La línea directa de quejas de la Oficina de Educación Municipal de Yantai es 12391.
12391 es el número de teléfono exclusivo utilizado por el Ministerio de Educación para los servicios educativos. Con el fin de promover la divulgación de información educativa y servir mejor a la gente, la Base de Datos de Información de Gestión Educativa del Ministerio de Educación ayudó a la Oficina General del Ministerio de Educación a solicitar el número de teléfono del servicio público de educación nacional +02391.
El Ministerio de Educación estableció un sistema unificado de supervisión y presentación de informes por teléfono y aceptación por correo electrónico en septiembre de 2012, que ha recibido comprensión y apoyo del público. Las líneas directas unificadas de supervisión y denuncia del Ministerio de Educación son 010-66092315; El correo electrónico unificado de supervisión e informes del Ministerio de Educación: 12391@moe.edu.cn.
Para responder mejor y más rápido a las solicitudes de informes, aceptamos tres sugerencias compartidas con los periodistas a través de Xinhua Education: 1. Insistir en informar con nombres reales. La notificación del nombre real es una condición básica para aceptar llamadas y cartas, y también es información necesaria para la investigación e implementación posteriores. Por favor, diga la verdad su nombre real y número de identificación, y mantenga su teléfono móvil abierto. Se recuerda especialmente a los camaradas que informan por correo electrónico que indiquen en el correo electrónico el nombre, el número de identificación y el número de teléfono móvil del denunciante.
En segundo lugar, prepare los materiales para los informes. Haga un resumen de la hora y el lugar del informe, las personas y circunstancias involucradas y la evidencia que recopiló, y luego llame o envíe un correo electrónico.
En tercer lugar, infórmelo primero al departamento de educación local. Se recomienda que el denunciante informe al departamento de educación local lo antes posible cuando sus intereses se vean perjudicados. Si la otra parte no actúa o usted no está satisfecho con el resultado, llame a la línea directa unificada de supervisión y presentación de informes del Ministerio de Educación. En ese momento, también necesitaremos que proporcione la información que ha informado al territorio, especialmente la respuesta del territorio, lo que nos ayudará a resolver el problema.