Problemas comunes y soluciones a la administración de propiedades
1. ¿Cómo se forma el comité de propietarios de acuerdo con la ley?
Respuesta: Si la tasa de ocupación del área residencial alcanza más del 50% o han pasado dos años desde que el primer propietario se mudó allí, la unidad de desarrollo y construcción o la unidad encomendada por esta deberá notificar de inmediato al El departamento de administración de vivienda del distrito y el departamento de administración de vivienda del distrito notificarán al departamento de administración de vivienda del distrito al recibirlo. La primera reunión de propietarios se llevará a cabo dentro de los seis meses a partir de la fecha de la notificación para elegir el comité de propietarios y la unidad de desarrollo y construcción. asistirá en la convocatoria de la junta de propietarios.
En áreas residenciales desarrolladas en fases, previa solicitud de más de la mitad de los propietarios con derecho a voto que se mudan allí, el departamento de administración de vivienda del distrito puede convocar una junta temporal de propietarios y establecer un comité de propietarios temporal durante el período de desarrollo por fases. Los derechos y obligaciones del comité de propietarios temporal son los mismos que los del comité de propietarios. Pregunta:
2. ¿Los miembros del comité de propietarios tienen que ser propietarios?
Respuesta: Los miembros del comité de propietarios son elegidos entre los propietarios por la asamblea de propietarios. El presidente y el subdirector del comité de propietarios serán elegidos por el comité de propietarios entre sus miembros. El comité de propietarios podrá contratar personal de la estación de seguridad pública, comités de residentes y otras unidades relevantes para que actúen como miembros del comité de propietarios. El comité de propietarios contrata a uno o dos secretarios ejecutivos para manejar los asuntos diarios del comité de propietarios. Pregunta:
3. ¿Cuáles son las facultades del comité de propietarios?
Respuesta: (1) Convocar y presidir la junta de propietarios;
(2) Revisar y decidir sobre el uso de los fondos de mantenimiento residencial y fondos especiales para instalaciones públicas
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(3) ) Seleccionar una empresa administradora de propiedades mediante licitación pública para administrar la propiedad en el área residencial y celebrar, modificar o rescindir el contrato de administración encomendado con ella;
(4) Revisar el plan de gestión anual para el área residencial formulado por la empresa de administración de propiedades, Proyectos de apoyo y proyectos importantes de mantenimiento;
(5) Revisar los estándares de cobro de tarifas por servicios de administración de propiedades en áreas residenciales;
(6) Supervisar el trabajo de administración de propiedades de las empresas administradoras de propiedades en esta zona residencial. Pregunta:
3. ¿Tiene el promotor derecho a designar unilateralmente una empresa administradora de propiedades?
Respuesta: Dentro de los dos años siguientes al inicio de la ocupación del área residencial, la unidad de desarrollo y construcción deberá administrarla por sí misma o confiar su administración a una empresa administradora de propiedades si se establece un comité de propietarios durante este período; , el comité de propietarios firmará un contrato de administración encomendado con la unidad de desarrollo y construcción. Ejerce diversas funciones estipuladas en este Reglamento, pero el contrato de administración encomendado no se rescindirá después de dos años de la mudanza, el comité de propietarios seleccionará una propiedad; sociedad administradora para administrar la propiedad residencial de conformidad con lo dispuesto en este Reglamento, y la unidad de desarrollo y construcción original podrá tener prioridad en las mismas condiciones de administración del Contrato.
Si después de dos años de ocupación de la zona residencial no se ha constituido la junta de propietarios, la unidad de desarrollo y construcción deberá continuar administrándola por sí misma o encomendar su administración a una empresa administradora de propiedades. P:
5. ¿Qué materiales de construcción debe entregar el desarrollador al comité de propietarios?
Respuesta: (1) Plano del área residencial y plano general completo;
(2) Planos construidos de edificios, estructuras y equipos individuales
( 3) Plano construido de la red de tuberías inferior;
(4) Otra información necesaria.
La unidad de desarrollo y construcción deberá completar la construcción de las instalaciones de apoyo relevantes en el área residencial de acuerdo con el plan o contrato. Pregunta:
6. ¿Cómo dividir las responsabilidades del mantenimiento de la casa?
Respuesta: (1) El propietario es responsable del mantenimiento de las partes interiores.
(2) Las paredes exteriores, escaleras, pasillos, techos, tuberías de agua, tanques de agua públicos, Las bombas presurizadas, los ascensores, los equipos mecánicos y eléctricos, las antenas públicas y las instalaciones de protección contra incendios son mantenidos y reparados periódicamente por la empresa administradora de la propiedad, y los costos se pagan con cargo al fondo de mantenimiento residencial.
(3) El fondo de mantenimiento residencial será distribuido por los propietarios de acuerdo con las regulaciones y pagado en cuotas. La oficina de administración del área residencial establecerá una cuenta especial para usarla para el mantenimiento del público. instalaciones de la propia casa y no se utilizarán para otros fines.
