¿Quién es ahora la empresa líder en el campo del turismo inteligente?
El turismo inteligente es de gran importancia para toda la industria turística.
En primer lugar, para los turistas, el turismo inteligente les permite tener interacciones completas con los destinos turísticos sin salir de casa.
En segundo lugar, para las empresas turísticas, el turismo inteligente les proporciona una plataforma de publicidad y ventas de bajo coste, alta eficiencia, completa y rápida.
En tercer lugar, para el departamento de gestión turística, proporciona una garantía para un conocimiento integral de las necesidades turísticas, tendencias de los destinos turísticos, quejas y sugerencias, y ayuda a lograr una toma de decisiones y una gestión científica.
En resumen, la finalización del sistema de turismo inteligente cambiará el patrón de comportamiento de los turistas y cambiará quién es la empresa líder en el campo del turismo inteligente. Si realmente quieres hacerlo, puedes venir aquí. El número inicial de esta habilidad es uno, el número del medio es tres y el último número es uno, cuatro, dos y cinco. Puede combinar el modelo de negocio de la empresa con el modelo de gestión del departamento administrativo en secuencia, cambiando así gradualmente el modelo operativo de toda la industria y mejorando el nivel de la industria de servicios moderna.
Mejorar la calidad de los servicios turísticos
1. El turismo inteligente parte de los turistas y mejora la experiencia y la calidad del turismo a través de la tecnología de la información. Los turistas pueden sentir la nueva experiencia de servicio que ofrece el turismo inteligente durante todo el proceso de viaje.
2. El turismo inteligente ayuda a los turistas a hacer mejores planes de viaje y a tomar decisiones de viaje.
3. El turismo inteligente facilita el proceso de viaje de los turistas, mejora la comodidad y la satisfacción del viaje y brinda mayor seguridad y garantía de calidad en los viajes.
4. El turismo inteligente también promoverá la transformación de los modelos de consumo turístico tradicionales en modelos de consumo turístico modernos, guiará a los turistas a crear nuevos hábitos de viaje y creará una nueva cultura turística.
Mejorar la eficiencia de la gestión turística
1. El turismo inteligente transformará el modelo de gestión turística tradicional en un modelo de gestión moderno.
2. El turismo inteligente mejorará las capacidades de gestión de emergencias y garantizará la seguridad turística. Realizar un manejo eficaz de las quejas turísticas y los problemas de calidad del turismo, y mantener el orden del mercado turístico.
3. El turismo inteligente comprende plenamente los cambios en las necesidades, opiniones y sugerencias de los turistas, y la información relacionada con las empresas turísticas para lograr la toma de decisiones científicas y la gestión científica.
4. El turismo inteligente también alienta y apoya a las empresas turísticas a utilizar ampliamente la tecnología de la información para mejorar los procesos comerciales, mejorar los niveles de gestión, mejorar la competitividad de los productos y servicios y fortalecer a los turistas, los recursos turísticos, las empresas turísticas y el turismo. La interacción entre ellos integra efectivamente los recursos turísticos y promueve el desarrollo general de la industria turística.
El marketing turístico está más dirigido.
1. El turismo inteligente utiliza el seguimiento de la opinión pública turística y el análisis de datos para descubrir puntos turísticos y puntos de interés turístico, guiar a las empresas turísticas para planificar los productos turísticos correspondientes y formular los temas de marketing correspondientes, promoviendo así la innovación y el desarrollo de productos en La industria turística. Innovación en marketing.
2. El turismo inteligente selecciona canales de comercialización con efectos obvios y cooperación a largo plazo a través del análisis cuantitativo y el juicio de los canales de comercialización.
3. El turismo inteligente también aprovecha al máximo las características de comunicación de los nuevos medios para atraer a los turistas a participar activamente en la comunicación y el marketing turísticos mediante la acumulación de datos turísticos y de consumo de productos turísticos, una plataforma de marketing de medios propios. se va formando poco a poco.
Satisfacer las necesidades personalizadas de la experiencia de viaje
Los turistas pueden completar servicios de consulta de viajes en línea, como consultas turísticas, reservas de información en línea y servicios de Taobao en línea, y también pueden personalizar rutas de viaje privadas y hacer arreglos razonables Itinerario personal para maximizar el tiempo de viaje. Los lugares escénicos inteligentes también brindarán servicios más diversificados y personalizados. Los turistas pueden consumir selectivamente según sus propias necesidades, como elegir el idioma, estilo, profundidad, etc. del guía turístico según sus propias necesidades. Con la ayuda del sistema de asistencia virtual, los turistas pueden tener una experiencia turística integral, intuitiva y profunda. Los turistas continúan interactuando con el sistema de lugares escénicos inteligentes, de modo que las formas de servicio y el contenido de consumo del lugar escénico se innovan constantemente. Los turistas tienen experiencias y sentimientos diferentes cada vez que llegan, por lo que están dispuestos a realizar compras repetidas.
