Marketing a plazo solar de Haidilao
A los ojos de muchas personas, Haidilao no es solo una marca de ollas calientes, sino también sinónimo de una experiencia de servicio inesperada. Ya sea por la actitud receptiva del personal de la tienda hacia los clientes, la presentación en vivo de ramen y los diversos servicios gratuitos durante el período de espera, muchos consumidores han experimentado una experiencia con una buena relación calidad-precio que es difícil de encontrar en otros lugares.
¿Es Haidilao un actor veterano en productos periféricos transfronterizos?
Sin embargo, Haidilao no se limita a satisfacer el apetito y la experiencia de servicio de los clientes, sino que también está explorando ofrecer más sorpresas a los consumidores a través de productos culturales y creativos periféricos. Recientemente, Haidilao ha lanzado una serie de productos periféricos prácticos como lápiz labial, almohadas, aretes, etc., lo que permite a Qi Fei, cuyo negocio principal es el negocio de catering y negocios secundarios, satisfacer la curiosidad de los consumidores y darle a la marca una sensación completa de presencia. .
Esta vez, Haidilao ha diseñado tres ingredientes familiares: pimiento rojo, tomate y jengibre en productos periféricos. La barra de labios contiene extractos de estos tres ingredientes y se llama "Beauty?", "¿Summer Fan?". ", "Yellow Flash? Ginger" tres tamaños de lápiz labial están hechos de tubos de metal y carcasas de cuero, que son naturales y seguros. Para permitir que los usuarios sientan el efecto de usar el producto de manera más intuitiva, Haidilao tomó especialmente tres conjuntos de fotografías para mostrar a los usuarios las diferentes apariencias después de aplicar el lápiz labial con ejemplos.
Además del lápiz labial, Haidilao también ofrece a los usuarios una serie de productos periféricos como bolsas de lona, almohadas y pendientes. A través de estos productos periféricos que contienen elementos de marca y olla caliente, Haidilao ha roto las impresiones inherentes de los consumidores, ha satisfecho la curiosidad de la gente y ha aumentado la exposición de la marca.
De hecho, Haidilao ha comenzado a comercializar productos periféricos desde 2019. 2065438+ En septiembre de 2009, Haidilao Micro Mall lanzó una variedad de productos centrados en la creatividad cultural, incluidas bolsas reutilizables, fundas, notas adhesivas, fundas protectoras para iPad, manuales, etc.
En marzo de 2020, Haidilao ingresó a la industria de la joyería y diseñó cuatro ingredientes comunes, como anís estrellado, pimienta, hongos shiitake y raíz de loto, en aretes, ampliando el alcance de comercialización de productos periféricos.
Además de Haidilao, también podemos ver cada vez más marcas cruzando fronteras en diferentes dimensiones y lanzando una variedad de productos periféricos. Por ejemplo, en 2019, cuando Haidilao creó por primera vez productos periféricos, McDonald's lanzó una vez la locura del "McNugget Jump". Este grupo de vecinos "tontos" rápidamente ganó fanáticos con su ternura y tontería, e incluso muchas personas que no comen McDonald's lo comerán.
En agosto de este año, el competidor de McDonald's, KFC, lanzó platos de uñas de edición limitada, incluida la clásica versión roja de KFC, la versión original de pollo crujiente amarillo, la moderna versión original de pollo de color naranja vibrante y el suave y lindo sabor de pollo original. Modelo blanco. Cada manicura no sólo corresponde a las características del producto de KFC, sino que también ofrece a los consumidores una variedad de opciones mediante el uso de diferentes colores y estilos.
Existen innumerables otros casos de marketing para productos periféricos. Por ejemplo, White Rabbit se asoció con Megamax para lanzar un bálsamo labial, Oreo lanzó una crema para manos, Zhou Hei Ya lanzó un lápiz labial, Luzhou Laojiao Co., Ltd. lanzó un perfume, los suéteres de Laoganma aparecieron en desfiles de moda, etc.
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¿Por qué marcas de diferentes industrias eligen fabricar productos periféricos?
El concepto de "productos periféricos" se originó en las industrias de la animación y los juegos. Su significado específico se refiere a varios productos producidos utilizando la animación del juego como soporte y aprovechando los recursos potenciales circundantes después de la autorización. Debido a la existencia de productos periféricos, la conexión entre la propiedad intelectual de los juegos de animación y los fanáticos se ha expandido desde en línea a fuera de línea, haciéndose más estrecha, y la capacidad de monetización comercial ha mejorado enormemente.
Por razones similares, el desarrollo de productos periféricos ya no se limita a las industrias de la animación y los juegos. Las marcas de otras industrias también se han comercializado a través de productos periféricos. Como portador específico de elementos de marca, los productos periféricos no sólo pueden fortalecer la conexión de la vida real entre la marca y los clientes, sino que también permiten a los consumidores sentir intuitivamente la personalidad y el encanto de la marca, enriqueciendo y fortaleciendo la imagen de la marca en la mente de los consumidores.
En concreto, el marketing periférico de marca tiene las siguientes ventajas significativas:
1. Aumenta el contacto con los consumidores y fortalece la memoria de la marca.
La memoria de marca se refiere a qué tan bien las personas recuerdan una marca cuando se menciona.