P:
7. ¿Qué es el fondo especial para instalaciones públicas y cómo se administra y utiliza?
Respuesta: Cuando se entregue el área residencial, la unidad de desarrollo y construcción asignará un fondo especial por única vez para instalaciones públicas en el área residencial al comité de propietarios en una proporción del 2% del Inversión total en construcción excluyendo el precio del suelo. Los fondos especiales para instalaciones públicas se utilizan para comprar edificios de gestión y proyectos importantes de mantenimiento de instalaciones públicas en zonas residenciales.
Los fondos especiales para instalaciones públicas son administrados por una cuenta especial establecida por el departamento de vivienda del distrito. El departamento de gestión de vivienda del distrito no interferirá con el uso normal de fondos especiales para instalaciones públicas por parte del comité de propietarios. Pregunta:
8. Los "Estándares de servicios de propiedades residenciales de Zhongshan" estipulan qué estándares deben cumplir los servicios de limpieza de las residencias comerciales ordinarias.
Respuesta: Los estándares de servicios de propiedad residencial de la ciudad de Zhongshan estipulan que el alcance del servicio de limpieza de las casas comerciales ordinarias es: dentro de la línea roja de la planificación comunitaria, fuera de la puerta del propietario es: (1) tener; un sistema de limpieza sólido e implementar un sistema de responsabilidad de limpieza e higiene, con una clara división del trabajo y alcance de responsabilidades (2) Establecer sitios de recolección de basura, recolectar basura dentro del alcance del servicio en edificios y estaciones de basura todos los días, y administrar la basura (dedicado); ) edificios, estaciones, cajas, barriles y basura; (3) Limpiar el área dentro del alcance de los servicios de limpieza una vez al día para garantizar que no haya desechos ni escombros dentro del alcance del servicio; (4) Limpiar puertas, ventanas y escaleras; pasamanos, barandillas y paredes en escaleras, vestíbulos, ascensores y pasillos una vez por semana; (5) Rociar rodenticidas, desinfectantes e insecticidas de acuerdo con las regulaciones gubernamentales pertinentes e incluirlos en el alcance de los servicios; (6) En días lluviosos y nevados; El agua y la nieve en las carreteras principales y secundarias de la zona deben limpiarse oportunamente.
(7) Cuando ocurre una emergencia de salud pública, se debe organizar rápidamente personal para limpiar y desinfectar las instalaciones y equipos utilizados en * * * partes de la propiedad, y se debe fortalecer la publicidad a los propietarios para mantener el orden de la vida normal. Pregunta:
9. ¿Qué responsabilidades tienen las empresas de administración de propiedades en el mantenimiento del orden público? ¿Debería el propietario del vehículo ser responsable de la persona y la propiedad?
Respuesta: La principal responsabilidad de las empresas de administración de propiedades para mantener el orden público es mantener el orden público en las áreas públicas y proteger la propiedad pública, incluyendo: (1) Relativamente cerrada: garantizar que las principales entradas y salidas de las la comunidad está vigilada día y noche, y hay señales de peligro evidentes y medidas preventivas para la seguridad personal (2) Mantener el orden del tráfico: incluida la gestión de la dirección de conducción, la velocidad y las ubicaciones de estacionamiento temporal de vehículos de motor y vehículos no motorizados, y el mantenimiento de los vehículos; fluyendo sin problemas; (3) Proteger la propiedad pública: incluidas puertas y ventanas de la comunidad, equipos contra incendios y coberturas del suelo, flores, árboles y frutas (4) Realizar al menos una inspección preventiva e inspección de partes clave y; caminos dentro del alcance del servicio por la noche, con no menos de 2 personas, y estar planificados y organizados registros (5) Tener planes para manejar casos de seguridad, casos penales y accidentes de tránsito, cuando ocurran, se deben tomar medidas de inmediato; a la policía de manera oportuna y cooperar con el departamento de seguridad pública en su manejo. Originalmente, la empresa de administración de propiedades no es responsable de la propiedad personal e interior del propietario. Sin embargo, si la empresa de administración de propiedades viola el contrato de servicio de propiedad y causa pérdidas personales y de propiedad del propietario, la empresa de administración de propiedades será responsable de la compensación de acuerdo con la ley. . Pregunta:
10. ¿Las empresas de gestión inmobiliaria pueden confiar servicios especiales de gestión inmobiliaria a empresas profesionales?
Respuesta: Sí, un área de administración de propiedades debe ser administrada por una empresa de administración de propiedades. La empresa administradora de propiedades puede confiar servicios especiales (como limpieza, paisajismo, mantenimiento de ascensores, etc.) a empresas de servicios profesionales como empresas de limpieza, empresas de paisajismo y empresas de ascensores dentro del área de administración de propiedades. , pero no confiará a otros todos los servicios de administración de propiedades en el área. Pregunta:
11. Al cumplir con las obligaciones contractuales, ¿la empresa de administración de propiedades tiene derecho a detener las violaciones del pacto (temporal) de los propietarios y de las reglas y regulaciones de administración de propiedades?
