Regulaciones de turismo de la provincia de Fujian

Capítulo 1 Disposiciones Generales Artículo 1 Con el fin de proteger, desarrollar y utilizar racionalmente los recursos turísticos, mantener el orden del mercado turístico, proteger los derechos e intereses legítimos de los turistas y operadores turísticos y promover el desarrollo saludable. de la industria turística, de acuerdo con las leyes, reglamentos pertinentes y en base a la situación real de la provincia, se formulan estos reglamentos. Artículo 2 Los operadores turísticos, turistas y departamentos dedicados a la supervisión y gestión del mercado turístico dentro de la región administrativa de esta provincia deberán cumplir con este reglamento.

El término "operadores turísticos", tal como se menciona en este Reglamento, se refiere a empresas y otras organizaciones que organizan o reciben personas físicas para realizar visitas turísticas, excursiones, vacaciones y otras actividades a cambio de una tarifa y proporcionan transporte, alojamiento, compras, entretenimiento y otros servicios para las actividades anteriores por una tarifa. Artículo 3 Los gobiernos populares de las provincias, ciudades divididas en distritos y condados (ciudades, distritos) que estén calificados para desarrollar el turismo incorporarán el turismo en el plan nacional de desarrollo económico y social, aumentarán la inversión en turismo y fortalecerán la construcción de infraestructura turística. , mejorar el entorno turístico y promover el desarrollo del turismo. Artículo 4 Los departamentos administrativos de turismo de los gobiernos populares locales a nivel de condado o superior serán responsables de la supervisión y gestión de la industria del turismo dentro de sus respectivas regiones administrativas de conformidad con la ley y otros departamentos administrativos pertinentes, de conformidad con sus respectivos departamentos; responsabilidades, coordinar con los departamentos administrativos de turismo para gestionar y brindar servicios a la industria turística. El departamento administrativo de turismo podrá encomendar a la agencia de gestión y supervisión de la calidad del turismo la responsabilidad de la supervisión e inspección del orden del mercado turístico y aceptar quejas sobre la calidad de los servicios turísticos. Artículo 5 Los gobiernos populares de las provincias y municipios divididos en distritos establecerán un sistema de coordinación para el desarrollo turístico según sea necesario, estudiarán asuntos importantes relacionados con el desarrollo turístico y coordinarán y resolverán el desarrollo y la utilización de recursos turísticos interregionales y entre departamentos, rutas turísticas. planificación, promoción y promoción de productos turísticos, desarrollo de fuentes turísticas y otras cuestiones para promover el desarrollo de la industria turística. Artículo 6 Se alienta a las empresas nacionales y extranjeras, otras organizaciones e individuos a invertir en la industria del turismo. Los derechos e intereses legítimos de los inversores de la industria turística están protegidos por la ley. Artículo 7 Para desarrollar la industria del turismo, debemos aumentar continuamente la connotación cultural del turismo y prohibir la operación de proyectos que sean perjudiciales para el orden público y la moral social. Capítulo 2 Desarrollo del Turismo Artículo 8 El desarrollo y utilización de los recursos turísticos debe basarse en el principio del desarrollo sostenible, con planificación unificada, protección estricta, utilización racional y gestión científica. Artículo 9 Los departamentos administrativos de turismo de los gobiernos populares de las provincias, ciudades divididas en distritos y condados (ciudades, distritos) con condiciones para el desarrollo del turismo trabajarán junto con otros departamentos administrativos pertinentes para preparar planes de desarrollo turístico y presentarlos a los gobiernos populares. gobiernos al mismo nivel para su aprobación e implementación después de la verificación.

