¿Cómo redactar el plan de trabajo anual de la propiedad para 2023?
Los días transcurrieron en silencio, marcando el comienzo de un nuevo punto de partida. El siguiente paso es hacer un plan patrimonial detallado. El siguiente es el plan de trabajo anual de la propiedad que he compilado cuidadosamente para usted. Espero que le resulte útil.
¿Cómo redactar el plan de trabajo de la propiedad para 2023? Artículo seleccionado 1 Con el fin de _ _ el buen funcionamiento y desarrollo de la empresa inmobiliaria, brindar servicios eficientes y de alta calidad a los propietarios e inquilinos, completar diversos indicadores económicos y de gestión de la propiedad encomendados por los propietarios, aprovechar al máximo la función máxima de la propiedad y permitir que _ _ la propiedad pase _ En la gestión inmobiliaria de edificios, bases y viviendas unifamiliares, resumimos constantemente la experiencia de gestión, mejoramos el nivel de gestión inmobiliaria, participamos activamente en la competencia del mercado y ampliamos la gestión empresarial.
1. Plan de dotación y formación
Este año es el primer año de funcionamiento de la empresa de gestión inmobiliaria. Se implementaron dos marcas (1. __ Property Management Company 2. __ Management Center) Sobre la base de conservar las funciones del _ _ centro original, a través de la operación de _ _ propiedad, finalmente ingresaron al mercado. Según el acuerdo de gestión unificada de la fábrica, está previsto que la empresa tenga 37 empleados, incluidos 7 gerentes, que participarán en la formación según el acuerdo de formación de la fábrica.
2. Plan de arrendamiento y cobro
De acuerdo con los requisitos de encomienda de administración de propiedades en la fábrica, nuestra empresa arrendará el Edificio No. _ y otras propiedades a construir. Está previsto que la tasa de ocupación de las casas encargadas por _ _ _ este año sea superior al 96% y los ingresos por alquiler no sean inferiores a _ _ _ yuanes. Completaremos el cobro y pago de agua, electricidad, calefacción y facturas según sea necesario para garantizar el normal funcionamiento de las propiedades bajo nuestra jurisdicción.
3. Plan de ingresos (honorarios de administración de la propiedad, alquiler, honorarios de agencia)
La tarifa de administración de la propiedad para este año es _ _ diez mil yuanes, y los honorarios de alquiler y agencia son _ _ diez mil yuanes × 20%. Diez mil yuanes. Entre ellos, el total de _ _ honorarios de propiedad de construcción y honorarios de agencia de alquiler es _ _ diez mil yuanes, y otros ingresos son _ _ diez mil yuanes.
IV. Plan de control de costos
Este año el costo se controlará dentro de los 10.000 yuanes (excluidos los costos de reparación superiores a 10.000 yuanes), que incluyen:
65.438+ 0 El salario del personal incluye tres fondos por un total de _ _ diez mil yuanes (calculado en base a las 48 personas actuales).
2. Facturas de agua y electricidad autopagadas: _ _ diez mil yuanes.
3. Impuesto: _ _10.000 yuanes.
4. Otros_ _10.000 yuanes.
¿Cómo redactar el plan de trabajo de la propiedad para 2023? 2 Desde que asumimos el trabajo de administración de propiedades, con el cuidado y el apoyo de los líderes de la empresa, y bajo la guía de la política de servicio de la empresa para mejorar la calidad de los servicios inmobiliarios, basada en la mejora de los servicios de administración de propiedades, "no tenemos quejas de los clientes". , sin defectos en los servicios, sin puntos ciegos en la gestión y sin puntos ciegos en los proyectos ”. "Sin defectos" como estándar de trabajo A través de la exploración activa y los esfuerzos incansables, hemos logrado una producción segura y civilizada y una gestión estandarizada con un trabajo sólido. estilo. Cumplidas las siguientes tareas:
1. Fortalecimiento de la gestión y mejora continua
1 Mejora del sistema
Durante mucho tiempo, este departamento ha fortalecido la gestión interna. comenzando desde lo básico A partir de la construcción del sistema, la construcción del equipo de personal y la construcción de la calidad del servicio, se implementarán requisitos estrictos, gestión estandarizada y esfuerzos para mejorar la calidad del servicio. Desarrollé procesos de trabajo y sistemas de evaluación del desempeño para cada puesto (sujeto a aprobación de la empresa). Actualmente se han realizado evaluaciones mensuales a proveedores como seguridad, limpieza, administración de propiedades e ingeniería. Mientras mejoramos la gestión institucionalizada, también nos centramos en fortalecer la conciencia de seguridad, la vestimenta y la etiqueta de servicio de los empleados, e implementamos concienzudamente el sistema de gestión de asistencia de la empresa. Solicitar una licencia requiere la aprobación del personal nivel por nivel y la tasa de asistencia es del 100%. Tenemos una reunión semanal. Sobre la base de los informes de trabajo de los empleados, resuma y comente las tareas completadas en la etapa anterior, organice nuevos trabajos y presente requisitos claros.