Respuesta: Sí. De acuerdo con las disposiciones del convenio (temporal) de propietarios y la autorización del contrato de servicios inmobiliarios, la empresa administradora de propiedades tiene derecho a exigir a los propietarios que cooperen con los servicios de administración de la empresa administradora de propiedades, para disuadir o impedir que los propietarios violar el pacto (temporal) de propietarios y las reglas y regulaciones de administración de la propiedad, o tomar otras medidas autorizadas por la junta de propietarios y el comité de propietarios. Pregunta:
12. ¿Qué derechos tienen los aparcadores cuando un vehículo está estacionado? ¿Qué reglas debo seguir?
Respuesta: Cuando el vehículo está estacionado, el aparcador tiene derecho a cobrar tarifas por el servicio de administración del estacionamiento de acuerdo con el contrato de administración del estacionamiento. Al mismo tiempo, los aparcadores deben cumplir con el sistema de gestión de estacionamiento, pagar las tarifas del servicio de gestión de estacionamiento y estacionar los vehículos en áreas designadas. Los vehículos estacionados no deben ocupar ni bloquear los pasos o instalaciones contra incendios.
Pregunta:
13. ¿Cómo pagar la tarifa del servicio de propiedad para una comunidad de vivienda asequible?
Respuesta: Actualmente, las regulaciones de administración de propiedades están de acuerdo con las "Reglamentaciones de administración de propiedades provinciales de Guangdong", la Orden No. 33 del Ministerio de Construcción, las "Medidas de administración para nuevos barrios residenciales urbanos" y las normas locales pertinentes. regulaciones. La tarifa del servicio de administración de propiedades para comunidades de viviendas asequibles se divide en dos partes: tarifa del servicio de administración de propiedades y tarifa de operación y mantenimiento de ascensores y bombas de agua, que se calculan en función del área del edificio. Las tarifas del servicio de administración de propiedades incluyen limpieza, seguridad, mantenimiento de espacios verdes comunitarios, limpieza de tanques sépticos, administración comunitaria diaria, reparaciones menores a casas e instalaciones y equipos públicos de la comunidad, etc. Los estándares de cobro son 2,0 yuanes/m2.mes (tasa de ecologización inferior al 30%) y 1,0 yuanes/m2.mes (tasa de ecologización superior al 30%). Los edificios residenciales con ascensores y bombas de agua deben cobrar tarifas de operación y mantenimiento de los ascensores y bombas de agua. Pregunta:
14. ¿Cómo pagar la tarifa del servicio inmobiliario para residencias ordinarias?
Respuesta: En la actualidad, de acuerdo con el "Aviso sobre la implementación de la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma y las medidas de gestión del Ministerio de Construcción para los cargos por servicios de propiedad" de la Oficina Provincial de Precios y el Departamento de Construcción y la "Ciudad de Zhongshan Medidas de gestión de cargos por servicios inmobiliarios" (Precio medio [2005] Nº 57), los honorarios por servicios de administración de propiedades para edificios residenciales ordinarios se dividen en dos partes: 1. El elemento de pago personal del hogar es 1. Gastos de transporte de residuos domésticos reacondicionados. 2. La tarifa del proyecto pagada por el propietario es 1. Tasa ecológica 2. Tarifa de limpieza de tanque séptico 3. Comisión de gestión 4. Tarifa de reparación menor 5. Tarifa de reparación intermedia 6. La revisión costó 7. Cuota de mantenimiento de las instalaciones. Tarifas de ascensor, tarifas de bombas de agua de alta presión, tarifas de antena de TV, etc. Pregunta:
15. ¿Cómo pagar la tarifa del servicio de propiedad después de vender la vivienda pública y la vivienda asequible?
Respuesta: Una vez vendidas las viviendas públicas y las viviendas asequibles, los costos de limpieza, seguridad y otros costos de uso correrán a cargo del comprador de la vivienda, mientras que los honorarios del propietario incluyen la ecologización, la administración, el mantenimiento de las instalaciones públicas y el tanque séptico. Gastos de limpieza, ascensores, bombas de agua, etc. La vivienda pública corre a cargo de la unidad de venta original y la vivienda asequible corre a cargo de la unidad donde trabajan los empleados.
P:
16. ¿Cómo se determinan los cargos por servicios inmobiliarios para propiedades residenciales y no residenciales de alto nivel?
Respuesta: Los cargos por servicios inmobiliarios residenciales y no residenciales de alto nivel están sujetos a precios ajustados al mercado. Antes del establecimiento de la conferencia de propietarios y del comité de propietarios, los honorarios se cobrarán de acuerdo con el precio acordado en el contrato de compraventa de la casa (o convenio de administración de la propiedad, o convenio de uso, mantenimiento y administración de la casa después del establecimiento de la junta de propietarios); La conferencia de propietarios y el comité de propietarios, la conferencia de propietarios y la empresa de administración de propiedades negociarán el precio. Pregunta:
17. Después de pagar los fondos especiales de mantenimiento de la casa, ¿seguirán utilizándose para los costos de reparación de la Universidad Jiaotong?