Los beneficiarios directos del desarrollo del turismo inteligente son los turistas.
Condiciones de desarrollo y oportunidades para el turismo inteligente
Condiciones técnicas maduras
La tecnología que respalda el turismo inteligente ha madurado y mejorado gradualmente, y el entorno político relevante ha sido cada vez más optimizado. Ha llegado el momento de crear un turismo inteligente.
1. La computación en la nube, el Internet de las cosas/red ubicua, las comunicaciones móviles/Internet móvil son condiciones necesarias para el turismo inteligente. Estas condiciones se han cumplido y el turismo inteligente ha entrado en la fase de construcción.
2. El desarrollo de los teléfonos inteligentes y las tabletas ha proporcionado un potente soporte hardware para el turismo inteligente. El desarrollo de Internet móvil también ha promovido el vigoroso desarrollo de terminales móviles inteligentes.
3. Las políticas nacionales y locales apoyan firmemente el desarrollo del turismo inteligente y brindan protección ambiental para el desarrollo del turismo inteligente.
Apoyo a la política nacional
En 2005, lugares escénicos de todo el país iniciaron proyectos piloto para la construcción digital. En 2006, el departamento de construcción urbana compiló y publicó las "Directrices para la construcción de áreas escénicas digitales en áreas escénicas nacionales (prueba)", estandarizando gradualmente la construcción digital de atracciones turísticas.
El séptimo punto (industria de la información e industria de servicios modernos) de la tercera parte (áreas clave y sus temas prioritarios) del "Plan Nacional de Desarrollo Científico y Tecnológico de Mediano y Largo Plazo (2006-2020)" primera mención "Centrarse en la investigación y el desarrollo de plataformas de software de red altamente confiables y software de soporte de aplicaciones a gran escala, middleware, software integrado y plataformas de computación grid necesarios para el desarrollo de industrias de servicios modernas como finanzas, logística, educación en línea, medios, atención médica, turismo, gobierno electrónico y comercio electrónico. Combinando el turismo con la computación en la nube desde el nivel de políticas, se propone que las plataformas de información turística basadas en la tecnología de la computación en la nube den prioridad al desarrollo de la industria de la información. p>
10 de mayo de 2012 Beijing. La reunión de implementación del trabajo y la publicación del esquema del Plan de Acción de Turismo Inteligente se llevó a cabo en el Hotel Changfu Palace de Beijing. En la reunión, se presentaron el "Esquema del Plan de Acción de Turismo Inteligente de Beijing (2012-2015)". Se lanzaron oficialmente "Smart Scenic Spots", "Smart Hotels" y "Smart Travel Agency" " y "Smart Tourism Village" cuatro especificaciones de construcción La "Alianza de Turismo Inteligente" de Beijing convocada por el Comité de Desarrollo Turístico Municipal de Beijing e iniciada por líderes turísticos. También se anunciaron unidades, empresas tecnológicas relevantes e instituciones de investigación científica en Beijing.
Los gobiernos locales de Beijing, Shanghai, Jiangsu, Zhejiang, Fujian, Sichuan, Jilin, Henan, Qinghai y la Región Autónoma de Guangxi formulan activamente planes generales y planes de turismo inteligente para sus regiones, como el "Duodécimo Plan Quinquenal" para el Desarrollo del Turismo Inteligente en la provincia de Jiangsu "Aclara el núcleo y el modelo de desarrollo de la construcción del turismo inteligente de Jiangsu, que consiste en mejorar activamente los servicios de información eficientes". para los turistas, especialmente la percepción en tiempo real, interactiva y proactiva de los temas de servicios de información.
2012 Se emitió el Gobierno Municipal de Wenzhou "Opiniones de Implementación para Acelerar el Desarrollo del Comercio Electrónico". construcción de sistemas de apoyo, se propone proporcionar cobertura WiFi completa en Wenzhou, promover el comercio electrónico móvil y los micropagos móviles, crear un modelo de consumo rápido de comercio electrónico en Wenzhou y realizar plenamente la creación de redes urbanas para ayudar a construir la ciudad A. Plataforma integral de servicios turísticos que cubre el marketing de destinos turísticos y el negocio turístico.