¿Qué hacen principalmente los operadores de las tiendas Taobao y cuál es su trabajo diario?
¿Cuáles son las principales tareas del funcionamiento de la tienda Taobao? Un buen operador de Taobao debe tener un conocimiento profundo de las reglas de Taobao. Taobao tiene muchas reglas y es difícil para un operador que no comprende las reglas sobrevivir en Taobao. Especialmente las reglas de búsqueda, creo que cada operador de Taobao tiene un conjunto de reglas de búsqueda de Taobao que comprende. Un buen operador de Taobao es una persona sensible a los datos. La calidad operativa o la tendencia de desarrollo de una tienda Taobao se basa en la interpretación de datos para obtener la información correspondiente. Por lo tanto, los operadores de Taobao suelen prestar atención a algunas herramientas de apertura de tiendas de uso común. Muchos operadores de Taobao son maestros en las actividades de Taobao. Las actividades oficiales de Taobao o algunas actividades pequeñas son el foco de muchas operaciones de Taobao. Porque si un evento puede llevarse a cabo con éxito, las ventas de la tienda pueden aumentar exponencialmente e incluso una tienda moribunda puede revitalizarse. Las operaciones de Taobao tienen su propia forma de abrir la situación. Por supuesto, muchas veces puede costar dinero abrir una situación o gastar dinero. Si el jefe pregunta: "¿Por qué gastas tanto dinero?", Es posible que digan: "Si quieres ganar dinero, tienes que gastar dinero". 5 Una buena operación de Taobao no solo debe centrarse en línea, sino también fuera de línea. . Porque la competencia no es sólo competencia online, sino también competencia offline. A veces, las operaciones de Taobao se gestionan muy bien en línea, pero es muy inútil si no funcionan bien fuera de línea. 6 La operación de Taobao es un trabajo y, por supuesto, se paga. La operación de Taobao también es un trabajo relativamente difícil.
La operación de agencia de una nueva tienda Taobao significa que el propietario de la tienda (tienda Bazar, tienda del centro comercial) entrega las ventas, el servicio al cliente, la decoración, la optimización, el tren y la planificación de marketing de la tienda a Taobao Company para La administración y la empresa de operación de la agencia Los profesionales revisarán las calificaciones de la tienda y, sin violar las reglas de Taobao, adoptarán medidas de marketing adecuadas para la tienda y los productos para mejorar efectivamente el tráfico de la tienda de la plataforma, la tasa de conversión y la competitividad general. El contenido del servicio generalmente incluye 1. Plan operativo/investigación de mercado para construir una plataforma de ventas en línea: basándose en la situación de la marca y los consumidores en línea, determine el posicionamiento de la marca en las ventas en línea y formule un plan de tres etapas. Formación del equipo de proyecto: Wangying establece un equipo de proyecto completo para cada cliente para ayudar a las empresas a desarrollar sus propios equipos. Plataforma de liquidación: brinde un servicio integral en plataformas de comercio electrónico de alto tráfico como Taobao. Diseño y decoración de tiendas: Determinar el estilo de diseño según el posicionamiento de la marca y proporcionar un diseño web profesional. Distribución en estantería de productos: Sube información del producto a la plataforma de ventas online según una plantilla determinada. Estándares de gestión de tiendas online: Establecer reglas y regulaciones de tiendas online para estandarizar la gestión.
2. Colocación de artículos blandos de promoción de marketing de marca: blog, foro, colocación de anuncios blandos de artículos en redes sociales. Planificación de actividades temáticas de marca: lance periódicamente actividades temáticas y participe periódicamente en las actividades de marketing fijas de Taobao. Aplicación de herramientas de marketing: Taobao 123show, Taobao guest, videos y otras herramientas de promoción. Marketing circular: el establecimiento de comunidades SNS de tiendas, como sitios independientes para que las tiendas interactúen con los consumidores (Taojianghu), el establecimiento y mantenimiento de grupos de productos, etc. Optimización SEM y SEO: mejore la tasa de clics y la tasa de conversión de la tienda; la tienda promociona periódicamente fuera de la estación. Publicidad: planificación de publicidad y retroalimentación de seguimiento de efectos para maximizar la eficiencia de los recursos y ayudar a las empresas a promover el uso de Taobao y otras herramientas de marketing para la capacitación. Gestión de clientes: equipo de gestión de relaciones con los clientes y mecanismo de revisita. Control de canales: mantener la imagen de marca en línea y combatir la infracción y la piratería en línea.