Respuesta: Después de pagar los fondos especiales de mantenimiento de la casa, ya no tendrás que pagar las reparaciones mayores de las instalaciones y equipos utilizados en la casa.
Pregunta:
18. ¿Cómo pagar la tarifa de mantenimiento de piezas e instalaciones de uso propio?
Respuesta: Los costos de mantenimiento de las piezas e instalaciones de uso propio se pueden pagar a la empresa administradora de la propiedad anualmente (trimestral, mensualmente), o se pueden pagar cuando se incurra. Pregunta:
19. Al alquilar una casa, ¿quién pagará el servicio de la propiedad?
Respuesta: Al alquilar una casa, el propietario es responsable de pagar los honorarios del servicio de la propiedad. Si el propietario y el usuario de la propiedad acuerdan que el usuario de la propiedad pagará la tarifa del servicio de la propiedad, el propietario asumirá la responsabilidad solidaria de acuerdo con el acuerdo. Pregunta:
20. ¿Las empresas promotoras deberían pagar tarifas de servicios inmobiliarios por propiedades terminadas pero no vendidas?
Respuesta: Para las propiedades que han sido terminadas pero que aún no han sido vendidas por la empresa desarrolladora, las tarifas del servicio de la propiedad deben pagarse en su totalidad.
Pregunta:
21. ¿Cómo pagar las tarifas del servicio de propiedad después de que la vivienda pública esté listada?
Respuesta: Una vez que la vivienda pública se incluye en la lista, el propietario original ya no tiene la obligación de pagar las tarifas de servicio de la propiedad. Los honorarios del servicio de propiedad corren a cargo del comprador de la vivienda. Pregunta:
22: ¿Cómo pagar la tarifa del ascensor? ¿Tengo que pagar por el ascensor en el primer piso?
Respuesta: La tarifa del ascensor es compartida por todos los propietarios del edificio en proporción al área del edificio. Los residentes en el primer piso también deben pagar la tarifa del ascensor. Si la junta de propietarios tiene otras resoluciones, y si la junta de propietarios tiene cualquier otro acuerdo con la sociedad administradora de la propiedad, prevalecerá el acuerdo. Pregunta:
23. Cuando la empresa de administración de propiedades cobra tarifas de administración de estacionamiento, ¿qué responsabilidades debe asumir en la gestión de estacionamiento?
Respuesta: La empresa administradora de propiedades debe ser responsable de mantener el orden de estacionamiento, incluyendo: sistemas de gestión y planes de gestión para vehículos de motor y vehículos no motorizados, registro y emisión de vales para que los vehículos de motor ingresen a la comunidad y la emisión; vales de salida; garantizar el estacionamiento ordenado, solo proporcionamos el lugar y no somos responsables del almacenamiento. (24 cosas pequeñas son supervisadas por personal dedicado; para el almacenamiento a largo plazo, se debe firmar un acuerdo de estacionamiento para aclarar los derechos y obligaciones de ambas partes. Pregunta:
24. ¿Tengo que pagar una decoración? ¿Depósito de decoración y tarifa del servicio de decoración al decorar?
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Respuesta: Al decorar, el propietario deberá pagar el depósito de decoración y la tarifa del servicio de decoración de acuerdo con el contrato de servicio de decoración. Para el depósito de decoración, si el. El propietario no viola el acuerdo una vez finalizado el proyecto de decoración, la empresa administradora de la propiedad deberá devolver el depósito. Al cobrar los honorarios del servicio de decoración, debe asumir las siguientes obligaciones: tener un sistema de servicio de gestión de decoración sólido, verificar el plan de decoración del propietario y firmar; un acuerdo de gestión de decoración con el propietario y la unidad de construcción, e informar al propietario sobre las precauciones de decoración durante el período de decoración, inspeccionar el sitio de decoración, hacer cumplir estrictamente la seguridad pública e implementar la gestión de seguridad contra incendios y de la casa; el personal de decoración que entra y sale de la comunidad y media en las disputas vecinales causadas por la decoración los propietarios deben inspeccionar los productos después de la decoración y tratar con aquellos que violen el acuerdo de decoración, y entregarlos al departamento administrativo en caso de problemas graves; eliminar los desechos de decoración en un. de manera oportuna y el tiempo de acumulación no excederá los tres días.
P:
25. >
Respuesta: No, los problemas que quedan del desarrollo son problemas legales entre el propietario y la unidad de construcción, mientras que los honorarios de administración de la propiedad son problemas legales entre el propietario y la empresa de administración de la propiedad. No se pueden confundir si el propietario se niega a pagar. Tarifas de servicio de propiedad, que es una violación del contrato de servicio de propiedad. El propietario será responsable por el incumplimiento del contrato. Por los problemas que queden del desarrollo, el propietario debe resolver las disputas con la unidad de construcción mediante negociación o litigio. p>
26. Los propietarios o la asamblea de propietarios pueden contratar una agencia profesional para auditar los honorarios de la propiedad.