La planificación del desarrollo turístico debe coordinarse con la planificación territorial, la planificación general de la construcción urbana y rural y la planificación del desarrollo de las industrias relacionadas. Artículo 10 El derecho de explotación de los recursos turísticos de propiedad estatal podrá transferirse a empresas, otras organizaciones y particulares mediante compensación conforme a la ley, pero deberá realizarse mediante subasta, licitación o convenio. Las medidas específicas serán formuladas por el Provincial. Gobierno Popular. Artículo 11 El desarrollo de áreas turísticas (lugares) y la construcción de instalaciones turísticas deberán cumplir con el plan de desarrollo turístico y las políticas industriales nacionales, y cumplir con las disposiciones de protección del medio ambiente, protección de los recursos naturales, protección del patrimonio cultural y otras leyes y reglamentos pertinentes. . Artículo 12 Fomentar el desarrollo y construcción de áreas (spots) turísticas y proyectos turísticos que se integren con paisajes naturales y paisajes culturales, y desarrollar la producción de bienes turísticos con características locales y proyectos de turismo y entretenimiento sanos y civilizados. Artículo 13 La construcción de áreas (lugares) turísticas deberá implementar el sistema de evaluación de impacto ambiental del proyecto de construcción. Los recursos turísticos y las instalaciones de protección ambiental deben diseñarse, construirse y ponerse en funcionamiento al mismo tiempo que los proyectos principales para la construcción de áreas turísticas (lugares). Dentro de las zonas turísticas (spots) están prohibidas actividades como la extracción de canteras, la construcción de tumbas y la destrucción de árboles que dañan los recursos y el medio ambiente. Capítulo 3 Turistas Artículo 15 Los turistas deberán cumplir las siguientes obligaciones:

(1) Cumplir las estipulaciones del contrato

(2) Observar la ética social y respetar las zonas turísticas (puntos) ) Las costumbres étnicas y creencias religiosas del lugar;

(3) Observar el orden turístico y las normas pertinentes de salud, seguridad y otras normas de gestión de las áreas turísticas (lugares);

(4) Proteger los recursos turísticos, el entorno turístico y las instalaciones turísticas;

(5) Otras obligaciones estipuladas en las leyes y reglamentos.

Artículo 16 Cuando los derechos e intereses legítimos de los turistas sean vulnerados por los operadores turísticos, podrán reclamar sus derechos a través de los siguientes canales:

(1) Negociar con los operadores turísticos para resolver el problema

(2) presentar una queja ante el departamento administrativo de turismo, otros departamentos pertinentes u organizaciones de consumidores;

(3) presentar una demanda ante una institución de arbitraje de conformidad con el acuerdo de arbitraje; ante el Tribunal Popular de conformidad con la ley. Capítulo 4 Operadores Turísticos Artículo 17 Las operaciones turísticas seguirán los principios de voluntariedad, igualdad, equidad e integridad. Artículo 18 Los operadores turísticos gozarán de los siguientes derechos:

(1) Operar de forma independiente de conformidad con la ley

(2) Rechazar inspecciones, cargos o repartos ilegales

(3) Negarse a vender bienes por la fuerza por parte de cualquier departamento;

(4) Informar y acusar a unidades e individuos que infrinjan sus derechos e intereses legítimos;

(5) Participar en asociaciones industriales;

(6) Otros derechos estipulados en las leyes y reglamentos. Artículo 19 Los operadores turísticos deberán cumplir las siguientes obligaciones:

(1) Cumplir las estipulaciones del contrato;

(2) Proporcionar servicios turísticos estandarizados de acuerdo con las normas nacionales y los estándares de la industria, y hacer públicos Los artículos de servicio, estándares, precios y nombres de productos, especificaciones, grados y precios de los bienes no deben engañar ni engañar a los turistas;

(3) Proteger los recursos turísticos y el entorno turístico;

(4) No se permite la competencia desleal;

(5) Proporcionar educación jurídica, educación en ética profesional y capacitación en habilidades comerciales a los empleados de turismo;

(6) Aceptar la supervisión de los departamentos administrativos pertinentes Supervisión y gestión de la calidad de su servicio, seguridad turística, higiene de los alimentos, higiene de los lugares públicos, cargos por servicios y otras condiciones operativas;

(7) Otras obligaciones estipuladas por las leyes y reglamentos.