¿Cuáles son los problemas de seguridad actuales en los atractivos turísticos de mi país?
1 La importancia de la seguridad en los atractivos turísticos.
Como parte importante de la industria turística, los lugares escénicos son el destino final y un importante centro de distribución para los turistas, y se enfrentan a un entorno relativamente complejo. Para garantizar el desarrollo sostenible y estable del lugar escénico, la seguridad es un vínculo importante que no se puede ignorar. En resumen, la importancia de la seguridad de las atracciones turísticas se refleja en lo siguiente: Para los turistas, la seguridad de las atracciones turísticas es una garantía importante para mejorar la satisfacción del turista. Para los operadores turísticos, la seguridad de los lugares pintorescos es un requisito previo para garantizar el buen desarrollo de las actividades turísticas y obtener buenos beneficios económicos. Para la industria del turismo, la seguridad de los lugares escénicos es la base para el desarrollo sostenible de la industria del turismo. Por lo tanto, cuando se trata de la seguridad de las atracciones turísticas, tanto los turistas como los operadores turísticos y la industria turística deben tomar la seguridad turística como garantía. Esto muestra la importancia y necesidad de la seguridad en los atractivos turísticos. Sin embargo, en la actualidad, por diversas razones, todavía existen algunos problemas de seguridad en las atracciones turísticas que no pueden ignorarse, causando grandes daños y restringiendo gravemente el desarrollo sostenible de la industria turística.
2. Análisis de las causas de los problemas de seguridad en los atractivos turísticos.
Existen muchos problemas de seguridad en los atractivos turísticos, como accidentes de tráfico, incendios, inundaciones, intoxicaciones alimentarias, desastres naturales repentinos, etc. Además, se producen algunos accidentes que provocan lesiones graves. Las razones se reflejan principalmente en los siguientes aspectos.
2.1 Comprensión insuficiente de la importancia de la seguridad en los atractivos turísticos.
Por un lado, los profesionales del turismo tienen una comprensión insuficiente de la gravedad de los accidentes de seguridad y falta de conocimiento profesional y profesionalismo en la gestión de la seguridad de las atracciones turísticas, lo que ha generado peligros ocultos para la seguridad de las atracciones turísticas; Por otro lado, los propios turistas tienen una conciencia de seguridad inadecuada, ignoran algunas advertencias e instrucciones de seguridad y no cumplen con las reglas turísticas, como fumar, encender fuegos, ingresar a áreas no abiertas de lugares pintorescos sin permiso, etc., lo que resulta en algunas lesiones que deberían evitarse de vez en cuando.
2.2 La organización no es sólida.
En la actualidad, algunas atracciones turísticas no cuentan con agencias especiales de gestión de seguridad y el nivel de personal de gestión de seguridad es bajo. Para hacer frente a la inspección del departamento superior, se transfirió temporalmente personal de varios departamentos para formar un equipo de inspección. Esto no fue meticuloso ni exhaustivo, y había una mentalidad de afrontamiento. Una vez finalizada la inspección, el equipo se disuelve por sí solo y no puede tomar medidas correctivas y preventivas efectivas, lo que genera grandes riesgos para la seguridad en el área escénica.
2.3 El reemplazo de las instalaciones no es oportuno.
Algunas instalaciones de atracciones turísticas están envejeciendo y no pueden ser reemplazadas a tiempo. Este fenómeno es particularmente prominente en algunos lugares escénicos con escasos beneficios económicos. Los administradores a menudo se arriesgan y esconden peligros para la seguridad de los lugares pintorescos. Por ejemplo, a principios de 2003, cables envejecidos en el área escénica del puente Zhaozhou provocaron un incendio en la sala de exposición, que dañó las piezas conservadas en la sala de exposición en diversos grados.
2.4 La elaboración de leyes y reglamentos pertinentes está seriamente retrasada y su implementación es débil.
Las limitaciones a la seguridad del turismo son complejas, pero las políticas y regulaciones imperfectas y la mala implementación son una limitación muy obvia. Por un lado, las políticas y regulaciones de gestión turísticas actuales todavía están muy por detrás de las prácticas comerciales. Algunos proyectos turísticos especiales que son populares entre los turistas y tienen alta seguridad no se incluyen en el alcance de la gestión de seguridad de manera oportuna, y también faltan las normas de seguridad correspondientes. Por otro lado, las políticas de gestión de la seguridad no se implementan exhaustivamente en la práctica, lo que resulta en una implementación deficiente. Aunque la Administración Nacional de Turismo tiene regulaciones pertinentes, todavía hay muchos lugares escénicos que no cuentan con personal de gestión de seguridad dedicado.
Además, las responsabilidades de seguridad poco claras y las medidas de protección inadecuadas en las atracciones turísticas también son razones importantes para los problemas de seguridad en los lugares pintorescos. Sólo mediante una comprensión integral y profunda de estas razones, identificando la fuente, controlándola desde la fuente, sin escatimar en cada detalle y tomando diversas medidas de protección podremos mejorar la situación actual de seguridad de las atracciones turísticas y garantizar la seguridad de las atracciones turísticas.
