Muestras de la industria del comercio exterior bajo el ataque de la epidemia: los pedidos continúan cayendo bruscamente, aumentan los ingresos y reducen los gastos y buscan la transformación
La empresa de Dong Zhang está ubicada en Shenzhen y se dedica principalmente a la exportación de termómetros. En los últimos años, ha sido difícil llegar a la cima de la industria. Sin embargo, se vio muy afectada por la epidemia mundial y los pedidos de los clientes cayeron drásticamente.
Esperando pedidos
La empresa de Dong Zhang se dedica principalmente a la venta y servicio de productos de termómetros. Los termómetros que opera se utilizan para medir la temperatura y humedad de ambientes interiores y exteriores como casas, oficinas, hoteles, salas de informática, baúles, invernaderos y granjas ganaderas, así como equipos como refrigeradores, hornos, hornos microondas y hornos de secado.
En los últimos años, la empresa de Dongzhang se ha dedicado principalmente al comercio exterior. "Tenemos la ventaja de la industria manufacturera y podemos abrir moldes rápidamente. Además, hay suficientes materias primas y bajos costos de mano de obra de producción, por lo que la mayoría de los países europeos y americanos vienen a nosotros para comprar productos, dijo Dongzhang, agarrando firmemente a estos clientes". , la empresa ha crecido en los últimos años. Ven y pásalo bien.
Desde el primer trimestre de este año, aunque la nueva epidemia de neumonía de la corona ha aparecido en China, al principio no tuvo un gran impacto en la empresa de Dongzhang. Por un lado, la empresa tiene algunos productos en stock, la entrega urgente puede ser normal y no hay problema en reanudar temporalmente el trabajo para la prevención de epidemias. Por otro lado, si los clientes extranjeros lo necesitan, el personal de ventas puede contactarlos por correo electrónico; y teléfono en cualquier momento. Por lo tanto, los empleados de la empresa van temprano a trabajar a casa y regresan temprano al trabajo.
Desde finales de febrero hasta mediados de marzo, la situación empeoró. En ese momento, la epidemia seguía estallando en Europa y Estados Unidos.
“Para algunos clientes nuevos de los que hablamos el año pasado, los detalles de entrega se han finalizado y algunos clientes antiguos han dicho que quieren cancelar sus pedidos, pero ahora básicamente se han detenido porque no hay manera. "Ahora, y la epidemia sigue siendo grave en la mayor parte de Europa y Estados Unidos. Los productos no son suministros médicos y diarios que se necesitan con urgencia, por lo que se verán afectados", dijo Dongzhang.
Recientemente, Dongzhang continuó comunicándose con un antiguo cliente británico, con la esperanza de que la otra parte pueda realizar un pedido lo antes posible, pero en este momento la respuesta de la otra parte es "no segura". En tiempos de estabilidad del mercado, este cliente británico suele realizar pedidos a tiempo en marzo y abril de cada año, pero en lo que va de año no ha esperado noticias de su pedido.
“En comparación con años anteriores, la situación de este año es realmente peor, incluida la interacción con los clientes. En años anteriores, independientemente de si el volumen de pedidos se completó o no, hubo más consultas de los clientes a partir de marzo de este año. año, los clientes vienen desde hace diez días y medio Órdenes de asesoramiento." Estos son signos de que las cosas no van bien. Dijo Dongzhang.
No solo Dongzhang está ansioso, sino también Li Jie.
Li Jie es directora de ventas de una empresa de comercio exterior de cosméticos en Shenzhen. Esta empresa utiliza las capacidades de fabricación de sus propias fábricas y proveedores para proporcionar sombras de ojos, brillos de labios, barras de labios y otros cosméticos a clientes extranjeros, principalmente conectándose con grandes cadenas de tiendas de cosméticos en Europa y Estados Unidos.
