La diferencia entre el servicio directo al cliente y Ctrip

Zhiketong es un proveedor de servicios de marketing digital de "servicio SaaS transaccional" que se estableció en 2014 y ayuda a hoteles de alta estrella y lugares pintorescos a abrir tiendas directas oficiales en WeChat. ecosistema, adquirir clientes. 80 de los hoteles de cinco estrellas de China utilizan soluciones de marketing digital de "servicio SaaS transaccional" proporcionadas por el servicio directo al cliente para lograr una adquisición eficiente de clientes.

Ctrip es una empresa de servicios de venta de billetes online fundada en 1999 y con sede en Shanghai, China. Ctrip. com tiene más de 600.000 hoteles miembros en el país y en el extranjero para realizar reservas y es el centro de servicios de reservas de hoteles líder en China.

Productos y servicios de Zhitong

Las funciones de servicio transaccional SaaS de servicio al cliente directo incluyen principalmente:

Productos en línea: centro comercial WeChat, mini programa, salas de calendario, pre -ventas, paquetes, entradas, mailings, etc.

Servicios online: pedidos de habitaciones y restaurantes, cupones de conferencias, facturación de reservas, etc.

Marketing online: todos. comunicación, centro comercial de puntos, negociación, sobres rojos, juegos, batallas grupales, compras urgentes, etc.

Pago en línea: preautorización de WeChat, tarjeta de valor almacenado, micro POS, pago nacional y extranjero, etc./ p>