecer la construcción de su sistema interno y establecer agencias especializadas de gestión de la seguridad. Hay una persona dedicada a garantizar que los estándares de seguridad y el sistema de responsabilidad de diversas tareas de gestión de seguridad en el área escénica se implementen completamente. Se establece un departamento de seguridad especial en el área escénica para fortalecer el trabajo de patrulla y seguridad en el área escénica; Reducir y controlar eficazmente la aparición de accidentes de seguridad en el área escénica. Al mismo tiempo, se puede establecer un mecanismo de vinculación multilateral, liderado principalmente por los departamentos administrativos de atracciones turísticas, con la participación del personal de seguridad pública, protección contra incendios, seguros y otros departamentos y profesionales del turismo, para movilizar a todas las partes para resolver problemas de seguridad y frenar mejor la aparición de problemas de seguridad. Sin embargo, vale la pena señalar que se deben formular diferentes reglas de operación de seguridad de acuerdo con las responsabilidades de cada parte, de modo que puedan aclarar sus responsabilidades de gestión y realizar mejor el trabajo de seguridad en el área escénica. 3.3 Realizar inspecciones periódicas y fortalecer el seguimiento de la seguridad. En primer lugar, es necesario inspeccionar periódicamente las carreteras peligrosas, las intersecciones transitadas y los tramos de carreteras peligrosos en las atracciones turísticas, y eliminar rápidamente los factores inseguros como rocas y rocas peligrosas, inspeccionar la seguridad de los edificios en los lugares pintorescos y agregar equipos contra incendios; , pararrayos y otras instalaciones de seguridad, y mejorar el nivel de seguridad del edificio periódicamente Inspeccionar equipos especiales como teleféricos, puenting y bicicletas de montaña, hacer un buen trabajo en la gestión de seguridad de proyectos turísticos especiales y reemplazar las instalaciones obsoletas de manera oportuna; manera de minimizar las pérdidas. En segundo lugar, es necesario fortalecer el monitoreo de seguridad de los lugares escénicos, fortalecer el mantenimiento y la inspección de diversos equipos, garantizar que los equipos estén siempre en buenas condiciones de funcionamiento y prevenir eficazmente la ocurrencia de accidentes de seguridad. Se pueden instalar dispositivos de monitoreo electrónico en áreas clave y áreas remotas para aumentar las instalaciones de seguridad en los lugares pintorescos. Además, se puede establecer una red de seguimiento de la seguridad de las atracciones turísticas para mejorar el contenido técnico del seguimiento de la seguridad en los lugares escénicos. 4 Conclusión. En general, deberíamos prestar suficiente atención a la seguridad de las atracciones turísticas de China. Sólo formulando estándares de seguridad basados en los requisitos generales de seguridad de los turistas y combinándolos con las condiciones reales de las atracciones turísticas en varias partes del país, fortaleciendo continuamente la gestión de los procesos de seguridad, investigando periódicamente los peligros ocultos en los lugares escénicos y fortaleciendo el monitoreo de la seguridad podremos lograr de manera efectiva frenar y reducir la aparición de problemas de seguridad en lugares pintorescos y promover el turismo estadounidense. La industria se está desarrollando bien y rápidamente en nuestro país.