2. Mejorar las instalaciones de apoyo.
2.1 Completar el traslado de oficinas e instalación de la red telefónica en el sexto piso del Museo de Ciencia y Tecnología. Al mismo tiempo, se completó el proyecto de renovación del cuarto de baño del dormitorio y la rectificación y aceptación de los problemas restantes de la decoración secundaria de la base de cine y televisión de bodas.
2.2 A falta de mapas de distribución de agua, electricidad y instalaciones de protección contra incendios, la oficina de administración organizó personal para realizar inspecciones de seguridad de las instalaciones en el área escénica. El área escénica no se había iniciado durante mucho tiempo y no se realizaba el mantenimiento diario, lo que expone Hay muchos problemas, tales como: las tuberías de suministro de agua y protección contra incendios en el parque a menudo estallan naturalmente, los interruptores de válvulas de las tuberías en varios lugares fallan, las paredes de vidrio y madera y las juntas de dilatación de los edificios de anclaje gotean y el alumbrado público del parque queda prácticamente paralizado. Hace unos días, la unidad responsable envió expertos para confirmar y responder, lo que se incluirá en el plan de mantenimiento del próximo año.
3. Gestión de la seguridad
3.1 Gestión de incendios: hemos establecido una organización voluntaria de protección contra incendios en el parque con el equipo de seguridad como centro y el director del parque como líder del equipo para implementar. estricta supervisión y manejo de incendios, descomponer las responsabilidades de extinción de incendios y publicitar y explicar enérgicamente los conocimientos sobre extinción de incendios. El parque llevó a cabo un simulacro de incendio en junio de 2000 para aumentar los rituales de seguridad contra incendios y el conocimiento sobre prevención de incendios entre los empleados y clientes.
3.2 Gestión de la seguridad pública: para garantizar la seguridad del parque, implementamos "seis medidas de prevención" e implementamos prevención grupal, investigación grupal y gobernanza grupal para garantizar que nada salga mal. Concéntrese en áreas especiales e implemente una protección estricta.
3.3 Gestión del buque: Desarrollar planes de vuelo diarios e implementarlos estrictamente. El personal debe trabajar con certificados, estar equipado con equipos de protección de seguridad marítima y brindar orientación segura a los pasajeros del barco que suben y bajan del barco de acuerdo con el acuerdo.
4. Manejo de emergencias
De acuerdo con la situación real del parque, se han mejorado varios planes de emergencia y se ha resumido el proceso del plan de emergencia antes, durante y después del plan. implementados, para responder con calma a las emergencias y eliminar los riesgos de seguridad contra incendios.
5. Gestión Ambiental
5.1 Supervisar y gestionar la empresa de limpieza del parque, resaltar sus características y lograr efectos naturales, armoniosos y relajantes.
5.2 Clasificar los residuos del parque para ahorrar y reciclar recursos.
5.3 Para mantener limpio el parque en su conjunto y mejorar la calidad ambiental del parque, la oficina de administración organizó sistemáticamente los trabajos de saneamiento y eliminación de todo el parque, es decir, limpieza dos veces al mes. y asignó una persona dedicada para seguir y supervisar el proceso de limpieza, controlar estrictamente la calidad, mantener la limpieza y optimizar el ambiente del parque.
6. Gestión del ahorro energético
En respuesta al problema del consumo de energía en el parque, hemos desarrollado áreas públicas en el edificio, dormitorios de empleados, bases de películas y televisión de bodas, etc. ., y adoptó una serie de medidas de renovación para ahorrar energía para aprovechar continuamente el potencial de ahorro de energía. Por ejemplo, cuando se encienden las luces en la base del vestido de novia, el personal de servicio al cliente de la base las encenderá de acuerdo con el tiempo de uso real y organizará la supervisión del personal para evitar el desperdicio de energía.
2. Gestión de activos y archivos
1. La gestión de archivos es una tarea importante en la gestión de propiedades y se ha establecido un sistema de archivo de archivos. Desde cero, una persona dedicada gestiona los archivos, dejando en la forma la letra y la firma del responsable, que registra la verdadera apariencia del proceso de gestión; Los archivos de cada equipo se han organizado cuidadosamente según lo previsto y se ha establecido una base de datos correspondiente. La información relevante se ingresa de manera conveniente, rápida y detallada, y se actualiza constantemente para mantener la integridad y confiabilidad de los datos.
