¿Por qué se revela que hay cámaras instaladas en las habitaciones privadas de Haidilao?
Recientemente, se ha discutido acaloradamente la noticia de que "Haidilao instaló cámaras en habitaciones privadas". Según los informes, algunos clientes dijeron que había cámaras instaladas en los salones privados de las tiendas de Haidilao en Beijing, una conocida marca de catering, pero no se encontraron advertencias relevantes como "hay vigilancia en el interior".
Los internautas tienen opiniones diferentes sobre si la instalación de cámaras infringe la privacidad. El servicio de atención al cliente de Haidilao dijo que la sala privada pertenece al restaurante y también es parte del lugar público, y que la cámara está instalada para registrar la situación.
De hecho, no solo Haidilao, un periodista visitó y descubrió que muchos restaurantes también instalaron cámaras en sus salas privadas. Los restaurantes lo hicieron por necesidades de gestión. Por ejemplo, una vez que se pierden objetos, la videovigilancia puede encontrar eficazmente las pistas correspondientes. Por poner otro ejemplo, cuando ocurren otras disputas, también se puede proporcionar información en el sitio para dar marcha atrás.
Para los comensales, pueden existir consideraciones complejas y diversas para la videoinstalación. Por un lado, basándose en la protección de la privacidad personal, nadie quiere un par de "ojos" mirándolos en la habitación privada en todo momento, y les preocupa aún más que se filtre alguna información privada. Por otro lado, si se producen los problemas anteriores, los comensales también esperan conservar la información y las pruebas correspondientes mediante videovigilancia para facilitar el procesamiento posterior.
Información ampliada:
La instalación de cámaras se ha convertido en un medio de "autoprotección" para las empresas
Con la aparición de algunos conflictos de consumo en los últimos años, muchos Restaurantes Las empresas han optado por instalar cámaras. Una encuesta anterior mostró que 19 de 30 restaurantes de estofados tienen cámaras en sus salas privadas; entre 14 restaurantes que no venden estofados, 2 tienen cámaras en sus salas privadas.
Algunos expertos de la industria dijeron que algunos clientes sin escrúpulos han "colapsado" la industria de la restauración y que la industria de las ollas calientes ha sido la más afectada. Ya en 2018, un consumidor afirmó que se había comido una compresa sanitaria en una tienda Haidilao en Shenzhen. Finalmente, después de que interviniera la policía, el consumidor afirmó que se la había puesto él mismo.
En noviembre del mismo año, Guo puso las ratas preparadas en una olla caliente de Haidilao y luego exigió 5 millones de RMB por motivos de seguridad alimentaria. Más tarde, Guo fue declarado culpable de extorsión.
Red Star News - Las habitaciones privadas de Haidilao fueron expuestas a tener cámaras instaladas. No es difícil aclarar el límite entre seguridad y privacidad.