3. Medidas de seguridad que se deben tomar en los lugares de interés turístico.
3.1 Incrementar la atención y fortalecer la publicidad y educación sobre seguridad en los atractivos turísticos.
La divulgación y la educación deben estar dirigidas a turistas y profesionales del turismo. Para los turistas, se pueden utilizar diversas precauciones y sistemas de explicación en el itinerario, así como sugerencias de seguridad de los profesionales del turismo, para promover la conciencia de seguridad de los turistas. También podemos guiar a los turistas para que sigan rutas turísticas normales mediante la configuración razonable de puntos de servicio turístico y una planificación razonable de los lugares escénicos, bloquear las entradas a áreas cerradas y colocar avisos y vallas publicitarias en lugares destacados para informar a los turistas que no es seguro. para ingresar a áreas cerradas. Para los empleados de turismo, por un lado, pueden fortalecer su conciencia fortaleciendo la educación y capacitación en seguridad y adoptar un sistema de empleo basado en certificados; por otro lado, el manejo de accidentes graves de seguridad incita a los profesionales del turismo a operar en estricta conformidad con las normas; normas y procedimientos establecidos para evitar conductas inseguras durante la prestación del servicio. Por ejemplo, en el proceso de prestación de servicios de catering y compras a los turistas, cada paso debe realizarse bien y seguir estrictamente las normas para evitar accidentes como quemaduras, intoxicación alimentaria o artículos caducados.
3.2.Establecer una organización especializada en gestión de seguridad y fortalecer la gestión de procesos de seguridad.
Para garantizar la seguridad de las atracciones turísticas, los propios lugares escénicos deben fortalecer la construcción de su sistema interno y establecer agencias especializadas de gestión de la seguridad. La persona a cargo debe garantizar que los estándares de seguridad y el sistema de responsabilidad de diversas tareas de gestión de seguridad en el área escénica se implementen plenamente, establezca un departamento de seguridad especializado en el área escénica, fortalezca las patrullas y el trabajo de seguridad en el área escénica, y reduzca y controle efectivamente la ocurrencia de incidentes; Accidentes de seguridad en el área escénica. Al mismo tiempo, se puede establecer un mecanismo de vinculación multilateral, liderado principalmente por los departamentos administrativos de atracciones turísticas, con la participación de personal de seguridad pública, departamentos de seguros contra incendios y profesionales del turismo, para movilizar a múltiples partes para resolver problemas de seguridad y frenar mejor la aparición de problemas de seguridad. Sin embargo, vale la pena señalar que se deben formular diferentes procedimientos operativos de seguridad de acuerdo con las responsabilidades de todas las partes para que puedan aclarar sus responsabilidades de gestión y poder realizar mejor el trabajo de seguridad en los lugares escénicos.
3.3. Realizar inspecciones periódicas y reforzar el seguimiento de la seguridad.
En primer lugar, es necesario inspeccionar periódicamente las carreteras peligrosas, las intersecciones con mucho tráfico y los tramos empinados de las carreteras en las atracciones turísticas, y eliminar rápidamente los factores inseguros como rocas peligrosas y comprobar la seguridad de los edificios de las zonas escénicas; y añadir equipos contra incendios, pararrayos y otras instalaciones de seguridad, mejorar el nivel de seguridad de los edificios, inspeccionar periódicamente equipos especiales como teleféricos, puenting y bicicletas de montaña, hacer un buen trabajo en la gestión de la seguridad de proyectos turísticos especiales y; Reemplazar las instalaciones antiguas de manera oportuna para minimizar las pérdidas. En segundo lugar, es necesario fortalecer el monitoreo de seguridad de los lugares escénicos, fortalecer el mantenimiento y la inspección de diversos equipos, garantizar que los equipos estén siempre en buenas condiciones de funcionamiento y prevenir eficazmente la ocurrencia de accidentes de seguridad. Se pueden instalar dispositivos de monitoreo electrónico en áreas clave y áreas remotas para aumentar las instalaciones de seguridad en lugares pintorescos. Además, se puede establecer una red de seguimiento de la seguridad de las atracciones turísticas para mejorar el contenido técnico del seguimiento de la seguridad en los lugares escénicos.
4 Conclusión.
En general, es necesario prestar suficiente atención a la seguridad de las atracciones turísticas de China. Sólo formulando estándares de seguridad basados en los requisitos generales de seguridad de los turistas y combinando las condiciones reales de las atracciones turísticas en varias partes del país, fortaleciendo continuamente la gestión de los procesos de seguridad, investigando periódicamente los peligros ocultos en los lugares escénicos y fortaleciendo el monitoreo de la seguridad podremos frenar de manera efectiva y reducir la aparición de problemas de seguridad en lugares pintorescos y promover el turismo de mi país. La industria se está desarrollando bien y rápidamente.