Respuesta: Si el honorario del servicio de la propiedad se subcontrata, la asamblea de propietarios evalúa principalmente el servicio. Calidad de la empresa administradora de la propiedad Si la tarifa del servicio inmobiliario se basa en un sistema de remuneración, la junta de propietarios y la empresa administradora de la propiedad pueden hacerlo. Se acuerda en el contrato auditar los gastos o costos del servicio inmobiliario. es confiado por ambas partes, y los honorarios de auditoría corren a cargo de todos los propietarios. Los resultados de la auditoría son vinculantes para ambas partes. Pregunta:
27. ¿Cuál es la base legal? >
Respuesta: El "Reglamento de administración de propiedades" estipula que "los propietarios de propiedades residenciales, propiedades no residenciales en áreas residenciales o propiedades no residenciales conectadas a una sola estructura de edificio residencial deberán cumplir con las regulaciones nacionales pertinentes que exigen el pago de fondos de mantenimiento especiales. "Los fondos de mantenimiento especiales pertenecen al propietario y se utilizan exclusivamente para la propiedad después de que expire el período de garantía". Pregunta:
28. /p>
Respuesta: Los fondos especiales de mantenimiento se utilizan especialmente para proyectos de mantenimiento después del período de garantía de instalaciones y equipos utilizados en edificios residenciales, es decir, reparaciones intermedias, revisiones y proyectos de renovación distintos de la operación y el mantenimiento diarios. /p>
P:
29. ¿Quién debería pagar fondos especiales de mantenimiento para viviendas comerciales?
Respuesta: Cualquier persona que firme un contrato para viviendas comerciales (incluidas viviendas asequibles, no). -vivienda residencial conectada a estructuras residenciales, etc.) El contrato de compraventa de la casa debe pagarse después de 1999 65438 + 1 de octubre. Además, los promotores que conviertan edificios comerciales para alquiler, operación o uso propio también deberán pagar fondos especiales de mantenimiento. Pregunta:
30. ¿No paga fondos especiales de mantenimiento?
Respuesta: Si no se pagan los fondos especiales de mantenimiento, el departamento de administración de bienes raíces no se encargará de los procedimientos de transferencia de escritura y registro de propiedad. Pregunta:
31. ¿Cuál es el estándar para que los propietarios paguen fondos especiales de mantenimiento?
Respuesta: Los fondos especiales de mantenimiento para casas comerciales (diferentes propiedades adyacentes) se pagan al 2% del precio de compra especificado en el contrato de compra de la casa (si hay algún cambio después del área real medida, la liquidación prevalecerá el precio). Además, los compradores pagan fondos especiales de mantenimiento para casas no adyacentes a la propiedad a una tasa del 1%.
Pregunta:
32. ¿Quién administra los fondos de mantenimiento recaudados cuando el propietario compra una casa?
Respuesta: Los fondos especiales de mantenimiento para viviendas comerciales pertenecen a los propietarios. Antes del establecimiento del comité de propietarios, la oficina comunitaria municipal será responsable de administrarlo y depositarlo en una cuenta bancaria especial designada por el departamento de finanzas municipal para garantizar que los fondos de mantenimiento se almacenen en una cuenta especial y se utilicen para fines especiales. . Según las regulaciones nacionales, los fondos de mantenimiento devengarán intereses a la tasa de depósito durante el período de depósito en garantía. Pregunta:
33. ¿Existe un fondo especial de mantenimiento para viviendas públicas en la comunidad?
Respuesta: Los fondos de mantenimiento posventa para viviendas públicas son recaudados por la unidad vendedora y depositados en el sistema del Centro de Gestión del Fondo Municipal de Vivienda, y el centro de la ciudad emite el certificado de depósito. Después de la venta de viviendas públicas, si se establece un comité de propietarios en la zona residencial, la unidad de recaudación (venta) original entregará los fondos de mantenimiento al comité de propietarios para su gestión, y el Centro de Gestión del Fondo Municipal de Vivienda será responsable para la supervisión e implementación.
P:
34. ¿Cuándo se pueden transferir los fondos de mantenimiento especiales a la administración comunitaria para su uso?
Respuesta: Una vez establecido el comité de propietarios, la oficina comunitaria municipal debe transferir los fondos de mantenimiento al comité de propietarios para una gestión unificada, y el comité de propietarios representará a todos los propietarios en el área de administración de propiedades en el área designada. sistema bancario (en adelante, el banco gestor) abre una cuenta. Tras la resolución de la junta de propietarios, el comité de propietarios encomienda a la empresa administradora de propiedades la gestión de la propiedad en su nombre. El comité de propietarios y la empresa administradora de propiedades deben firmar un "Acuerdo de encomienda del fondo de mantenimiento" para aclarar los derechos y obligaciones de. ambas partes. Según el principio de "almacenamiento en cuentas especiales, fondos especiales para usos especiales, contabilidad edificio por edificio y contabilidad por hogar". Pregunta:
35. ¿Cuáles son los procedimientos para retirar y utilizar los fondos de mantenimiento?
