Plan de evaluación del desempeño de empresas inmobiliarias
Para fortalecer la gestión, incorporar plenamente más trabajo y menos ganancias, sin trabajo, sin ganancias, mejorar el entusiasmo y la iniciativa de los empleados y mejorar aún más la eficiencia y calidad, según la empresa del grupo Con base en los métodos de evaluación del desempeño y la situación real del departamento, se formulan especialmente los siguientes métodos de implementación de gestión:
Primero, establecer un grupo de liderazgo
Líder de equipo:
Responsabilidad: Responsable de orientar la Evaluación del desempeño.
Líder adjunto del equipo:
Responsabilidades:
Miembros:
Responsabilidades: Responsable de recopilar y organizar la información diaria para la evaluación del desempeño.
2. Requisitos del trabajo
Personal de limpieza
1. Ir a trabajar a tiempo, no llegar tarde y salir temprano:
2. Cíñete a tu puesto y ve a trabajar. No faltes al trabajo ni te ausentes del trabajo;
3. No hagas cosas que no estén relacionadas con el trabajo durante el horario laboral (jugar a las cartas, tejer suéteres, beber, etc.);
4. No fumar mientras trabaja;
5. No ir a trabajar después de beber;
6. tiempo, garantizar la calidad y la cantidad;
7. Asegúrese de que la basura se retire diariamente y limpie la basura desde el área escénica hasta el lugar designado;
8. ordenado y mantener los utensilios de limpieza limpios y en buen estado;
9. Llegar a tiempo a las reuniones, no llegar tarde y salir temprano;
10. .
(2) Conductor
1. Ir a trabajar a tiempo, recoger la basura todos los días y retirar la basura en el área responsable de manera oportuna.
2. No vaya a trabajar después de beber;
3. Mantenga el vehículo regularmente para garantizar el funcionamiento normal del mismo.
(3) Personal de mantenimiento
1. Cumplir con sus puestos y llegar a trabajar a tiempo
2. y equipos en el área bajo su jurisdicción. De vez en cuando. Para aquellos que se puedan mantener de manera oportuna, enviarlos de inmediato por escrito o por teléfono a los departamentos funcionales pertinentes para el mantenimiento, y realizar registros de inspección y realizar un seguimiento de la implementación de los registros de rectificación;
3. habilidades comerciales y mejorar la calidad del negocio, mejorar la eficiencia del mantenimiento y la tasa de calificación.
(4) Trabajo administrativo
1. Cíñete a tu puesto y ve a trabajar a tiempo.
2 Desarrolla un plan mensual de adquisición de materiales del departamento, verifícalo. la aceptación de la calidad y la aceptación de los materiales comprados. Contabilidad de costos para garantizar el suministro oportuno y efectivo de materiales, y buenos registros.
3. Hacer un buen trabajo en la recopilación, clasificación, clasificación y redacción de documentos departamentales, con documentos estandarizados; gestión e información completa.
4. Administrar bien los materiales del almacén. La ubicación de los materiales debe estar estandarizada y no colocarse al azar. Los materiales deben inventariarse una vez al mes para garantizar que las cuentas se emitan de manera oportuna. y se debe realizar un inventario y registro. ;
5. Limpiar el ambiente de la oficina todos los días para garantizar que las mesas y sillas de la oficina estén limpias y ordenadas, creando un ambiente de oficina más cómodo y saludable para el departamento.
(5) Capataz
1. Cíñete a tu puesto y ve a trabajar a tiempo;
2 Haz un buen trabajo en supervisión e inspección. calidad de higiene, vestimenta de los empleados, disciplina laboral y la integridad de las instalaciones y equipos en el área bajo su jurisdicción. Para los problemas encontrados durante las inspecciones, si el departamento puede rectificar los problemas, se tomarán medidas oportunas para rectificarlos. no puede rectificar, se realizará la presentación oportuna por escrito o llamará al departamento correspondiente para la rectificación, y mantendrá registros de inspección e implementará registros de rectificación.
3. Verifique el uso real de materiales en función de factores como la región y el tiempo, y registre el uso de materiales en el área bajo su jurisdicción para minimizar el costo del consumo de materiales.