2. Asistir al Departamento de Administración con el inventario de activos en la primera mitad del año y completar la entrega de activos con Zheng. Se clasificaron algunos materiales y se formularon procedimientos de operación de materiales en el sitio.
En tercer lugar, servicio al cliente
Lo anterior es un resumen de 20 años de trabajo de administración de propiedades en el lugar escénico. En el nuevo año, seguiremos el concepto de diseño de la empresa y los arreglos del plan de trabajo de nuestros superiores, nos uniremos como uno, crearemos nuevos logros y alcanzaremos las metas laborales esperadas.
Seleccionó la tercera parte de Cómo redactar un plan de trabajo para la administración de propiedades en 2023. Durante el trabajo en 20__, a pesar de la pérdida de personal a largo plazo, el Departamento de Ingeniería implementó estrictamente el sistema de administración de propiedades para garantizar que todos los días servicios de mantenimiento y garantizar 2 # -3 # El trabajo de mantenimiento del propietario y el funcionamiento normal de las instalaciones y equipos en general garantizan que todo el trabajo se complete sin problemas según lo planeado. De cara al 20__, nos esforzaremos por llevar nuestro trabajo a un nuevo nivel. El resumen del trabajo en 20__ es el siguiente:
Introducción al personal de ingeniería y alcance del trabajo 20__:
Después de 20 años de trabajo, el establecimiento de nuestro departamento de ingeniería de propiedades se redujo de 8 A 5 en el primer semestre del año, el ámbito de gestión agregó 6 edificios en la primera y segunda fase, incluidos 3 edificios residenciales, 2 edificios de oficinas, un apartamento y un garaje subterráneo.
II.Contenido del trabajo del proyecto en 20__
La dirección actual
65438+ propuso con prontitud planes de rectificación para los problemas existentes para garantizar la finalización sin problemas del trabajo diario del Departamento de Ingeniería.
2. Para dar forma a la imagen de la empresa de administración de propiedades, los GFD de los empleados deben ser inspeccionados e implementados estrictamente de acuerdo con los estándares requeridos por la empresa.
3. Supervisar e implementar si los empleados inspeccionan todos los equipos e instalaciones en la sala de redes, la sala de bombas de suministro secundario de agua, la estación de bombas contra incendios, la sala de distribución de energía y los grupos electrógenos diésel de acuerdo con los estándares de la empresa todos los días.
4. Implementar personal para eliminar el agua geotérmica de las casas vacías en la primera y segunda fase para reducir la ocurrencia de daños por congelamiento.
5. Implementar personal para inspeccionar el equipo del sótano una vez al día para garantizar el funcionamiento normal de los sistemas de iluminación y distribución de energía del sótano.
6. Organizar a los empleados para que realicen inspecciones a prueba de frío en los equipos de la primera y segunda fase todos los días, mantengan registros detallados relevantes e informen y resuelvan cualquier problema encontrado en cualquier momento.
7. Comprobar diariamente el estado de funcionamiento de las instalaciones y equipos.
8. Verificar el procesamiento de las órdenes de trabajo de mantenimiento de ingeniería diarias y resolver los problemas irresolubles de manera oportuna.
9. El inspector inspeccionará la primera y segunda fase de decoración secundaria y resolverá oportunamente los problemas encontrados.
Gestión del programa
1. Inventariar las herramientas y consumibles en el almacén cada mes, realizar estadísticas sobre los materiales que se necesitan comprar, analizar las causas de los daños en función del consumo de materiales, discutir e implementar soluciones, ahorrando así mejores costos.
2. Supervisar la implementación de los planes de reparación y mantenimiento de equipos en estricto apego al plan de mantenimiento anual.
3. Realizar una reunión de proyecto una vez por semana para resolver problemas relacionados en el proyecto y organizar el trabajo planificado para la próxima semana.
Gestión de la capacitación
1. Contenido de inspección de la sala de distribución de energía y capacitación en operación de conmutación de alto y bajo voltaje;
2. Capacitación en mantenimiento de conmutación de grupos electrógenos diésel;
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3. Capacitación en sistemas de protección contra incendios: capacitación en emergencias contra incendios, capacitación en operación de instalaciones de protección contra incendios, capacitación en operación de equipos de sistemas de alarma contra incendios, capacitación en operaciones de emergencia contra incendios + sistemas de protección contra incendios;
4. capacitación del sistema;
A través de estas capacitaciones, cada empleado ha mejorado sus habilidades personales y cualidades profesionales, y ha logrado el objetivo de operar equipos de ingeniería de manera hábil e independiente.
