Preguntas frecuentes sobre la compensación en efectivo para casos confirmados de neumonía bajo el seguro médico de Zhuhai
Respuesta: Sí. Todos los asegurados que hayan participado en Zhuhai Medical Insurance durante más de un año pueden participar en este proyecto. Después de inscribirse en el proyecto de seguro, los asegurados que sean diagnosticados con COVID-19 por primera vez entre el 5438 de junio y el 1 de octubre de 2020 hasta el final de la epidemia pueden disfrutar de una compensación fija en efectivo de 20.000 yuanes.
P: Participé en el proyecto Amor Sin Fronteras y me diagnosticaron COVID-19 durante el período de responsabilidad extendida. ¿Cómo solicitar una compensación fija en efectivo de NT$20.000?
Respuesta: Durante la epidemia, se ampliará la responsabilidad de indemnización por COVID-19, se simplificará al máximo el proceso de reclamaciones y se realizarán de forma proactiva. El ajustador de reclamaciones tomará la iniciativa de llamar al asegurado o a sus familiares que padecen COVID-19 para verificar la situación, eliminando la molestia de presentar solicitudes de reclamación y registros médicos. La compensación fija en efectivo se pagará directamente a la cuenta financiera. de la tarjeta de seguridad social del asegurado. Los asegurados que no tienen una cuenta financiera de tarjeta de Seguro Social activada pueden designar su cuenta de cobro alternativa llamando a un ajustador de reclamos por teléfono.
P: Participé en Amor Sin Fronteras el año pasado, pero aún no he pagado la prima de renovación para 2020. ¿Mis beneficios se verán afectados hasta que complete mis pagos de renovación?
Respuesta: No, de enero a marzo de cada año es el período de gracia de renovación normal para Ada Sin Fronteras. Debido a la epidemia, el período de gracia para la renovación del seguro en 2020 se ha ampliado a tres meses después del final de la epidemia de COVID-19. Si la renovación se completa dentro del período de gracia, la renovación se considerará exitosa y los beneficios serán válidos retroactivamente a enero de 2020. Si el asegurado elige el método de pago con tarjeta de seguro médico POS, puede acudir a la ventanilla de servicio de Ada Borderless lo antes posible después del brote, o cambiar otros métodos de pago en cualquier momento a través de la cuenta oficial de WeChat si paga con tarjeta bancaria; , asegúrese de vincular la cuenta. El saldo es suficiente.