Escribir un breve ensayo sobre quejas y respuestas sobre viajes en inglés.

Queja:

Estimado señor o señora:

Le escribo esta carta para presentar una queja por mi desagradable viaje actual. Mi esposa y yo nos unimos a usted. grupo de viaje a He Nan del 11 al 15 de noviembre Durante nuestro viaje, el recorrido siguió persiguiéndonos comprando especialidades locales, lo que nos hizo sentir muy incómodos. Sabemos lo que nos gusta y deseamos tomar nuestra propia decisión. los demás viajeros.

Jack Smith

Respuesta:

Estimado Sr. Smith:

Hemos recibido su carta de queja. preste mucha atención a su queja y haremos una investigación sobre lo que ha experimentado. Le daremos la respuesta dentro de los tres días hábiles.

Pase lo que pase, es nuestro problema no brindarle un viaje satisfactorio. Nos gustaría expresarle nuestras más sinceras disculpas.

Nora Wang

Gerente de Servicio al Cliente

Maravillosa agencia de viajes

Espero. adoptar, gracias