En términos generales, la memoria de las personas sobre una marca incluye múltiples impresiones sensoriales como visión, gusto, olfato, etc. También se puede dividir desde las perspectivas de la memoria visual, la memoria de los botones de escena, la memoria de la función de la marca y la memoria emocional de la marca.
Por ejemplo, Haidilao, cuando la gente lo menciona, piensan en la imagen del LOGOTIPO de la marca, el sabor de la olla caliente, los camareros entusiastas, los diversos servicios considerados y los escenarios de consumo en diferentes tiendas.
Las marcas esperan que los consumidores tengan una memoria profunda de sí mismos. Esta memoria puede fortalecerse continuamente y no disminuirá con el tiempo, ocupando así firmemente la mente del usuario. Pero, en realidad, siempre existen diversos obstáculos en la conexión entre marcas y consumo. Por ejemplo, cuando no se tiene hambre, es difícil pensar en pescar en el mar.
Un gran papel de los productos periféricos de marca es permitir a los usuarios asociar aún más la marca al ver productos periféricos, aumentar la interacción entre la marca y los usuarios y, por lo tanto, fortalecer la memoria de la marca. Al igual que el lápiz labial Haidilao, las consumidoras jóvenes pueden recordar Haidilao al maquillarse e incluso despertar el apetito.
2.Romper estereotipos e inyectar vitalidad continua a la marca.
Una de las cosas que más temen las marcas es ser etiquetadas como “envejecidas”, ya que los consumidores piensan que no pueden seguir el ritmo de las tendencias de los tiempos. Por lo tanto, pocas marcas permanecen sin cambios y más marcas se ajustan constantemente para satisfacer las necesidades de los consumidores en diferentes épocas.
Los productos periféricos, como una forma especial de extensión de marca, pueden permitir que elementos de marca y elementos populares penetren y se mezclen entre sí, inyectando constantemente nuevas ideas y vitalidad a la marca, acercando así la marca al mercado. distanciamiento de la generación más joven de consumidores.
Por ejemplo, para brindar frescura a los consumidores, Heytea ha estado intentando cooperar con diferentes marcas a través de fronteras. En 2019, se lanzaron más de 100 productos periféricos de marca compartida transfronterizos, rompiendo la percepción inherente de los consumidores sobre el "té de celebridades de Internet".
Hi-tea x Pechoin marcan conjuntamente “Magpie Gift Box”
Hi-tea ¿Hay una gran ambición escondida en una botella pequeña?
Lo que podemos ver es que las marcas que no quieren ser percibidas como envejecidas, desde el bálsamo labial White Rabbit y los suéteres Laoganma hasta los cócteles Liushen y el perfume de la marca Luzhou Laojiao Co., Ltd., están todas en Explorar. y lanzar productos periféricos que combinen marcas de moda y elementos de moda para hacer que la marca parezca más joven y dinámica.
En la era de los medios online, la comunicación de marca se ha convertido en una competencia por la atención y el tráfico. Sin embargo, todo tipo de contenidos distraen a los consumidores. Si las marcas quieren que los consumidores se den cuenta de sí mismos en la gran cantidad de información, deben aprender a "hacer las cosas" como quieran. El lanzamiento transfronterizo a gran escala de productos periféricos muy diferentes de la propia marca se ha convertido en una forma eficaz de llamar la atención.
Por ejemplo, los bocadillos de celebridades de Internet y Weilong que vende comida y fideos picantes no son noticias, pero las noticias sobre la venta de ropa de cama atraerán a muchas personas a hacer clic. Al mirar las almohadas picantes en forma de tiras, las pantuflas y el juego de cuatro piezas en la cama, algunas personas sintieron que todo su cuerpo de repente se volvió grasoso e irritado.
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Además, KFC lanzó en agosto de 2016 un producto periférico llamado "protector solar con sabor a pollo frito", que se caracteriza por hacer oler el olor a "pollo frito" después de aplicarlo.
4. Continuar exportando la cultura de la marca y acumulando activos de marca.
Actualmente, los productos periféricos de la mayoría de las marcas son productos conceptuales o de edición limitada y no se producirán en masa. Su función principal es aumentar la exposición de la marca, fortalecer la memoria de la marca y lograr el propósito del marketing indirecto.
Pero esto no significa que la comercialización de productos periféricos sea sólo un comportamiento a corto plazo. Los productos periféricos también pueden convertirse en una opción importante para que una marca continúe exportando su cultura y se exprese, e incluso eventualmente se conviertan en una parte importante de los activos de la marca. El ejemplo más típico es el marketing de tazas de Starbucks.
Desde 1997, para celebrar la Navidad, Starbucks lanza tazas de café con envases diferentes cada año durante la temporada navideña. Los vasos de papel navideños suelen tener símbolos navideños como árboles de Navidad, alces y muñecos de nieve. Estos vasos de papel festivos son especialmente populares entre los consumidores. Además de Navidad, Starbucks también lanza vasos de papel de edición limitada cada año en días festivos especiales como el Día de San Valentín.
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En conjunto, los productos periféricos son en realidad una extensión, un complemento y una mejora de la marca misma, y la implicación de un marketing sostenido y efectivo de productos periféricos es que no sólo puede aumentar la exposición y el valor agregado de la marca, pero también, en última instancia, ser parte del valor de la marca.