La Ley de Propiedad tiene nuevas disposiciones en 2023.
1. Los cargos por servicios de propiedad deben seguir los principios de razonabilidad, apertura y calidad y precio consistentes;
2. Los propietarios deben pagar las tarifas de propiedad según lo acordado, no se negarán a pagar por no haber aceptado o no necesita aceptar los servicios de propiedad pertinentes;
3. No interrumpir el suministro de energía y agua. , suministro de calefacción y suministro de gas para instar el pago de las tasas de propiedad;
4. Si la tasa de propiedad no se paga en mora, el proveedor de servicios inmobiliarios puede exigirle que pague dentro de un período razonable;
5. Los cargos por servicios de propiedad deben indicar claramente los elementos del servicio, los estándares, la calidad, los estándares de cobro, etc. que involucran los intereses vitales del propietario del contenido.
El alcance de la gestión de la propiedad es el siguiente:
1. Gestión del mantenimiento y reparación de la vivienda, este es el aspecto principal de la gestión de la vivienda. Mantenimiento y gestión de la casa y su equipo para garantizar que la casa y su equipo sean adecuados para su uso en circunstancias normales y no se dañen debido a instalaciones irrazonables y uso inadecuado, y para mantener la casa y su equipo en buenas condiciones. Mediante la reparación de viviendas, equipos e instalaciones se puede ampliar la vida útil de las viviendas, equipos e instalaciones y reducir la obsolescencia natural. Aprovechar al máximo la eficacia de los edificios y equipos y salvaguardar los derechos e intereses legítimos de los propietarios y usuarios;
2. Formular e implementar regulaciones de gestión ecológica de la comunidad para brindar a los propietarios y usuarios un ambiente de vida cálido y elegante;
3. Proporcionar a los propietarios y usuarios áreas ambientales sanitarias de alta calidad para satisfacer las necesidades de vivienda de los propietarios y usuarios;
4. Incluyendo la gestión de la seguridad de los edificios y sus equipos e instalaciones, la gestión de la seguridad personal y de la seguridad de la propiedad de los propietarios y usuarios, y la formulación e implementación de medidas de prevención de incendios, antirrobo y otras medidas de seguridad;
5 Gestión del tráfico de vehículos. Gestión de los principales pasos, plazas de aparcamiento e instalaciones de la comunidad;
6. Gestión de las instalaciones públicas municipales. Encargado de la gestión de las instalaciones municipales como el suministro de agua, suministro de energía, suministro de gas, suministro de calefacción, correos y telecomunicaciones. , incluido el cobro y pago de las tasas correspondientes;
7. Cooperar con las autoridades de construcción ilegal para informar, supervisar y gestionar la construcción ilegal;
8. Realizar servicios regulares como limpieza de corredores públicos, caminos exteriores a edificios y baños públicos, y desarrollar servicios comerciales como estacionamientos nocturnos, mercados de agricultores, servicios turísticos y venta de flores y plantones; Brinde comodidad a propietarios y usuarios, aumente los ingresos y compense la falta de fondos de administración.
En resumen, el estándar de servicio de tercer nivel para la administración de propiedades es establecer una oficina de administración de propiedades que pueda recibir a los propietarios de manera oportuna y brindar algunos servicios relacionados todos los días. Además, los propietarios deben manejar y completar las reparaciones de manera oportuna, y los propietarios deben comunicarse y manejar las quejas de los propietarios de manera oportuna y proporcionar más de tres servicios pagos y más de dos servicios convenientes. Aunque el servicio es relativamente deficiente, sigue siendo un buen estándar de servicio inmobiliario.
Base legal:
Artículo 34 del "Reglamento de administración de la propiedad"
El comité de propietarios celebrará un acuerdo escrito de servicios de propiedad con la empresa de servicios de propiedad. seleccionados por contrato de la junta de propietarios.
El contrato de servicios inmobiliarios debe estipular cuestiones de administración de la propiedad, calidad del servicio, tarifas de servicio, derechos y obligaciones de ambas partes, administración y uso de fondos especiales de mantenimiento, administración de la propiedad de los edificios, período del contrato, responsabilidad por incumplimiento del contrato. , etc.
Artículo 35
Las empresas de servicios inmobiliarios prestarán los servicios correspondientes de conformidad con lo establecido en el contrato de servicios inmobiliarios.
Si una empresa de servicios inmobiliarios no cumple con el contrato de servicios inmobiliarios y causa daños a la seguridad personal o patrimonial del propietario, asumirá las responsabilidades legales correspondientes de conformidad con la ley.