Preguntas frecuentes sobre viajar por el mundo

Wifi portátil: Puedes hacer tu reserva por teléfono o online con antelación.

1. Tienda Taobao

2 El día de la salida, diríjase al mostrador de roaming global en el aeropuerto de Beijing Capital, el aeropuerto de Shanghai Pudong, el aeropuerto de Shanghai Hongqiao y el aeropuerto de Qingdao Liuting. Realice los procedimientos de arrendamiento y complete el acuerdo. Pague el depósito y la tarifa del paquete. También puede presentar su solicitud por adelantado en Beijing, Shanghai, Guangzhou, Qingdao, Shenzhen y Xiamen.

3. Los alquileres fuera del sitio (excepto Beijing, Shanghai, Guangzhou y Qingdao) serán enviados a su lugar designado por SF Express con anticipación (debido al equipo especial, para garantizar que los reciba). a tiempo e intacto, por defecto utilizamos SF Express). Pague un depósito de 900 yuanes antes del envío por correo (depósito de 1.500 yuanes para Wi-Fi portátil en los Estados Unidos) y la tarifa de embalaje para alquilar un avión en Taobao.

Tarjeta SIM: Puedes comprarla directamente en los mostradores de los aeropuertos de Pekín y Shanghái o en las tiendas Taobao.

Alquiler de teléfonos móviles: actualmente nuestro alquiler de teléfonos móviles solo se puede gestionar en el aeropuerto de Beijing Capital y en el aeropuerto de Shanghai Pudong. El día de salida, podemos renovar el contrato de arrendamiento en el mostrador de roaming global, completar el acuerdo y pagar el depósito y la tarifa del paquete. 1. El número de equipos de alquiler es limitado. Por favor reserve con al menos 5 días de antelación.

2. La facturación se calcula en función de la fecha de salida y la fecha de regreso, incluidas la fecha de salida y la fecha de regreso.

3. Los dispositivos wifi portátiles serán enviados por Shunfeng Express. y otros dispositivos serán enviados por Shunfeng Express o STO Express. Preste atención a circunstancias especiales;

4. Antes de la entrega urgente, si el itinerario cambia, puede solicitar una reprogramación. No se pueden realizar cambios después de la entrega urgente; 1. Si encuentra problemas de calidad con el equipo o cambios en el itinerario, comuníquese con la agencia de compras o llame a la línea directa de atención al cliente de roaming global a tiempo y lo manejaremos lo antes posible.

2. Si se confirma que es un problema de calidad del propio equipo o un problema causado por nosotros, será devuelto o cambiado incondicionalmente. Cualquier problema causado por un uso inadecuado será tratado en consecuencia.

3. Mantener la integridad del producto: incluyendo tarjetas SIM, wifi portátil, embalajes y otros elementos que contengan información importante sobre esta tarjeta. 1. Factura de cuota

Al devolver el equipo en el punto de servicio, solicitar directamente al personal la factura correspondiente;

2.

Factura de impuesto al valor agregado

Envíe: encabezado de factura + número de impuesto + monto + número de equipo a nuestro correo electrónico de trabajo (marque 400 para verificar), contaremos con el personal relevante para manejarlo de manera oportuna (por favor haga una nota personal);