Gestión de la evaluación
1. Evaluación del período de prueba: El período de prueba de cada empleado es de un mes, incluyendo evaluación semanal y evaluación mensual. Para los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa, el período de prueba se extenderá hasta que estén calificados.
2. Evaluación de la capacitación: realice una evaluación de la capacitación todos los meses y continúe capacitando a los empleados que no cumplan con los requisitos de capacitación hasta que cumplan con los estándares.
3. Evaluación mensual: la evaluación mensual no solo incluye las evaluaciones anteriores, sino que también incluye la asistencia, apariencia, capacidad laboral, habilidades de comunicación y otros aspectos de los empleados este mes, para que los empleados puedan comprender mejor los suyos. Fortalezas y debilidades Lo siguiente es: En los últimos tres meses de trabajo, hemos utilizado nuestras fortalezas y sorteado las debilidades para lograr un mejor desempeño;
Trabajar juntos
1. Departamento para completar una serie de actividades para garantizar que el agua, la electricidad y los equipos sean normales.
2. Cooperar con las actividades de simulacro de incendio del departamento de seguridad.
4. Cooperar con el departamento de marketing para realizar el mantenimiento de redes y teléfonos.
5. Cooperar con el servicio de atención al cliente para las reparaciones.
En tercer lugar, desempeño laboral
1 Para garantizar que las tuberías de drenaje en el Edificio 6 no se congelen ni se agrieten, y no afecten el uso normal de los propietarios del Edificio de Oficinas. 6, nuestro departamento proporciona todo el suministro de agua y drenaje. La tubería compró algodón aislante, lo que le ahorró a la empresa el costo de subcontratar personal.
2. 3# no se puede mantener debido al clima frío, lo que provoca que la red principal de 3#1606 a 3#1303 se congele. El piso debajo del corredor de agua sucia de arriba estaba lleno de agua sucia y el agua seguía fluyendo. Luego de recibir la noticia, nuestro departamento organizó inmediatamente a los trabajadores de mantenimiento para realizar las reparaciones y finalmente completó la ardua tarea de reparación en el frío severo sin causar mayores pérdidas económicas.
3. Después de una cuidadosa investigación por parte del Departamento de Ingeniería Inmobiliaria, se ha resuelto el problema geotérmico de larga data del banco en el Edificio 5.
4. El motor diésel arranca repentinamente cuando la temperatura es baja en invierno. Debido a que la temperatura es demasiado baja, el diésel se solidifica y el aire de combustión en el filtro diésel está vacío, lo que imposibilita el arranque. Hemos tomado medidas para prevenir el frío, utilizamos cinta calefactora para calentar las tuberías de aceite, reparamos el grupo electrógeno y aún se puede utilizar normalmente después del corte de energía.
5. Realice una inspección exhaustiva de la válvula de la tubería de retorno en la salida de la estación de intercambio de calor general y ajuste el promedio de calefacción para reducir la tasa de quejas del propietario.
Se tardó una semana en solucionar los daños por congelación en el edificio 6.6.
7. Tomar medidas de protección contra el frío en los comercios que no estén ubicados en el Edificio 5.
El 12 de agosto se reemplazaron y repararon las fuentes de iluminación de las áreas públicas de los pisos 1, 2, 3, 4, 5 y 6. Actualmente se han adquirido y utilizado 400 fuentes de iluminación, pero todavía faltan 400 fuentes de iluminación y 140 cuerpos luminosos.
IV. Problemas y análisis de este departamento
1. Mala expresión y comportamiento y trabajo descuidado Un problema común entre el personal de ingeniería es dar importancia a la tecnología e ignorar el servicio. El comportamiento en el trabajo es relativamente informal. Creo que con nuestra formación y orientación correcta, los empleados se darán cuenta de la importancia de la etiqueta.
2. Tomar la iniciativa para asumir responsabilidades y tener poca flexibilidad en el manejo de las cosas: en el trabajo no hay una actitud positiva para resolver las dificultades, es fácil poner excusas cuando suceden cosas y no puedes pensar y pensar. resolver problemas de forma independiente.
1. Metas de trabajo del proyecto en 20__.
1. Asegurar el funcionamiento normal del equipo durante la inspección y mantenimiento continuo.
2. Dar seguimiento a los problemas de ingeniería dejados en los últimos 20 años y proponer medidas efectivas de rectificación.
3. Realizar la formación en estricto apego al plan de formación anual, especialmente la formación de inducción a los nuevos empleados.
4. Establecer un plan de mantenimiento de instalaciones y equipos y seguir estrictamente el plan.
5. Haga un buen trabajo al revisar e inspeccionar los materiales de decoración secundaria para garantizar la seguridad de la construcción de decoración.