En tercer lugar, métodos de castigo
Personal de limpieza
1 Si no llega a trabajar a tiempo, si llega tarde dentro de los 15 minutos, cada persona lo hará. se le descontarán 3 puntos, si llega tarde más de 15 minutos y media hora, a cada persona se le descontarán 5 puntos si sale temprano dentro de los 15 minutos, a cada persona se le descontarán 3 puntos si sale temprano dentro de los 15 minutos; y dentro de la media hora, a cada persona se le descontarán 5 puntos; si es más de media hora, se le descontarán 10 puntos;
2. Si realizas cosas ajenas al trabajo (jugar a las cartas, tejer, etc.) en horario laboral y gozas de buena salud, por cada persona se descontarán 5 puntos, por mala higiene se descontarán 10 puntos; deducido por cada persona.
3. Si trabaja bajo los efectos del alcohol, se descontarán 5 puntos por cada vez; si trabaja por intoxicación alcohólica, se descontarán 10 puntos por cada persona.
4. A los que no se apeguen a sus puestos durante el horario laboral, falten al trabajo o falten al trabajo y gocen de buena salud se les descontarán 5 puntos cada vez a los que tengan mala higiene se les descontarán 10; puntos cada vez.
5. No vestirse como se requiere deducirá 1 punto por cada persona;
6. No limpiar a fondo o andar en bicicleta a tiempo se deducirá 5 puntos.
7. Fumar en el puesto de trabajo durante el trabajo se descontará 2 puntos cada vez.
8. La basura debe limpiarse todos los días. Si la basura no se saca del área escénica y se ingresa al lugar designado, se cobrarán 10 puntos por cada persona que tire basura.
9. Si no se reportan a tiempo daños a las instalaciones y equipos de la jurisdicción, se descontarán 2 puntos por cada persona.
10. Si no se limpian a tiempo los carteles, letreros, botes de basura, bebederos, asientos de descanso, bancos de piedra o no se limpian a tiempo los botes de basura llenos de basura, cada unidad (bloque, caja, mesa, pieza) se le descontará 1 punto.
11. Si tienes una pelea con un turista, intensificas el conflicto y afectas la imagen general del lugar escénico, se deducirán 50 puntos por cada persona.
12. Si se encuentran basura blanca, basura fija y escombros en el área de limpieza y no se limpian en media hora, se descontará 1 punto por cada uno.
13. Si existen rincones muertos de basura que no han sido limpiados por mucho tiempo en la responsabilidad sanitaria, se descontarán 10 puntos al responsable del área por cada lugar encontrado.
14. Si se encuentran heces humanas y animales en el área de responsabilidad sanitaria, no se limpian a tiempo. Por cada descubrimiento se descontarán 5 puntos.
15. Si los útiles de limpieza no están estandarizados, se descontará 1 punto por cada ítem; si los útiles de limpieza están sucios, se descontarán 2 puntos por cada ítem.
16. Si las herramientas de limpieza se dañan por factores humanos, se descontarán 2 puntos por cada artículo dañado; se descontarán 5 puntos por cada artículo faltante.
17 Sin la aprobación del capataz o jefe de departamento del área responsable, se descontarán 10 puntos por cada persona que contrate a alguien para hacerse cargo del turno sin permiso.
18. Si no asiste a la reunión a tiempo, se descontarán 3 puntos por cada persona que llegue tarde menos de 15 minutos, y se descontarán 5 puntos por cada persona que llegue más tarde. de 15 minutos y media hora, si sale antes de los 15 minutos, se le descontarán 3 puntos por cada persona 15 Si sale antes de la media hora, se le descontarán 5 puntos por cada persona; superior a media hora se descontarán 10 puntos por cada persona.
19. Si desobedeces las disposiciones y la gestión del liderazgo e insistes en salirte con la tuya, se te descontarán 10 puntos por cada persona.
20. Una vez que el líder superior señala que hay un problema, el responsable descontará 20 puntos según la situación real.
(2) Conductor
1 Si la basura no se recoge a tiempo, se descontarán 5 puntos por cada media hora que supere los 15 minutos y se descontarán 10 puntos por cada media hora. media hora excedida;
2. Si la basura no se limpia a tiempo y afecta la imagen del lugar escénico, se deducirán 5 puntos de la persona responsable cada vez
; 3. Si bebe mientras trabaja, se le descontarán 20 puntos cada vez y se informará a la empresa para que reciba un castigo.
4. Si el vehículo no recibe un mantenimiento regular y el vehículo sufre daños, pero no se produce ningún accidente de seguridad, se deducirán 10 puntos de la persona responsable cada vez que el vehículo sufre daños y un accidente de seguridad; se causa, se descontarán 30 puntos y la empresa informará de la sanción a la empresa.
