¿Dónde puedo quejarme si un hotel no reembolsa durante la epidemia?

Análisis jurídico: Se puede negociar. Si la negociación fracasa, se puede presentar una demanda ante el Tribunal Popular. Si el arrendatario ha perdido ingresos temporalmente o ha experimentado una fuerte caída de sus ingresos debido a la epidemia y requiere una extensión o reducción del alquiler, el arrendatario asumirá la carga de la prueba e intentará negociar con ambas partes para ajustar adecuadamente el alquiler. La epidemia actual o las medidas de prevención y control de epidemias son fuerza mayor para las partes que no pueden cumplir sus contratos. Sin embargo, en situaciones específicas de arrendamiento, la aplicación de fuerza mayor debe juzgarse de manera integral en función de factores como el momento del brote, las medidas de prevención y control, el grado específico de impacto en la ejecución del contrato, la relación causal y si las partes han cumplido oportunamente sus obligaciones. obligaciones de notificación.

Base jurídica: "Código Civil de la República Popular China"

Artículo 180 La persona que no pueda cumplir obligaciones civiles debido a fuerza mayor no asumirá responsabilidad civil. Si la ley dispusiera lo contrario, prevalecerán tales disposiciones.

La fuerza mayor es una situación objetiva que no puede preverse, evitarse ni superarse.

Artículo 590 Si una parte no puede ejecutar el contrato por causa de fuerza mayor, quedará parcial o totalmente exenta de responsabilidad basada en el impacto de la fuerza mayor, salvo disposición legal en contrario. Si el contrato no puede ejecutarse debido a fuerza mayor, se debe notificar a la otra parte de manera oportuna para reducir posibles pérdidas para la otra parte y se deben proporcionar pruebas dentro de un tiempo razonable.

Si la fuerza mayor se produce tras un retraso en el cumplimiento, no se puede eximir de responsabilidad a la parte por incumplimiento del contrato.