6. Seleccionar una unidad de mantenimiento de instalaciones y equipos de subcontratación y firmar un contrato.
7.Organizar toda la información de la vivienda y establecer archivos.
8. Cooperar con el departamento de marketing y varios departamentos para completar el trabajo.
9. Prestar servicios remunerados y no permanentes para el mantenimiento industrial.
10. Establecer archivos de equipos y archivar datos de equipos.
11. Fortalecer la formación en habilidades empresariales de los empleados.
12. Fortalecer el concepto de servicios inmobiliarios de los empleados, comprender el contenido del trabajo del departamento de ingeniería y comprender el mantenimiento de equipos e instalaciones.
13. Fortalecer la concienciación de los trabajadores de mantenimiento sobre el mantenimiento e inspección de equipos e instalaciones.
2. Dificultades y soluciones de ingeniería
1. Después de visitar varios proyectos en comunidades cercanas, descubrimos que los salarios de los empleados de nuestro departamento de ingeniería son bajos y hay poco personal. Esperamos obtener el apoyo de los altos directivos para mejorar la calidad de vida de nuestro personal de ingeniería.
2. El garaje subterráneo no puede ser alimentado por algunos puntos de iluminación de la sala de generadores diésel del Edificio 2, afectando gravemente al uso del garaje industrial. Coordine con los departamentos pertinentes para resolver este problema.
3. Espero que los bloqueos de acceso a puertas y vallas de las unidades comunitarias se puedan solucionar lo antes posible.
4. Se espera que los líderes de la empresa de administración de propiedades puedan movilizar las responsabilidades de gestión de varios departamentos, gestionar los hábitos de vida anteriores de los propietarios y gestionar el uso de las puertas de las unidades y de las puertas de entrada del sótano. para reducir pérdidas y costos de mantenimiento del inmueble. Espero que en el nuevo año podamos servir mejor a los propietarios y construir una empresa de administración de propiedades confiable para ellos.
¿Cómo redactar el 4 1 para el plan de trabajo de gestión inmobiliaria para 2023? Mejorar el sistema de gestión de la seguridad y establecer un mecanismo de gestión a largo plazo.
Para hacer un buen trabajo en la gestión de la seguridad, el Departamento de Propiedad planea establecer un departamento responsable para el grupo de seguridad, el grupo de limpieza y el grupo de mantenimiento en mayo bajo el liderazgo del subdirector general de la empresa. a cargo de las tuberías, serán responsables del trabajo general de seguridad de la empresa. Bajo el equipo de ejecución, el departamento de propiedad tiene al administrador de la propiedad como miembro del equipo y al supervisor de seguridad, limpieza y mantenimiento como miembros del equipo.
Al mismo tiempo, la empresa implementa un sistema de patrullaje nocturno para el personal por encima del nivel de supervisión, de modo que las emergencias en varios proyectos de la empresa puedan manejarse de forma rápida y fluida durante la noche, eliminando riesgos de seguridad. Específicamente, todos permanecen en el proyecto por la noche y son responsables de las inspecciones del turno nocturno.
En segundo lugar, implementar una gestión semimilitar y cultivar élites de seguridad.
(1) Controle estrictamente los puntos de entrada y preste mucha atención a las habilidades básicas.
En primer lugar, en el proceso de contratación de seguridad, la empresa siempre se ha adherido al principio de "mejor ser corto que demasiado" y ha establecido un conjunto completo de mecanismos de contratación, capacitación y uso de seguridad. Los hombres jóvenes que son reclutados mediante reclutamiento abierto y enviados a lugares designados deben ser controlados estrictamente en términos de calidad física, calidad cultural, calidad política y otros aspectos, y solo pueden ingresar a la empresa después de una inspección estricta. Sólo después de transcurrido un período de prueba de un mes y un período de formación podrán asumir oficialmente sus puestos. A partir de ahora, los trabajadores pueden familiarizarse con la situación laboral lo antes posible y entrar en estado de trabajo.
(2) Sólo aquellos que estén calificados tendrán puestos y se implementará un sistema de competencia de líderes de equipo.
La contratación competitiva es un mecanismo científico de selección y empleo, que ayuda a formar una correcta selección y orientación laboral y a superar tendencias nocivas en el empleo. En el pasado, la selección del líder de escuadrón se basaba en un enfoque de empleo "sano y salvo", que inevitablemente dependía de relaciones, historias, amistades y relaciones personales. La competencia abierta para el empleo es un método de empleo que brinda a los guardias de seguridad igualdad de oportunidades para mostrar sus habilidades y competir entre sí, ayudándolos a trabajar duro y lograr resultados. En el futuro, siempre que trabaje duro y se mejore continuamente, tendrá la oportunidad de ser retenido o ascendido en una competencia leal. Adoptar un mecanismo de empleo científico. Al mismo tiempo, de acuerdo con los requisitos de la empresa, el departamento de administración de propiedades publicó adecuadamente los salarios de los guardias de seguridad, líderes de escuadrón y líderes de equipo, e implementó una gestión de bajo nivel para estabilizar a los empleados.