5. Si el camión de basura no se limpia a tiempo, provocando una apariencia desordenada y afectando la imagen del lugar escénico, al responsable se le descontarán 5 puntos cada vez.
(3) Personal de mantenimiento
1. Si la inspección no es oportuna, se deducirán 5 puntos por cada punto
2. la inspección no se puede reparar a tiempo, se deducirán 5 puntos por cada problema; se deducirán 5 puntos por cada problema encontrado durante la inspección que no se pueda mantener y no se envíe al departamento funcional correspondiente a tiempo.
3. Si la tasa de calificación de mantenimiento no supera el 60%, se descontarán 10 puntos por cada persona.
(4) Trabajo administrativo
1 Si no llega a trabajar a tiempo, se descontarán 5 puntos por cada persona.
2. Por cantidad de compra, tiempo de compra, calidad de compra, etc. Si el problema afecta el suministro oportuno y efectivo de la mercancía, se descontarán 5 puntos cada vez
3. , provocando la pérdida o daño del archivo, se deducirán 5 puntos cada vez
4 Si los datos de evaluación de desempeño no se recopilan en su totalidad o no cumplen con los requisitos de evaluación, se deducirán 5 puntos; cada artículo;
5. Para materiales que no estén estandarizados y no clasificados, se descontarán 2 puntos por cada artículo.
6. Si los materiales en almacén no se cuentan o no; los elementos de las cuentas son inconsistentes y el registro de materiales es inexacto, se deducirán 2 puntos por cada elemento 7. Si la oficina no está limpia, se deducirán 2 puntos por cada elemento; 5) Capataz
1. Si no se inspecciona a tiempo el saneamiento ambiental del área, se deducirán 2 puntos por cada inspección omitida.
2. vestimenta, disciplina laboral e instalaciones encontradas durante la inspección. Por equipos y otros problemas, se descontarán 5 puntos por cada ítem.
3. No contabilizar cuidadosamente los artículos y utensilios de limpieza en el área bajo su jurisdicción, generando desperdicio o infrautilización por parte del destinatario, se descontarán 5 puntos.
(6) Gerentes y subgerentes
1. Realizar inspecciones integrales del trabajo en el área bajo jurisdicción del departamento no menos de 4 veces por mes, y se descontarán 5 puntos. por cada inspección faltante;
2. Si los problemas encontrados en las inspecciones del departamento o los problemas reportados por otros departamentos y líderes de la empresa no se rectifican de manera oportuna o no se rectifican según lo requerido, se deducirán 5 puntos. por cada artículo;
3. Debido a la calidad del trabajo, las instalaciones. Si los problemas con el equipo causan quejas de los turistas, se deducirán 20 puntos por cada ocurrencia.
4. No trabajar según los requisitos laborales establecidos, se descontará 0,5 puntos por cada infracción.
Cada persona tiene derecho a 100 puntos por mes, y 100 puntos equivalen al salario mensual por desempeño de cada persona. ¿Cuánto es 65,438+000 por persona por mes dividido por el porcentaje de RMB? Las medidas de gestión anteriores se basan en la inspección diaria del trabajo de los departamentos por debajo del nivel medio, se evalúan mensualmente y se implementan trimestralmente.
Plan de evaluación del desempeño de la empresa administradora de propiedades (2)
Con el fin de fortalecer la gestión interna de la empresa administradora de propiedades, evaluar objetivamente la capacidad y eficacia de todos los empleados para desempeñar sus funciones. y movilizar completamente a los empleados para que realicen sus tareas con entusiasmo y formular este método de evaluación del desempeño.
1. Principios de evaluación
1. Evaluación integral del desempeño laboral de los empleados a través de la evaluación, lo que les permite comprender la relación entre su desempeño laboral y sus ingresos y ganar motivación para trabajar duro. mejorar su trabajo;
2. Adherirse a los principios de justicia, imparcialidad y orientación al desempeño.
3. Basado en las responsabilidades laborales, adherirse a la combinación de arriba y abajo, y combinación de izquierda y derecha.
4. Combinar evaluación cualitativa y cuantitativa.
En segundo lugar, liderazgo organizacional
El grupo de trabajo de evaluación de los empleados está compuesto por algunos directores de gestión, gerentes de departamento y subgerentes, representantes del Congreso Central de Trabajadores y miembros del partido, y formula evaluaciones mensuales (o trimestrales) de los empleados Métodos de evaluación y guía a varios departamentos para realizar el trabajo de evaluación de los empleados. Cada departamento es responsable de organizar evaluaciones mensuales (o trimestrales) y anuales de los empleados.