Respuesta: El uso de los fondos de mantenimiento generalmente debe seguir el procedimiento de "cálculo total anual - formulación del plan de mantenimiento - formulación del presupuesto del proyecto - aprobación del presupuesto - construcción encargada - aceptación del proyecto - prorrateo de costos y retiro de fondos - publicación de cuentas". Pregunta:
36. ¿Cuál es el principio de copago cuando se utilizan fondos de mantenimiento?
Respuesta: Si las instalaciones y equipos utilizados en la parte * * * de la casa necesitan ser reparados, se considera daño causado por el hombre, y la persona responsable correrá con el costo y los fondos de mantenimiento no ser utilizado. Otros compartirán los fondos de mantenimiento según el principio de beneficiario (propietario). Pregunta:
37. ¿Cuál es el principio de copago cuando se utilizan fondos de mantenimiento?
Respuesta: Si el fondo de mantenimiento del propietario es inferior al 30% del monto del primer cobro, el comité de propietarios debe proponer una renovación. Las normas y métodos específicos para la obtención de fondos serán decididos por la asamblea de propietarios. El monto de refinanciamiento generalmente se prorratea según el área de construcción propiedad del propietario, y el propietario lo deposita directamente en el banco gestor y lo incluye en la cuenta del comité de propietarios y en la cuenta detallada del propietario. Pregunta:
38. ¿Se pueden cambiar los edificios e instalaciones públicas dentro del área de administración de la propiedad? ¿Qué pasa si realmente es necesario reutilizarlo?
Respuesta: Los edificios e instalaciones públicos construidos de acuerdo con el plan dentro del área de administración de la propiedad son necesarios para satisfacer las necesidades normales de vida y trabajo de los propietarios, y sus usos no deben cambiarse sin autorización. No está permitido transformar escuelas de la comunidad en lugares de entretenimiento o espacios verdes en instalaciones comerciales sin autorización. Si el propietario realmente necesita cambiar el uso de edificios e instalaciones públicas, debe seguir los procedimientos pertinentes de conformidad con la ley e informar a la empresa de administración de propiedades si la empresa de administración de propiedades realmente necesita cambiar el uso de edificios e instalaciones públicas; deberá someterlo a la junta de propietarios para su discusión y aprobación, y los propietarios deberán realizar los trámites pertinentes de conformidad con la ley. Pregunta:
39. Para mantener la propiedad o los intereses públicos, ¿los propietarios, las empresas inmobiliarias u otras unidades necesitan ocupar o excavar temporalmente caminos y sitios?
Respuesta: Si el propietario u otra unidad realmente necesita ocupar o excavar temporalmente caminos o sitios para mantener la propiedad o los intereses públicos, debe obtener el consentimiento del comité de propietarios y de la empresa administradora de la propiedad; La empresa administradora realmente necesita ocupar o excavar temporalmente el camino o sitio. Para los caminos y sitios, se deberá obtener el consentimiento del comité de propietarios, o el asunto se tratará de acuerdo con un plan preestablecido. Pregunta:
40. ¿Pueden los propietarios y las empresas administradoras de propiedades ocupar * * * partes del inmueble, instalaciones y equipamientos públicos sin autorización?
Respuesta: Las piezas, instalaciones y equipos utilizados en la propiedad pertenecen a todos los propietarios, y ni los propietarios ni la empresa administradora de la propiedad pueden ocuparlos sin autorización. Si es necesario ocupar las * * * partes de la propiedad y * * * instalaciones y equipos, los procedimientos pertinentes deben completarse de acuerdo con las regulaciones después de obtener el consentimiento de los propietarios correspondientes, la junta de propietarios y la empresa administradora de la propiedad. Pregunta:
41. ¿Pueden los propietarios y las empresas de administración de propiedades utilizar las partes e instalaciones de la propiedad?
Respuesta: Los propietarios y las empresas de administración de propiedades no pueden utilizar partes de la propiedad o instalaciones y equipos para operaciones comerciales sin autorización. Si es necesario operar, los procedimientos pertinentes deben completarse de acuerdo con las regulaciones después de obtener el consentimiento de los propietarios pertinentes, la junta de propietarios y la empresa de administración de propiedades. Los ingresos se utilizan principalmente para reponer los fondos especiales de mantenimiento residencial y también pueden utilizarse según la decisión de la junta de propietarios.
Pregunta:
42. ¿Se pueden colocar vallas publicitarias en el tejado de una casa?
