¿Cuáles son las buenas marcas para el alquiler de juguetes?

No sé sobre otras plataformas, pero Piggy no es muy divertido, así que no lo elijas. Aparte del hecho de que el alquiler parece barato, los juguetes son de mala calidad, las variedades no son abundantes y la cantidad es pequeña, y la experiencia de la aplicación es mala, no hay otras ventajas de Xiaozhu Fun.

Mala calidad de los juguetes: Compré un abono anual y dos de los tres juguetes que alquilé por primera vez estaban rotos y tenía miedo de usarlos. Me temo que si se vuelven a romper, el importe de la compensación gratuita no será suficiente.

Problema de la APLICACIÓN: Al abrir una página de introducción de juguetes, tarda mucho en cargarse, lo que es una pérdida de tiempo. No tengo ningún problema para usar otras aplicaciones, no es por la velocidad de Internet. No existe un canal de posventa adecuado en la APLICACIÓN y nadie responde a los mensajes.

Mal servicio postventa: Como acabo de decir nadie respondió a los mensajes de la APP y llamar al servicio de atención al cliente no solucionó el problema. Llamé al mismo número de atención al cliente varias veces, pero el número de teléfono no era fijo, o todos respondieron, o pasó mucho tiempo antes de que alguien respondiera y la misma persona no respondió en diferentes momentos. El servicio de atención al cliente que atendió la primera vez no registró mi problema en absoluto ni lo solucionó. La segunda vez, diferentes personas parecían confundidas, así que tuve que contarlo todo nuevamente.

Gestión del caos:

Los juguetes enviados primero estaban rotos y el control de calidad no se hizo bien; en segundo lugar, las piezas de los juguetes que devolví estaban todas completas y no las contaron; con cuidado dijeron que me faltaban piezas; en tercer lugar, como acabo de decir, la gestión posventa es muy pobre y el servicio al cliente no hará un seguimiento para resolver el problema.

Cualquier interpretación:

Pedí un reembolso, pero tardaron más de diez años en obtenerlo. Como resultado, me cobraron 50 yuanes adicionales sin ningún motivo. La tarjeta anual cuesta 998 yuanes. Si compartes el enlace con tus amigos, obtendrás un descuento de 50 yuanes. De hecho, pagué 948 yuanes y el alquiler de tres juguetes durante siete días fue de 65,31 yuanes (recuerde, dos de ellos todavía están rotos, así que guárdelos para jugar). Incluso si el alquiler del juguete roto no se hubiera reducido, debería haber recibido al menos un reembolso de 882,69 yuanes, pero en realidad sólo me reembolsaron 832,69 yuanes. Lo compartí con mi amiga y ella también quería comprarlo. No compré este juguete porque no era bueno. Afortunadamente no lo compré.

Este tipo de empresa con una gestión caótica, productos deficientes, servicios deficientes y experiencia deficiente en aplicaciones, tarde o temprano irá a la quiebra. Te aconsejo que no te dejes engañar y no alquiles juguetes en su casa. Parece barato. De hecho, tienes que pagar 10 yuanes extra cada vez que devuelves un juguete. Si alquilas 12 veces al año, tendrás que pagar 120 yuanes. Cuanto más alquiles, más tendrás que pagar, lo que no es rentable.