Abril y mayo de cada año son básicamente las temporadas altas para la empresa de Li Jie. Los distribuidores en países europeos y americanos suelen realizar pedidos con antelación para suministrar productos para Navidad de junio a febrero. "Normalmente recibimos pedidos en abril y mayo, y la fábrica los completa en julio y agosto y luego los envía. Los transportaremos por carretera durante uno o dos meses y básicamente llegarán a los clientes extranjeros antes de Navidad". /p>
Pero hablando sobre el negocio de pedidos de este año, Li Jie dijo que puede describirse como "sombrío". La empresa de Li Jie es una gran empresa de comercio exterior de cosméticos en Shenzhen.
"Ahora afectadas por la epidemia, muchas cadenas de tiendas de cosméticos en Europa y Estados Unidos se han visto obligadas a cerrar. Mucha gente trabaja desde casa y rara vez necesita cosméticos", dijo Li Jie. en Europa y Estados Unidos ha tenido un gran impacto en la empresa. A partir de marzo, muchos de los clientes extranjeros de la compañía cancelaron o redujeron pedidos y algunos clientes retrasaron la entrega.
“En un buen año, las ventas pueden alcanzar los 20 millones de dólares estadounidenses, pero a partir de marzo de este año, las ventas se han desplomado y el volumen de pedidos se ha reducido en un tercio o incluso la mitad año tras año. " Dijo Li Jie.
"Ataques" upstream y downstream
Recientemente, Dongzhang recibió una "carta de contacto" de un cliente downstream, que pedía a la empresa que bajara los precios de los productos. "Se trata de una reducción de precio obvia, pero no hay manera".
Esta es una carta del departamento de suministros de una empresa cliente en Guangdong. "Afectados por la epidemia, la situación en el extranjero no es optimista. Los clientes quieren bajar los precios para aliviar la presión.
Además, basándose en la caída de los precios de las materias primas, reduzca el precio unitario original en 65.438 00 a partir del próximo mes. ”
Las principales materias primas de los productos de termómetros Dongzhang son el hardware y los accesorios relacionados. Desde el primer trimestre de este año, la industria siderúrgica nacional ha mantenido un suministro estable debido a la disminución de la demanda y el mercado del acero ha tenido un exceso de oferta. , lo que resultó en una tendencia a la baja en los precios del acero. “La otra parte se enteró de que nuestros precios del acero en bruto han bajado. De hecho, nuestros márgenes son relativamente reducidos. "Dongzhang dijo que, en comparación con los clientes extranjeros, los clientes nacionales se conocen demasiado bien, por lo que es más difícil.
Además del problema de la "reducción de precios" para los clientes descendentes, los clientes ascendentes tienen un mayor "anticipo". requisitos de pago" También trate de estar satisfecho.
“La psicología de la fábrica es comprensible. Durante la epidemia, estaban preocupados por la capacidad de pago de nuestros clientes extranjeros. Pero una vez que pagamos el precio completo, también nos preocupaba que la otra fábrica no pudiera completar el producto con calidad y cantidad. Esto provocó una ruptura de confianza entre ambas partes. "Dijo Dongzhang.
"Una vez que se pague el monto total por adelantado, también será una prueba de nuestro flujo de caja. Porque de acuerdo con las regulaciones anteriores, generalmente no aceptamos el pago completo de clientes extranjeros y solo aceptamos una parte del depósito como máximo. Si es un cliente antiguo, incluso se renunciará al depósito y recibirá el pago completo inmediatamente cuando llegue la mercancía. "Dijo Dong Zhang.
En el entorno epidémico, los costos actuales de OEM son altos y las ganancias escasas. Sólo grandes cantidades pueden recuperar ganancias, y algunos pedidos de comercio exterior tienen incluso menos puntos de ganancia. "Es Es difícil para nosotros volver a su propio capital y, de hecho, en cierta medida no podemos permitirnos la producción de capital. "Dijo Wang Shuo.
Debido al pequeño volumen de pedidos, algunos proveedores de empresas de comercio exterior solo pueden suspender la producción y posponer la reanudación del trabajo. La empresa de cosméticos de comercio exterior de Li Jie tiene su propia fábrica de producción y algunos proveedores. .