Respuesta: Si un edificio tiene varios propietarios, a menos que se acuerde lo contrario, el techo del edificio será utilizado por todos los propietarios. Si es necesario instalar vallas publicitarias en el techo de una zona residencial, debe ser aprobado por la asamblea de propietarios y la empresa de administración de la propiedad, y los procedimientos pertinentes deben completarse de conformidad con la ley. Los ingresos se utilizan principalmente para reponer los fondos especiales de mantenimiento residencial y también pueden utilizarse según la decisión de la junta de propietarios. Pregunta:
43. ¿No puede el propietario cerrar el balcón, instalar una valla o construir un toldo según normas o acuerdos?
Respuesta: Cerrar el balcón, instalar una cerca o construir un cobertizo para tomar el sol parece ser asunto del propietario, pero afectará el medio ambiente y la apariencia general de la comunidad. Una comunidad limpia y hermosa no sólo puede hacer que los propietarios que viven allí se sientan cómodos, sino que también contribuye a mejorar la calidad de la propiedad y a mantener y aumentar su valor.
Para salvaguardar la seguridad y los intereses públicos, los propietarios deben respetar el convenio (temporal) de propietarios y las normas y reglamentos comunitarios pertinentes al cercar balcones, instalar vallas o construir cobertizos para el sol. Pregunta:
44. ¿Qué debo hacer si mis vecinos ocupan el corredor público?
Respuesta: Los corredores públicos pertenecen al área de uso * * *. Si un vecino ocupa un corredor común, infringe los derechos de los propietarios adyacentes. Los propietarios, las asociaciones de propietarios y las empresas de administración de propiedades pueden solicitarles que cesen la ocupación. Si las piezas utilizadas por * * * están dañadas, también podrán ser considerados responsables de una indemnización. Pregunta:
45. ¿Quién es responsable del mantenimiento de las tuberías e instalaciones de gas, calefacción, comunicaciones y televisión por cable en el área de la propiedad?
Respuesta: Los ductos, instalaciones y equipos de suministro de gas, calefacción, comunicaciones, TV por cable en el área de la propiedad son propiedad de unidades de servicios profesionales como suministro de gas, calefacción, comunicaciones, TV por cable, etc. Servicio profesional Unidades como las de comunicaciones y televisión por cable encomiendan a empresas administradoras de propiedades la responsabilidad del mantenimiento. Pregunta:
46. La empresa de administración de la propiedad debe venir a la casa para realizar reparaciones. ¿Debería cooperar el propietario?
Respuesta: Las estructuras de los edificios en la comunidad están conectadas y las propiedades de la infraestructura como el suministro de agua, el suministro de energía, el suministro de gas y la calefacción están sistematizadas. Esto no solo crea riesgos de seguridad locales para los propietarios y usuarios. , pero también crea riesgos potenciales para la seguridad de los propietarios adyacentes e incluso de toda la propiedad. El uso seguro y normal del área de gestión crea peligros ocultos. Es decir, los riesgos para la seguridad de la propiedad a menudo afectan los intereses públicos y los derechos e intereses legítimos de otros. Por lo tanto, cuando las empresas de administración de propiedades necesitan realizar reparaciones en el hogar, los propietarios deben cooperar. Pregunta:
47. Si el propietario del automóvil no cumple con sus responsabilidades de mantenimiento y causa pérdidas, ¿debe compensar?
Respuesta: Si el incumplimiento por parte del propietario de las responsabilidades de mantenimiento da como resultado la existencia de la casa y las instalaciones auxiliares o puede poner en peligro la seguridad de las instalaciones adyacentes y la seguridad pública, la asamblea de propietarios y el comité de propietarios pueden autorizar la empresa administradora de la propiedad para realizar reparaciones a cargo del propietario. Si se causan pérdidas, el propietario deberá compensarlas. Pregunta:
48. * * * * Si las instalaciones comunitarias sufren daños, ¿quién correrá con los gastos de mantenimiento?
Respuesta: Si las instalaciones públicas de la comunidad se dañan artificialmente, la persona que las dañó será responsable de repararlas; si se causan pérdidas, se hará una indemnización. Si la responsabilidad no es clara, los costos de mantenimiento se compartirán entre todos los propietarios en proporción al área de construcción que posean. Pregunta:
49. ¿Por qué deberíamos regular el comportamiento en la decoración de la casa?
Respuesta: La mayoría de los edificios residenciales en China son edificios prefabricados. En una comunidad residencial, hay partes funcionales entre las unidades residenciales, como las partes portantes de la estructura principal, los edificios individuales o las áreas residenciales tienen ascensores, agua, calefacción, iluminación, protección contra incendios y otras instalaciones y equipos. Una decoración inadecuada conducirá a la seguridad estructural y a la seguridad de la vida y la propiedad del decorador, y también afectará el orden de vida normal de todo el edificio y de toda la comunidad. Para salvaguardar la seguridad y los intereses públicos, es necesario regular el comportamiento en materia de decoración de viviendas. Por lo tanto, si el propietario necesita renovar la casa, debe informar a la empresa administradora de la propiedad con anticipación, y la empresa administradora de la propiedad también debe informar al propietario sobre los comportamientos prohibidos y las precauciones durante la decoración de la casa. Pregunta:
50. ¿Los propietarios deben notificar a la empresa administradora de la propiedad con anticipación al renovar su casa?
