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Política de reembolso de hoteles en caso de pandemia

Durante la epidemia, los hoteles pueden ofrecer reembolsos. Afectado por la epidemia, si no realiza el check-in en el hotel que reservó con anticipación, puede solicitar al hotel un reembolso completo, pero solo si la epidemia es grave.

Durante la epidemia, las reservas de hotel y los billetes de avión están incluidas. Mientras el estado tenga regulaciones, como comerciante, usted debe devolver los bienes de acuerdo con la ley y no puede negarse a pagar ilegalmente. Por lo tanto, debe manejarse de acuerdo con el proceso para garantizar que los intereses de las partes involucradas no sufran ninguna pérdida.

Reembolsos en hoteles durante la epidemia. Si hay un acuerdo de reembolso en el contrato, prevalecerá el acuerdo del contrato; de lo contrario, deberá analizarse en función de la situación real; Si constituye “fuerza mayor” o “cambio de circunstancias”, podrá reclamar y solicitar la resolución o modificación del contrato. Además, también es necesario tener en cuenta algunas normativas de la plataforma de reservas, hotel o política de cambios.

¿Qué debo hacer si el hotel que reservé durante la epidemia no es reembolsable?

El método para reembolsar las tarifas de hotel debido a la epidemia es el siguiente: si se ha alojado en un hotel durante la epidemia, no puede realizar el check out y obtener un reembolso si no se alojó en el hotel; Si acaba de reservar el hotel, puede realizar el check out y obtener un reembolso. Según las disposiciones legales, las partes pueden acordar los motivos por los que una de las partes rescinde el contrato. Cuando concurran las causas de rescisión del contrato, el acreedor puede resolver el contrato.

Cómo cancelar un contrato de alquiler epidémico firmado

Se puede explicar desde dos ángulos:

El primer ángulo: el impacto del brote en propietarios e inquilinos , son todos casos de fuerza mayor imprevisibles e insuperables. Si el objeto del contrato no puede lograrse después de que se produzca una fuerza mayor, podrá solicitar la rescisión del contrato. Si el contrato aún debe ejecutarse después de que finalice la fuerza mayor, es posible que quede parcial o totalmente exento de responsabilidad en función del impacto de la fuerza mayor.

La segunda perspectiva: la epidemia es un cambio de situación y las condiciones básicas para que las dos partes firmen el contrato han cambiado significativamente. Sería injusto para una o ambas partes continuar ejecutando el contrato. La parte desfavorable puede negociar con la otra parte para cambiar el contrato. Si las negociaciones fracasan, usted puede solicitar al Tribunal Popular o a la institución de arbitraje que modifique o rescinda el contrato.

Base jurídica:

Código Civil de la República Popular China

Artículo 590: Si una parte no puede ejecutar el contrato por causa de fuerza mayor, parte o Se exime de toda responsabilidad, salvo disposición legal en contrario. Si el contrato no puede ejecutarse debido a fuerza mayor, se debe notificar a la otra parte de manera oportuna para reducir posibles pérdidas para la otra parte y se deben proporcionar pruebas dentro de un tiempo razonable. Si la fuerza mayor se produce después de un retraso en el cumplimiento, la parte no puede eximirse de responsabilidad por incumplimiento del contrato.