(3) Integración del alojamiento y formación de seguridad.
Para facilitar la gestión diaria, el departamento de propiedad de la empresa implementará alojamiento unificado, comidas unificadas y capacitación unificada para los guardias de seguridad para lograr el objetivo de gestión semimilitar de la empresa. El contenido es específico y requiere formación periódica en puntos fijos todos los días, de forma oportuna y ordenada.
El tercero es mejorar la gestión interna y mejorar la calidad de los servicios de seguridad.
(1) Implementar la estandarización de la gestión de seguridad.
Ante la grave situación de seguridad pública en la Ciudad Textil y la Ciudad de Materiales de Construcción, con el fin de estandarizar y estandarizar aún más la gestión de seguridad, se ha establecido el objetivo de gestión de crear un equipo de seguridad de primera clase en la nueva ciudad. . El departamento de propiedad desarrollará manuales para empleados y sistemas de gestión de seguridad. El contenido principal de la estandarización incluye la estandarización de las responsabilidades del personal de gestión de seguridad de la propiedad; la estandarización del sistema de gestión de seguridad pública; la estandarización de la gestión de servicios de seguridad; la estandarización de la evaluación de la gestión de seguridad de emergencia y las recompensas y castigos estandarizados; La implementación de la estandarización promueve efectivamente el trabajo de seguridad general y hace que la gestión de seguridad de la empresa sea más estandarizada y detallada.
(2) Fortalecer la gestión de incendios y reducir los riesgos de incendio.
En el proceso de gestión de incendios, debemos adherirnos a las ideas de "prevención primero" y "combinación de prevención y extinción de incendios". En primer lugar, partiendo de las características de los servicios inmobiliarios, la protección contra incendios siempre se considera un estándar principal en el trabajo diario, como dormitorios, edificios de oficinas y decoración de casas, para garantizar que la prevención sea la prioridad. En segundo lugar, establezca un archivo completo de gestión de seguridad de la empresa e implemente la información de contacto de emergencia y los contactos de los inquilinos actuales, para que los inquilinos comprendan el manejo de incendios y puedan comunicarse con el personal de servicios de la propiedad, especialmente los guardias de seguridad, lo antes posible. 3. Formular un plan de respuesta de emergencia contra incendios práctico y eficaz para el Parque Industrial de Jiuyuan para mantener en orden el trabajo de extinción de incendios y socorro en casos de desastre de todo el proyecto. 4. El director de seguridad es responsable de formular un sistema mensual de inspección de incendios e informar oportunamente los problemas existentes y peligros ocultos para su reparación, reemplazo y actualización, de modo que el sistema de protección contra incendios esté siempre en buenas condiciones.
(2) Fortalecer la aplicación de los sistemas técnicos de defensa y combinar orgánicamente la defensa humana y la defensa técnica.
Mientras hace un buen trabajo en la gestión de la defensa aérea civil, el departamento de propiedad utilizará varios sistemas técnicos de defensa para lograr operaciones estandarizadas y reparaciones oportunas. Yao es responsable de la gestión unificada del sistema de defensa técnica del departamento de propiedad, estableciendo archivos de las instalaciones de defensa técnica en cada comunidad, estandarizando operaciones, informes de problemas y mantenimiento, lo que mejora integralmente la tasa de utilización efectiva de las instalaciones de defensa técnica. Al mismo tiempo, con el fin de combinar orgánicamente la defensa civil y la defensa técnica, de vez en cuando se organizan varios simulacros integrales. Mediante simulacros y capacitación, se mejoran las capacidades de combate reales del personal de seguridad para garantizar la seguridad de la propiedad y la seguridad personal de los dormitorios. , edificios de oficinas y áreas de gestión.
(3) Establecer puestos de inspección y supervisión a tiempo completo.
Con el fin de fortalecer la supervisión del personal de seguridad y las patrullas nocturnas, el Departamento de Propiedad establecerá puestos de supervisión de patrullas de acuerdo con el avance de la empresa. Durante el día, es responsable de verificar la imagen del puesto y la disciplina de servicio de los guardias de seguridad. Por la noche, es responsable de patrullar la periferia de cada comunidad y responder a emergencias. El establecimiento de puestos de inspección y supervisión, por un lado, corregirá rápidamente los problemas descubiertos durante la inspección de la disciplina y el estado de servicio de los guardias de seguridad, educará y criticará a los infractores e informará los casos graves a la empresa para su castigo, y establecerá estrictamente Por un lado, debido a la buena movilidad de los puestos de supervisión de patrulla, se garantiza la seguridad periférica de los proyectos nocturnos y las emergencias nocturnas se envían y manejan de manera oportuna; , y se profundiza y fortalece el trabajo regional de prevención.