Respuesta: Es derecho del propietario adornar y adornar la casa, pero el ejercicio de este derecho debe tener como premisa no perjudicar los intereses ajenos y del público. En un área de administración de propiedades con muchos propietarios, el comportamiento del propietario al decorar y decorar la casa puede tener un impacto en otros propietarios. Si el ruido de la renovación afecta la vida y el descanso de los propietarios adyacentes y daña la estructura portante de la casa, supondrá una amenaza para la seguridad personal y patrimonial de otros propietarios. Al mismo tiempo, la empresa administradora de propiedades tiene la obligación de administrar la propiedad de acuerdo con el contrato de servicios inmobiliarios. Comprender la estructura, función y propósito de la propiedad y sus * * * partes e * * * instalaciones y equipos es un requisito previo. para cumplir con esta obligación. Por lo tanto, el propietario debe informar con antelación a la empresa administradora de la propiedad cuando vaya a renovar la casa. Pregunta:
51. ¿El propietario necesita firmar un contrato de servicio de gestión de decoración con la empresa de gestión de la propiedad al decorar su casa?
Respuesta: Antes de decorar la casa, el propietario debe firmar un contrato de servicios de gestión de decoración de interiores con la empresa administradora de la propiedad. El contrato de servicio de gestión de decoración de interiores residenciales debe incluir el siguiente contenido: contenido de implementación del proyecto de decoración, período de implementación del proyecto de decoración, tiempo de construcción permitido, remoción y eliminación de desechos, requisitos de instalación para instalaciones de fachada residencial y ventanas de seguridad, comportamientos y precauciones prohibidos, tarifas de servicio de administración. y responsabilidad por incumplimiento de contrato. Pregunta:
52. ¿Cuáles son las conductas prohibidas en la decoración de interiores residenciales?
Respuesta: De acuerdo con el "Reglamento sobre la Gestión de la Decoración Interior de Edificios Residenciales" (Orden del Ministerio de la Construcción N° 110), están prohibidos los siguientes comportamientos en la decoración interior de edificios residenciales: (1) Diseño sin la unidad de diseño original o con el nivel de calificación correspondiente La unidad se compromete a cambiar el cuerpo principal y la estructura portante del edificio sin autorización (2) Cambiar habitaciones o balcones sin requisitos de impermeabilización en baños y cocinas; el tamaño de las puertas y ventanas originales en los muros de carga y eliminar los muros de ladrillo y hormigón que conectan los balcones (4) Dañar las instalaciones de ahorro de energía originales de la casa y reducir el efecto de ahorro de energía; ) No se permite la construcción de edificios y estructuras sin aprobación; Cambiar la fachada de la casa, abrir puertas y ventanas en muros que no soportan carga; Desmantelar y modificar tuberías e instalaciones de calefacción; Eliminación y modificación de tuberías e instalaciones de gas. (6) Otras conductas que afecten a la estructura del edificio y a la seguridad de uso.
P:
53. Cuando el propietario está renovando la casa, ¿puede la empresa administradora de la propiedad inspeccionar la casa?
Respuesta: Durante el período en que el propietario decora la casa hasta que se completa la decoración, la empresa administradora de la propiedad deberá realizar inspecciones in situ de acuerdo con el acuerdo de servicio de administración de decoración para detener violaciones de leyes, regulaciones y el contrato de servicio de gestión de decoración, si el caso es grave, informar al departamento correspondiente de manera oportuna. Pregunta:
54. ¿Cuál es el plazo para la construcción de decoración de interiores residenciales?
Respuesta: De acuerdo con el "Reglamento para el Fortalecimiento de la Gestión de la Decoración de Habitaciones Familiares en Nuevos Edificios Residenciales Comerciales (prueba)" emitido por el Comité Municipal de Construcción, la Comisión Municipal de Planificación y el Departamento Municipal de Tierras y Vivienda. Oficina de Administración, de 12 a 14, y de 18 a 8:00 horas del día siguiente. Durante este periodo no se permiten actividades de decoración que generen ruido. Pregunta:
55. ¿Cómo afrontar los residuos de decoración de interiores residenciales?
Respuesta: Todo tipo de residuos generados por la decoración interior de edificios residenciales deben acumularse y eliminarse de acuerdo con el lugar, el método y el tiempo especificados por la empresa administradora de la propiedad. Está estrictamente prohibido tirar los residuos del piso de arriba al suelo o a canales de basura o alcantarillas. Pregunta:
56. ¿Cuánto dura el período de garantía para proyectos de decoración de interiores residenciales?
Respuesta: En condiciones normales de uso, el período mínimo de garantía para proyectos de decoración de interiores en edificios residenciales es de dos años, y el período de prevención de fugas para cocinas, baños y paredes exteriores con requisitos de impermeabilización es de cinco años. El período de garantía se calcula a partir de la fecha de finalización y aceptación del proyecto de decoración de interiores residencial.