3. Posicionamiento de la fotografía de producto y fotografía de servicio artístico: un equipo profesional de marketing visual proporciona sugerencias y confirma los requisitos de estilo con los clientes. Planificación del rodaje: selección del modo de disparo, selección del modelo, combinación de maquillaje, selección de escenas y concepción creativa. Filmación oficial: los modelos profesionales pueden filmar tanto en interiores como en exteriores, filmaciones planas y otras formas de filmación. Hay dos estudios de alto perfil en Hangzhou y Beijing, respectivamente. Procesamiento posterior a la imagen: ajuste de color, proporción y estructura; agregar elementos de diseño a la página como toque final.
4. Análisis de datos del servicio de operación de la tienda online: análisis estadístico de datos de ventas online de la industria, la marca y la tienda. Soporte de ventas: Formación de equipos de ventas, ventas precisas basadas en datos, soporte y comentarios de mejora.
Soporte de software: los datos de la tienda en línea se acoplan al sistema de inventario de pedidos de la empresa para lograr una gestión sincronizada y la construcción de una plataforma de distribución: reclutar y contactar distribuidores y ampliar los canales de distribución. Soporte logístico: proporcionar interfaces logísticas y brindar capacitación a los departamentos de logística de los clientes. Software de gestión de tiendas: utilice el software de gestión de tiendas para las operaciones y el seguimiento diarios de la tienda.
5. Informe estratégico detallado sobre el plan general de comercio electrónico de las empresas de comercio electrónico: adapte un conjunto de soluciones de comercio electrónico desde la construcción de la plataforma hasta la promoción de la marca para los clientes y seleccione la mejor integración de canales. . Construcción de una plataforma B2C independiente: una plataforma B2C independiente basada en los datos subyacentes de Taobao, con un nombre de dominio independiente y funciones de transacción y pago. Consulta de estrategia de promoción online: formulación general del plan de promoción de marca y consulta de presupuesto. Guía estándar de la red: existen muchas reglas en la plataforma de la red que deben aprenderse para garantizar el funcionamiento normal de la tienda. El campamento en línea ofrece servicios de entrenamiento estándar para la operación de plataformas para personas mayores. Capacitación del equipo de la empresa del cliente: ayude a los clientes a desarrollar equipos internos y mejorar sus capacidades de comercio electrónico.
Características del servicio de las operaciones de los agentes. La empresa cuenta con un sólido equipo técnico profesional para brindar a los comerciantes experiencia práctica profesional y de alta conversión. Los comerciantes no necesitan gastar mucho tiempo y energía administrando tiendas, y solo. necesita gestionar fácilmente los envíos; y la empresa puede aumentar el tráfico de la tienda y los ingresos en el menor tiempo posible. En esta sociedad donde el tiempo es dinero, esta es la mejor manera de ahorrar costos.
Equipos maduros
Muchas empresas que crean sus propios equipos han fracasado. La razón es muy simple: los miembros del equipo no tienen base para la cooperación, desde un encuentro desconocido hasta una cooperación tácita. Se necesitan al menos dos años para formar un equipo maduro, Internet avanza rápidamente y el mercado no le dará tiempo para formar un equipo. Un equipo maduro puede ayudarle a ahorrar la mayor parte de sus costos de tiempo, dejando más tiempo y recursos financieros para el marketing y ganando así más oportunidades de mercado.
Poderosa comunicación de marca
Confiando en el poderoso poder de comunicación de Internet, podemos crear fácilmente marcas conocidas en Internet y aumentar rápidamente el conocimiento y la influencia de la marca.
Flujo de clientes más intensivo
Ayude a los vendedores a destacarse entre millones de vendedores de tiendas en línea, con una probabilidad de búsqueda incomparable, atrayendo rápidamente la atención de los compradores y generando visitas masivas a la página.
Detalles de gestión de facturas
Informes únicos de datos de ventas en tienda para mantenerse al tanto de las ventas en tienda y la gestión de inventario. Detalles de cuenta, liquidación de beneficios, todo en un solo paso.
Planes de promoción personalizados
Basándonos en la situación real de las tiendas Taobao, a menudo planificamos varios planes de promoción personalizados, como obsequios y descuentos en paquetes.