Cómo recibir artículos virtuales de Taobao
Pregunta 1: Cómo recibir artículos virtuales en Taobao. No sé de qué artículos virtuales estás hablando, si son productos electrónicos (como libros electrónicos, fotos P, etc.). se pueden convertir en archivos electrónicos. Se envían directamente a su buzón de correo; generalmente no hay cargos de envío en este momento.
Pregunta 2: Cómo recibir artículos virtuales en Taobao y ver las transacciones completadas
Pregunta 3: Cómo configurar Taobao para confirmar automáticamente la recepción de artículos virtuales dentro de los 3 días. El vendedor solicita automáticamente artículos virtuales durante tres días. Tome la función de confirmación automática como ejemplo:
Paso 1: El vendedor hace clic en el Centro de vendedores:
Paso 2: Ingrese el vendedor. Center y seleccione "Agregar módulo gratuito" en el lado derecho de la página
Paso 3: seleccione el módulo "Centro de vendedores virtual" en el módulo y agréguelo
Paso 4: seleccione "Artículos virtuales" para marcar automáticamente
Cuando veas Cuando los "artículos virtuales" están en "Servicios de vendedor virtuales que has activado", significa que esta función ha entrado en vigor
Después; los cuatro pasos anteriores, este producto se ha activado; entre ellos, los "artículos virtuales" son artículos que los vendedores pueden marcar automáticamente, otros productos y servicios que deben revisarse fluirán al departamento de revisión una vez habilitada la revisión, el producto funciona. se puede utilizar.
Hay varios puntos a tener en cuenta:
1. Las principales categorías comerciales del vendedor deben ser tarjetas de puntos de juegos en línea, área Tencent QQ, centro de recarga de China Mobile/China Unicom/Telecom y equipo de juego en línea/moneda del juego/cuenta/nivelación de potencia
Solo una de las cuatro categorías tendrá el módulo "Área de vendedor virtual" en segundo plano. Si descubre que este módulo no se muestra, modifique el; categoría principal de la tienda primero;
2. Después de activar la función "Los artículos virtuales confirman automáticamente tres días", los vendedores deben editar los artículos virtuales de la tienda antes de que entre en vigor los pedidos realizados antes de la activación; se confirmará automáticamente en un plazo de diez días.
3. Consulte el aviso de tres días para artículos virtuales en: service.taobao/...chview
Pregunta 4: Cómo confirmar la recepción de artículos virtuales comprados en Taobao si han caducado antes Si la otra parte no se comunica con usted, puede solicitar un reembolso antes de que caduquen
Pregunta 5: ¿Cómo recibo los artículos virtuales que compré en Taobao? Generalmente, aparecerá la página de recarga del producto. indique si es depósito directo o autoservicio (es decir, usted mismo obtiene el número de tarjeta y la contraseña y recarga), como facturas de teléfono o puntos de tarjeta. Debe proporcionar su número de teléfono móvil o cuenta de juego al realizar transacciones. Después del pago, llegará automáticamente después de un tiempo; si no es un pago directo, se te enviará el número de tarjeta y la contraseña, solo debes recargar según las indicaciones de la página. Si se trata de un artículo virtual del juego, es posible que sea necesario intercambiarlo en persona. Una vez completada la transacción, puedes confirmar la recepción de la mercancía y tomar capturas de pantalla para conservar pruebas y evitar accidentes.
Pregunta 6: ¿Cómo configuran los vendedores de Taobao el sistema para confirmar automáticamente la recepción de artículos virtuales en un plazo de 3 días? Vendedores que no están protegidos por el consumidor:
1. Los artículos virtuales representan el 90 %. del número total de bienes
2. El volumen de transacciones semanales en el área de comercio virtual del juego es más de 2000 yuanes
3. El número de transacciones semanales es mayor de 50 transacciones
Vendedor de protección al consumidor:
Siempre que seas vendedor de protección al consumidor, puedes activarlo
Generalmente por razones del sistema, la activación el tiempo será de 5 a 7 días hábiles
Nota: solo para vendedores virtuales de protección al consumidor, categorías de tiendas de vendedores. Las tres categorías que debe elegir son Centro de recarga de China Unicom/larga distancia IP, equipo de juego en línea/moneda de juego/ Nivelación de cuenta/potencia y tarjeta de puntos de juego en línea.
Pregunta 7: Cómo recibir productos para pedidos virtuales de Taobao 1. Si los productos vendidos por el vendedor no requieren transporte logístico, el vendedor inicia sesión en "Centro de vendedores" - "Gestión de logística" - "Envío " - "Esperando envío", "Pedido" y haga clic en "Enviar" después del pedido específico.
2. Después de confirmar la información en el primer y segundo paso, seleccione "No se requiere logística" en el tercer paso y haga clic en "Confirmar".
Tenga en cuenta que la opción "No se requiere logística" no se mostrará para los siguientes cuatro tipos de transacciones:
El comprador utiliza una tarjeta extranjera (tarjeta de crédito extranjera) para pagar.
Transacciones creadas por vendedores a través de plataformas logísticas (vía "Tengo mercancía para enviar").
Recoger pedidos a domicilio.
Consolidación Internacional de Tmall.
Pregunta 8: ¿Cómo enviar artículos virtuales de Taobao? Haga clic en Enviar y luego verá tres opciones para realizar un pedido en línea. Contáctese usted mismo, no requiere logística. Haga clic para enviar sin logística. No es necesario introducir el número de entrega urgente. Los artículos virtuales no requieren clics y no requieren logística.
Pregunta 9: ¿Necesito confirmar la recepción de los artículos virtuales de Taobao? Si se ha completado la nivelación de potencia, puede confirmar la recepción después de que el comerciante envíe los productos. De lo contrario, el sistema lo confirmará automáticamente. el recibo 3 días después de.
Pregunta 10: ¿Cómo configurar los productos virtuales de Taobao para que los compradores reciban los productos automáticamente en un plazo de 3 días? No se puede configurar el tiempo de entrega automático lo determina el sistema Taobao.
Las categorías de pago actuales de tres días para artículos virtuales son (excepto las siguientes categorías, todas son de 10 días):
1. Centro de recarga de China Mobile/China Unicom/Telecom. >Tarjeta de recarga de China Mobile->Método de recarga: recarga en nombre del vendedor
Centro de recarga de China Mobile/Unicom/Telecom->Tarjeta de recarga de China Unicom-&ding; /p>
Centro de recarga de Móvil/China Unicom/Telecom->Tarjeta de recarga de China Telecom->Método de recarga: recarga en nombre del vendedor
Centro de recarga de Móvil/China Unicom/Telecom->Recarga de Lineline; Tarjeta->Método de recarga: recarga en nombre del vendedor
2. Todas las categorías de tarjetas de puntos de juegos en línea
3. Todas las categorías excepto QQ, otras categorías en el área Tencent QQ
4. Número de teléfono móvil/Paquetes/servicios de valor añadido->Tarjetas telefónicas IP/tarjetas de larga distancia móvil
Números de teléfono móvil/paquetes/servicios de valor añadido->Zona de recarga Skype
Números de teléfono móvil/paquetes/servicios de valor agregado->Tarjetas telefónicas por Internet
Nota: Si la página del tesoro del producto virtual del vendedor ha mostrado el logotipo del artículo virtual y pertenece a los 3 anteriores categoría de pago por día, pero no es de 3 días, es porque la función no se ha activado por completo. Se recomienda esperar un tiempo.