En resumen, el departamento de administración de propiedades se centrará este año en la gestión de la seguridad, incluido el inventario de activos clave y la gestión del libro mayor, así como la prevención de inundaciones y frío.
Con el fin de fortalecer la supervisión del personal de seguridad y las patrullas nocturnas, el Departamento de Propiedad establecerá puestos de supervisión de patrullas de acuerdo con el avance de la empresa. Durante el día, es responsable de comprobar la imagen laboral y la disciplina laboral del guardia de seguridad. En el trabajo de gestión de seguridad, resumiremos completamente y aprenderemos de la experiencia laboral de Xincheng Company en los últimos años. Al mismo tiempo, el departamento de administración de propiedades también es plenamente consciente de que todavía existe una gran brecha entre el trabajo de seguridad de la administración actual y los requisitos reales.
En el futuro, el departamento de administración de propiedades seguirá centrándose en el servicio, mejorando la calidad de los servicios de seguridad y, bajo la dirección de los líderes de la empresa, llevará el trabajo general del servicio de seguridad a un nuevo nivel, esforzándose por contribuir a la nueva ciudad con un nueva apariencia en 20__.
En 2023, bajo el liderazgo del Grupo Logístico, la Sociedad Administradora de Propiedades adhirió al propósito del grupo de “servir y educar a las personas”, trabajó duro, fue realista e innovadora, y completó con éxito las tareas laborales anuales. . 20__ es un año en el que el grupo aboga por servicios de alta calidad, un año en el que el plan de desarrollo del grupo está listo y un año en el que nuestro trabajo hereda el pasado y abre el futuro. Además de adherirnos como siempre al concepto de "servicio", también debemos desarrollar ideas de trabajo, analizar con precisión las oportunidades, dificultades y desafíos que enfrenta el desarrollo de la empresa, fortalecer la conciencia de crisis, defender el sentido de lucha y trabajar juntos para lograr un Plan de desarrollo integral, saludable y eficaz para el desarrollo secuencial del grupo. Este año, el trabajo de nuestra empresa se centra en los siguientes aspectos:
1. Implementar concienzudamente los estándares de la familia iso9000 defendidos por el grupo, hacer un buen trabajo en el trabajo diario y mejorar la calidad del servicio de la empresa. Esto es difícil para las empresas de administración de propiedades. Las empresas de administración de propiedades tienen una gran jurisdicción y mucha gente, por lo que si desea encontrar las deficiencias de la empresa de administración de propiedades, puede encontrarlas en cualquier momento y en cualquier lugar. No obstante, estamos decididos a hacerlo mejor y traer gloria a la escuela y al colectivo.
2. Rectificar el equipo de cuadros. La empresa de gestión inmobiliaria se consolidó a partir de cuatro centros originales y cuenta con un gran número de empleados. Cuando se creó la empresa por primera vez, no había competencia para que los cuadros ocuparan puestos. Después de casi un año de trabajo, algunos cuadros están calificados para el puesto, mientras que otros aún carecen de la capacidad. Después de la investigación y la decisión de los líderes de la compañía, se harán ajustes en el momento apropiado este año para mejorar el equipo directivo y seleccionar empleados capaces y de alta calidad para que sirvan como líderes de base.
3. Departamento de Planificación Racional. Al comienzo del establecimiento de la empresa, después de un período de funcionamiento, la planificación del departamento no era perfecta, especialmente la eficiencia del trabajo y la calidad del servicio no se podían mejorar. Con base en el segundo punto, ajustaremos aún más los departamentos de la empresa y los dividiremos racionalmente en cinco departamentos, a saber, el Departamento de Gestión de Apartamentos Estudiantiles, el Departamento de Gestión del Campus, el Departamento de Gestión de Edificios y el Departamento de Seguridad.
