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Modelo de análisis del comportamiento del consumidor

Engel, Blackwell y Collett propusieron por primera vez un concepto relativamente completo del comportamiento del consumidor en su libro Consumer Behavior.

Según alguna información en Internet, la evolución de los patrones de comportamiento del consumidor tiene el siguiente proceso:

-referencia /shehuirl/82338.html

/question /26558706

/p/32773484

El Modelo de Aceptación de Tecnología TAM se propone con base en la Teoría de la Acción Razonada y la Teoría del Comportamiento Planificado y se utiliza para estudiar la aceptación y aceptación de un individuo. de una nueva tecnología.

En escenarios de retail:

SICAS es un modelo de análisis del comportamiento del consumidor.

La selección precisa de las necesidades de la audiencia se basa en el retrato de las necesidades del usuario; marketing de precisión y servicios personalizados.

Recopile comentarios de los usuarios de manera oportuna y cultive el efecto fan.

La investigación de DDCI (/question/26558706) describe en detalle las capacidades empresariales que necesitan atención en cada etapa.

El autor afirma que en la etapa de percepción existen seis indicadores para medir las capacidades de percepción de la empresa:

-Tasa de percepción: multitud determinada/grupo objetivo total.

-Cantidad perceptual: la dimensionalidad y contenido informativo del atributo.

-Alcancebilidad:

-Comprensión: ¿Se puede entender y analizar la información percibida?

-Eficiencia Percibida

-Precio Percibido:

-Tasa de Feedback

SICAS: Sentimiento=Interés=Contacto y Comunicación=Acción= compartir.

Sobre esta base, cuando se establece una relación de confianza, todo el proceso puede simplificarse mucho. Por ejemplo, realizar un pedido directamente a través del círculo de amigos que comparte el dependiente de la tienda.

Además, existen enlaces de consumidores AIPL similares al modelo SICAS. /p/35407937

/p/35442601

/item/KANO 20 E6 A8 a 1 E5 9E 8B/19907824? del título = Kano E6 A8 a 1 E5 9E 8B amp; fromid=4708399