3. Objetos de evaluación
Todos los empleados excepto jefes de departamento y directores de departamento.
IV.Contenido de la evaluación
1. Evaluación mensual (o trimestral) (70 puntos).
Realizar evaluaciones mensuales (trimestrales) de acuerdo con los métodos de evaluación de puestos formulados por cada departamento y convertir puntuaciones.
2. Evaluación anual del Departamento (30 puntos).
El departamento evalúa objetivamente el trabajo de los empleados a partir de los siguientes diez aspectos: finalización y estandarización de tareas, eficiencia en el trabajo, iniciativa y obediencia en el trabajo, organización del trabajo, carga de trabajo realizada, habilidades comerciales y mejora de la conciencia de costos, profesionalismo y responsabilidad. , cumplimiento de las disciplinas laborales, espíritu de unidad y cooperación, ética y conducta, etc.
3. Quejas y sanciones (deducciones) de profesores y alumnos.
Se descontarán 10 puntos por cada denuncia válida y se descontarán 5 puntos por cada sanción; a quienes sean elogiados por departamentos de todos los niveles se les sumarán 2 puntos cada vez. No habrá deducciones repetidas ni puntos de bonificación por el mismo evento.
5. Época de evaluación anual
A mediados de enero de cada año.
Procedimientos de evaluación de verbos intransitivos
1. Evaluación mensual (o trimestral). El departamento realiza evaluaciones según el método de evaluación mensual (o trimestral) de los empleados.
2. Los empleados realizan autoevaluaciones anuales. Complete el "Formulario de evaluación del trabajo del personal de la Universidad Tecnológica de Zhejiang" o el "Formulario de evaluación anual del personal del Centro (Instituto) de administración de propiedades".
3. Revisión del departamento y puntuación integral. Complete el contenido relevante en el "Formulario de evaluación del trabajo de camarero del trabajador de la Universidad Tecnológica de Zhejiang" o en el "Formulario de evaluación anual de los empleados del Centro de administración de propiedades de Rongda Logistics Group".
4. Cada departamento resume los datos relevantes y los informa al grupo de trabajo de evaluación de empleados; cada departamento completa el "Formulario de evaluación anual de empleados del Centro de administración de propiedades de Rongda Logistics Group" según las opiniones del equipo de evaluación de empleados. ;
5. Presentar los resultados de la evaluación de cada empleado a la oficina del centro de administración de propiedades.
6. Los gerentes de departamento brindan retroalimentación sobre las opiniones de evaluación a las personas.
7. Niveles de evaluación
(1) Niveles de evaluación: excelente, calificado, no calificado, independientemente del nivel de evaluación, y la proporción de estudiantes excelentes no deberá exceder el 10%. (2) No aprobará la evaluación quien presente alguna de las siguientes circunstancias:
1. Mal sentido de responsabilidad y no calificado como trabajador.
2. destinatarios de servicios que prestan servicios en más de tres ocasiones Se presentan quejas y se verifica que son ciertas;
3. según lo previsto;
4. Fueron sancionados con disciplina partidaria y disciplina política por menos de un año o los que aún se encuentran en observación;
5. La licencia personal acumulada es de 30 días. y la baja por enfermedad acumulada es de más de 60 días durante todo el año;
6. Actores que se ausentan del trabajo;
7. Por diversas razones, se causaron grandes pérdidas al sector. departamento.
8. La puntuación total de la evaluación es inferior a 60 puntos.
Ocho. Recompensas y sanciones por los resultados de la evaluación
1. Si el personal de instituciones no escolares no aprueba la evaluación, se rescindirá su contrato laboral. Si el personal de las instituciones escolares no aprueba la evaluación, se les tratará de acuerdo con las normas pertinentes de la escuela. 2. Los resultados de la evaluación están vinculados a la selección de puestos superiores, profesionales y técnicos, grados técnicos de los trabajadores, promoción salarial y nombramiento de puestos de trabajo.
9. Estas medidas se implementarán a partir de la fecha de promulgación y la oficina del centro de administración de propiedades será responsable de la interpretación.
Adjunto: 1.
Formulario de evaluación anual del personal del Centro de administración de propiedades ()
2. Formulario de evaluación anual del personal del Centro de administración de propiedades ()
Adjunto: Formulario de evaluación anual del personal del Centro de administración de propiedades ()