4. Promover activamente el “cambio al pago”. El trabajo de "convertir la asignación en pago" es muy importante para las empresas de gestión inmobiliaria. A juzgar por la situación operativa actual de la escuela, el funcionamiento de la empresa de administración de propiedades es relativamente difícil. Especialmente ahora, los departamentos de administración de apartamentos para estudiantes, edificios inmobiliarios, empresas inmobiliarias y escuelas tienen derechos y responsabilidades poco claros, lo que ha traído algunos inconvenientes a nuestro trabajo. Por ejemplo, ¿cuál es la definición de "reparación cero" y cuál es el alcance de la reparación? ¿Cómo trazar la línea? Aún no hay una explicación clara. En cuanto a nuestro personal de mantenimiento, de acuerdo con las instrucciones del líder, todos los elementos que sean susceptibles de reparación serán reparados lo antes posible, independientemente de si está dentro del alcance de la autoridad de nuestra empresa. Estos derechos y responsabilidades de mantenimiento poco claros han traído grandes dificultades a nuestro trabajo, especialmente la falta de fondos, lo que ha puesto nuestro trabajo en un dilema. Por lo tanto, debemos promover activamente el "paso de la apropiación al pago" para cumplir con nuestras respectivas responsabilidades y obligaciones y evitar por completo que se produzcan transferencias de responsabilidad.
5. Plantilla fija, puestos fijos, reducción de personal y aumento de la eficiencia. Teniendo en cuenta que la empresa de administración de propiedades tiene un equipo grande y fondos ajustados, la empresa está preparada para reclutar personas jóvenes y prometedoras para trabajar tanto como sea posible, y no permitirá que personas que no están dedicadas y aman su trabajo ocupen puestos importantes, por lo que para no afectar la calidad de nuestros servicios.
6. Formar cuadros y empleados de forma planificada y paso a paso. Antes de la semana pasada, ya habíamos realizado una semana de capacitación desde puestos de nivel 5 hasta líderes de equipo. Después de la formación, cada líder de equipo escribió unas 1.500 palabras, lo que generalmente se considera necesario. Es precisamente porque los líderes de nuestra empresa han visto este fenómeno que cuando un grupo, escuela o empresa alcanza el nivel de líder de equipo o gerente de departamento en una tarea, puede causar estancamiento. Como resultado, los empleados de abajo no comprenden el espíritu de los superiores y el espíritu de los superiores no se ha transmitido plenamente a todos los empleados. Esto afectará inevitablemente a la mejora de la calidad del servicio de todo el grupo. Con base en esta consideración, realizamos la primera ronda de capacitación. A continuación, promoveremos la capacitación de manera planificada y paso a paso para que todos los empleados puedan participar.
7. Movilizar el entusiasmo de los empleados de toda la empresa y generar ingresos a través de múltiples canales. Entre todas las empresas del grupo de logística, nuestra empresa de gestión inmobiliaria probablemente tenga la menor capacidad de generación de ingresos, porque todo el trabajo gira en torno al tema "servicio" y es difícil generar ingresos. Sin embargo, aunque sea difícil, debemos hacer todo lo posible para generar ingresos. "Aquellos que pueden ganar un dólar nunca ganarán un centavo". Haremos todo lo posible para generar ingresos. Los métodos específicos que visualizamos son: Plan de trabajo
(1) Realizar negocios nacionales. Un gran número de empresas inmobiliarias se dedican al servicio de limpieza y muchos cuadros tienen esa experiencia práctica. Partir del saneamiento y la limpieza en el hogar está más acorde con la realidad actual de nuestra empresa y también es un punto de partida para generar ingresos.
(2) Limpieza de punto fijo, punto fijo y cuantitativa de edificios de oficinas, edificios de enseñanza y despachos de profesores. Para permitir que los profesores tengan más tiempo para trabajar e investigar, estamos dispuestos a resolver estas cosas complejas para los profesores.
(3) Negocio de alquiler y comercialización de flores. Mi empresa de administración de propiedades tiene un salón de flores en el departamento de administración de la escuela y ahora solo ofrece negocios de alquiler de flores para conferencias. Consideramos utilizar recursos limitados para expandir nuestro negocio en función de la escala existente del invernadero y colocar flores donde se necesitan durante las vacaciones o festivales. Por un lado, puede proporcionar buenos servicios y, por otro, también puede generar ingresos.
(4) Emprender pequeños proyectos ecológicos.
Por razones objetivas, temporalmente no podemos realizar proyectos de gran escala, solo podemos llegar a un acuerdo con la Oficina de Gestión de Logística para realizar una ecologización a pequeña escala dentro de nuestras capacidades.
(5) Fortalecer e incrementar los servicios remunerados para estudiantes. Actualmente, las empresas inmobiliarias ofrecen dos servicios pagos a los estudiantes: uno es una lavadora totalmente automática que funciona con monedas y el otro consiste en instalar dispensadores de agua pura en los apartamentos de estudiantes para proporcionar agua potable de pago. Esto no sólo facilita la vida diaria de los estudiantes, sino que también genera ingresos para la empresa. Además, el equipo directivo de nuestra empresa intercambió ideas y trabajó arduamente para servir a los estudiantes, logrando una doble cosecha de beneficios sociales y económicos.