¿Cuál es la diferencia entre el turismo relacionado con el extranjero y la gestión turística?
La especialidad de Turismo Extranjero se fundó en 2003 y consta de tres direcciones: turismo extranjero, hoteles extranjeros y servicios de aviación. Ahora es una especialidad secundaria de la especialidad clave de la Facultad de Trabajo Social de Changsha.
★Objetivos de formación de talento profesional
Esta especialización está dirigida a puestos de primera línea en empresas e instituciones turísticas, hoteles relacionados con el extranjero, departamentos de servicios de aviación e industrias de servicios modernos relacionados, cultivando la moral. , habilidades intelectuales, físicas y estéticas, con buena salud mental, dominio de los conocimientos básicos del idioma inglés necesarios para el turismo, inglés y conocimientos teóricos relacionados con la industria del turismo, y dominio de las habilidades básicas y habilidades preliminares para el trabajo práctico en turismo. , hoteles, servicios y gestión de aviación, etc. Contar con buena ética profesional y altas cualidades humanísticas en los servicios turísticos, hoteleros y aeronáuticos. Profesionales cualificados de alta calidad dedicados a guías turísticos, traductores, recepción de asuntos exteriores, servicios y gestión hotelera, servicios de azafatas, servicios de asistencia en tierra en aeropuertos, etc. Tener el espíritu moral de "amar a las personas y cuidar de los demás" y la calidad profesional de "ser conocedor y perseverante".
★Puntos de competencia básicos profesionales
1. Tener la base necesaria en el idioma inglés y habilidades competentes para escuchar, hablar, leer, escribir y traducir;
2. estar familiarizado con las directrices, políticas y regulaciones relevantes de la industria turística de mi país, poder trabajar en departamentos relevantes de la industria turística y tener buenas capacidades de servicio turístico;
3. recepción de asuntos y servicios hoteleros en hoteles relacionados con el extranjero y departamentos relacionados y capacidades de gestión.
4. Dominar las habilidades básicas de los servicios de aviación y tener capacidad para dedicarse al servicio y gestión en aviación civil, aeropuertos, hoteles de aviación y hoteles.
★Principales certificados profesionales
Certificado de cualificación de guía turístico nacional, certificado de cualificación de empleado de hotel, etc.
★Características profesionales
Característica 1: Cultivar talentos compuestos de "idioma extranjero + servicio", estudiantes con sólidas capacidades de servicio de idioma extranjero. Esta especialización es un sitio de demostración para la capacitación en educación turística en Hunan; Provincia y se ha convertido en un centro de pruebas de examen de calificación de guías turísticos nacionales. Los estudiantes pueden obtener diplomas universitarios de autoaprendizaje de la Universidad Normal de Hunan y la Universidad Central Sur de Silvicultura y Tecnología. .
Característica 2: Centrándose en el cultivo de habilidades prácticas, cuenta con una sala de capacitación de simulación multifuncional moderna y completa y una sala de capacitación productiva para cultivar las habilidades profesionales integrales de los estudiantes. Establecer un mecanismo de formación de talentos "basado en pedidos" y todos los estudiantes tengan más de medio año de experiencia práctica corporativa.
Característica 3: Graduación con tres certificados, calidad garantizada; Todos los estudiantes deben aprobar el examen de inglés del Certificado Nacional de Computación Nivel 1 Nivel 4 y tener un certificado de guía turístico o un certificado de calificación de empleado del hotel antes de graduarse.
Objetivos de la capacitación en gestión turística: esta especialización forma profesionales calificados de alta calidad que sean competentes en el servicio y la gestión de empresas turísticas, como agencias de viajes, atracciones turísticas y hoteles turísticos de alta estrella. Objetivos del trabajo: servicio de guía turístico, gestión de agencias de viajes, servicio y gestión de explicación de lugares escénicos, transporte turístico y servicio y gestión del departamento de hoteles turísticos. Cursos principales: Práctica de guía turístico, gestión de agencias de viajes, etiqueta turística, conocimientos básicos de guías turísticos, políticas y regulaciones turísticas, geografía turística china, cultura turística china, conocimientos turísticos de Jiangsu, Zhejiang y Shanghai, marketing turístico, inglés turístico, relaciones públicas turísticas. , psicología del turismo, principales fuentes de clientes Descripción general del país, introducción a la gestión hotelera, etc. Características profesionales: el plan de estudios de esta especialización se combina con exámenes, y la tasa de aprobación del examen del certificado de guía turístico supera la tasa de aprobación promedio provincial en un 30%. Concéntrese en cultivar las habilidades prácticas de los estudiantes en guías turísticos, lugares escénicos y servicios y gestión de agencias de viajes. Ha establecido relaciones de cooperación amistosas con muchas agencias de viajes y empresas como Hangzhou Songcheng Group, Hangzhou Paradise y Future World. Esta especialización ha cooperado con la Universidad Normal de Zhejiang.