Medidas provisionales para la gestión del mercado turístico en la provincia de Fujian
De acuerdo con las necesidades de la industria del turismo, los departamentos administrativos de turismo del estado, la ciudad y el condado, bajo el liderazgo del gobierno popular al mismo nivel y la guía del departamento administrativo de turismo superior, implementan el mercado turístico. dentro de sus respectivas jurisdicciones de conformidad con sus respectivas competencias de gestión del Sector. Artículo 5 Los departamentos pertinentes como industria y comercio, seguridad pública, construcción, precios, salud, planificación, comercio exterior, transporte, cultura, etc. gestionarán coordinadamente el mercado turístico de acuerdo con sus respectivas responsabilidades. Artículo 6 Los operadores turísticos deben operar de acuerdo con la ley, respetar conscientemente las reglas y normas de la industria turística y seguir la ética profesional socialista de dar prioridad al cliente y ofrecer un servicio de calidad.
Los operadores turísticos deben implementar estrictamente las regulaciones nacionales y provinciales sobre gestión de seguridad turística para garantizar la seguridad personal y de propiedad de los turistas. Artículo 7 Las empresas turísticas deberán, según las características de la industria turística, realizar capacitación y evaluación en el trabajo para su personal directivo, personal técnico y personal de servicios. Artículo 8 El departamento administrativo de turismo implementará un sistema de anuncios para los operadores turísticos. Los anuncios se dividen en anuncios de apertura, anuncios de cambio de nombre, anuncios de revocación de licencia, etc. Artículo 9 Los turistas deben proteger conscientemente los recursos turísticos y cuidar las instalaciones de recepción turística. Artículo 10 Si los turistas y operadores turísticos perjudican sus derechos e intereses legítimos, tienen derecho a presentar quejas ante el departamento administrativo de turismo u otros departamentos pertinentes. Artículo 11 Las empresas turísticas podrán coordinar los precios turísticos a través de organizaciones legalmente establecidas, tales como asociaciones y hermandades de la industria turística. Capítulo 2 Áreas Turísticas Artículo 12 La construcción de áreas turísticas deberá incluirse en la planificación turística general de mediano y largo plazo de la provincia, con planificación general y trazado racional, y coordinada con los terrenos de construcción de infraestructura local, los suelos de desarrollo económico y la construcción urbana y rural en general. planificación. Artículo 13 Excepto los lugares escénicos y otras leyes y reglamentos nacionales, las nuevas áreas turísticas deben ser aprobadas por el departamento administrativo de turismo y luego presentadas para su aprobación de acuerdo con los procedimientos prescritos. Artículo 14 La planificación de una zona turística incluirá los siguientes contenidos:
(1) La naturaleza y funciones de la zona turística;
(2) El alcance de la zona turística y sus zonas periféricas de protección;
(3) Proyectos de desarrollo de recursos turísticos o proyectos de construcción de paisajes artificiales, así como medidas de protección de recursos ambientales;
(4) La capacidad de recepción y seguridad y protección contra incendios. -instalaciones de combate de zonas turísticas;
(5) Transporte, comunicación e instalaciones de apoyo correspondientes en la zona turística;
(6) Lugares de descanso, baños sanitarios y otras instalaciones de servicio en la zona zona turística;
(Siete )Otros asuntos que requieran planificación.
La planificación del área turística será revisada conjuntamente por el departamento administrativo de turismo y los departamentos pertinentes. Artículo 15 Las áreas turísticas se dividen en primer, segundo y tercer nivel según el valor turístico, la calidad ambiental, las condiciones del tráfico, las instalaciones, el nivel de gestión, la calidad del servicio y otras condiciones, y se incluyen en las rutas turísticas internacionales, nacionales y provinciales para publicidad y promoción. .
Los estándares de calificación y los métodos de evaluación para las áreas turísticas serán formulados por separado por la Oficina Provincial de Turismo y presentados al Gobierno Provincial para su aprobación e implementación. Capítulo 3 Agencias de Viajes Artículo 16 El ámbito de actividad, las condiciones de apertura, el capital social y la autoridad de aprobación de las agencias de viajes se aplicarán de conformidad con las disposiciones de las leyes y reglamentos nacionales. Artículo 17 El solicitante de la creación de una agencia de viajes, con el permiso del departamento administrativo de turismo y la obtención de la "Licencia comercial de agencia de viajes", deberá realizar los trámites de registro ante el departamento administrativo industrial y comercial dentro de los 30 días, y sólo podrá abrir negocio después de ser aprobado y recibir una licencia comercial.
Las agencias de viajes deberán colocar la licencia comercial de agencia de viajes y la licencia comercial en un lugar destacado del local comercial. Artículo 18 Las agencias de viajes y sus sucursales operarán negocios de agencias de viajes dentro del alcance especificado en la licencia comercial de agencias de viajes.
Las agencias de viajes no transferirán ni transferirán la licencia comercial de agencia de viajes de forma encubierta. Artículo 19 Las agencias de viajes pagarán los depósitos de acuerdo con las "Disposiciones provisionales sobre depósitos de garantía de calidad para agencias de viajes" de la Administración Nacional de Turismo y sus normas de aplicación. Artículo 20 Cuando una agencia de viajes solicite operar negocios de turismo emisor, deberá ser revisada por la Oficina Provincial de Turismo y luego presentada a la Administración Nacional de Turismo para su aprobación.
La solicitud de una agencia de viajes para operar negocios de agencia de viajes emisores debe ser aprobada por el departamento administrativo de turismo a nivel municipal (prefectura) y presentada a la oficina de turismo provincial para su aprobación.
La solicitud de una agencia de viajes para establecer una agencia de viajes emisora debe ser aprobada por el departamento administrativo de turismo municipal a nivel de prefectura o superior. Artículo 21 Las agencias de viajes prestarán servicios de conformidad con los contratos o acuerdos de viaje firmados con los turistas y salvaguardarán conscientemente los derechos e intereses legítimos de los turistas.
La Dirección Provincial de Turismo desarrolla contratos turísticos estándar como referencia cuando las agencias de viajes firman contratos con turistas. Artículo 22 Las agencias de viajes grupales proporcionarán seguros contra accidentes de viaje a turistas y guías turísticos extranjeros. Artículo 23 Las agencias de viajes que organizan y guían el alojamiento, las comidas y las compras de los turistas extranjeros deberán organizarlos en unidades turísticas designadas en el extranjero.
Las agencias de viajes pueden celebrar contratos con tiendas comerciales designadas relacionadas con el extranjero de acuerdo con la ley y cobrar comisiones, pero ambas partes deben registrar verazmente las comisiones en sus cuentas.