Abrir el código fuente y reducir los gastos de transformación
“Aún estamos asimilando los pedidos antes del Festival de Primavera, pero a partir de abril, la empresa casi no tiene pedidos (más grandes). Si la epidemia continúa y no se pueden recibir pedidos en mayo y junio, probablemente no podamos hacer nada. "Dongzhang está muy preocupado. Ahora la empresa tiene que aceptar algunos pedidos pequeños de semillas de sésamo, pero es difícil cubrir los gastos diarios.
Después de que la empresa reanudó su trabajo en febrero de este año, Dongzhang y sus colegas discutieron alquilar la oficina de la Aduana de Shenzhen. El relativamente caro distrito de Futian se ha trasladado a un edificio de oficinas más barato en el distrito de Longhua. “La cadena de capital todavía se puede revertir ahora, pero no hay garantía de que haya problemas con los fondos en seis. meses, por lo que la máxima prioridad es ahorrar gastos y controlar costes. ”
“Resulta que el área de nuestra oficina en Futian es de 140 metros cuadrados y el alquiler mensual es de 15.000 yuanes. El espacio de oficina actualmente alquilado es de 120 metros cuadrados y el alquiler mensual es de 5.000 yuanes. "Dongzhang dijo que en el último mes el alquiler ahora se puede pagar durante tres meses y que primero puede sobrevivir en una" base "remota.
Además de reducir el costo del alquiler del lugar, el control de la empresa ha También se ha convertido en un factor importante para las empresas de comercio exterior. Dongzhang dijo que la empresa originalmente planeó contratar personas después de un año, pero ahora ha detenido el plan de contratación. Es tarde para reanudar el trabajo este año y los clientes no han fijado una fecha de entrega demasiado larga para sus productos. En circunstancias normales, el período posterior al Festival de Primavera debería ser el momento de mayor actividad. Las empresas suelen reclutar personas, pero no se atreven a contratar gente este año por temor a que no haya pedidos después de contratar empleados. "Dongzhang dijo que, de hecho, la empresa no tiene ningún negocio ahora y los clientes no han reanudado el trabajo por completo. Algunas empresas no tienen suficiente mano de obra para hacer frente a ello y no saben qué hacer en el futuro.
La empresa de Li Jie también está despidiendo empleados. "Recientemente, casi la mitad de la empresa fue despedida, principalmente porque había muy pocos pedidos para alimentar a tanta gente. "
De hecho, la industria del comercio exterior ha mostrado durante mucho tiempo signos de "tiempos difíciles" y la epidemia no ha hecho más que empeorar la situación. Por lo tanto, muchas empresas han estado haciendo preparativos defensivos.
>Hace ya dos años, Dongzhang y sus socios discutieron este cambio. Hace un año, se deshicieron de la planta de fabricación para deshacerse de esta "carga" costosa y difícil de gestionar, pero todavía no lo hicieron. Esperamos encontrarnos con una situación tan rara este año.
Esta situación obligó a Dongzhang y a otros a comenzar a pensar en la expansión y transformación del negocio.
"Necesitamos expandir algunas categorías de productos. para cambiar el modelo anterior de categoría de producto de termómetro único ", Dongzhang dijo que esta es una dirección de transformación importante de la empresa en el futuro.
En América del Norte y Europa con climas más fríos, las chimeneas son una característica importante del local. casas, y casi todos los hogares tienen una chimenea.
El termómetro de Dong Zhang se utiliza en la chimenea. Además, Dongzhang también ha desarrollado ventiladores para chimeneas y otros productos relacionados este año para ofrecer a los clientes extranjeros más opciones.
Li Jie también reveló que la compañía está lanzando actualmente una línea de producción de telas fundidas por soplado y tratando de producir telas fundidas por soplado para hacer frente al futuro auge en la industria de exportación de productos antiepidémicos.
(Los entrevistados mencionados en el artículo son todos seudónimos)