¿Qué aspectos incluye la etiqueta social?
Pregunta 1: ¿Qué aspectos incluye la etiqueta social? Etiqueta de festivales, etiqueta de apariencia, etiqueta de vestimenta, etiqueta de regalos, etiqueta de tarjetas de presentación, etiqueta de presentación, etiqueta telefónica, etiqueta de apretón de manos, etiqueta de asientos, etiqueta de banquetes, etiqueta de comida occidental, etiqueta de entretenimiento, etiqueta de buffet, etiqueta de bebidas, etiqueta relacionada con el extranjero, conversación etiqueta, etiqueta de búsqueda de empleo. También le gustaría leer Los cien foros sobre etiqueta de Kim Jong-kun.
¡Además, debes prestar más atención en tu vida diaria!
Pregunta 2: 1. ¿Cuáles son las principales funciones sociales de la etiqueta? 1. Función educativa La etiqueta es producto del progreso de la sociedad humana y una parte importante de la cultura tradicional. La etiqueta contiene ricas connotaciones culturales y encarna las exigencias de la sociedad y el espíritu de la época. La etiqueta corrige los hábitos de comportamiento incorrectos de las personas mediante la evaluación, la disuasión, la demostración y otras formas educativas, guía a las personas para coordinar las relaciones interpersonales de acuerdo con los requisitos de las normas de etiqueta y mantiene la vida normal en la sociedad. Permitir que todos los ciudadanos reciban educación sobre etiqueta puede mejorar la calidad general de la gente en su conjunto. 2. Función de comunicación
El comportamiento de etiqueta es un comportamiento muy informativo y cada comportamiento de etiqueta expresa uno o incluso varios mensajes. En la comunicación interpersonal, sólo siguiendo los requisitos de etiqueta ambas partes pueden expresar su respeto, admiración, buena voluntad y amistad a la persona con la que se comunican de manera más efectiva, de modo que la comunicación interpersonal pueda desarrollarse sin problemas y continuar. Los saludos cálidos, los ojos amistosos, las sonrisas cordiales, las conversaciones elegantes, los modales decentes, etc. no sólo pueden despertar el deseo de las personas de comunicarse y generar buena voluntad y confianza entre sí, sino también promover el éxito y la expansión de la comunicación, contribuyendo así al desarrollo profesional.
3. Función de coordinación En la comunicación interpersonal, no importa qué tipo de relación sea, la etiqueta que mantiene la comunicación y la interacción entre las personas juega un papel "lubricante" muy importante. Los principios y normas de etiqueta limitan las motivaciones de las personas y guían su comportamiento en el mundo. Si ambas partes en la relación pueden restringir sus palabras y acciones de acuerdo con las normas de etiqueta, no solo evitará confrontaciones y conflictos emocionales innecesarios, sino que también ayudará a establecer y fortalecer una nueva relación de respeto mutuo, cooperación amistosa entre las personas y establecer relaciones interpersonales. un orden más armonioso y un orden social más ordenado.
4. Función moldeadora La etiqueta presta atención a la armonía y concede gran importancia a la unidad de la belleza interior y exterior. En términos de estética conductual, la etiqueta guía a las personas a enriquecerse y mejorarse continuamente y edifica sutilmente los corazones de las personas. Las conversaciones de la gente se han vuelto cada vez más civilizadas, las decoraciones de las personas se han vuelto cada vez más personalizadas y su comportamiento se ha vuelto cada vez más elegante, conforme a los principios estéticos del público y reflejando las características y la perspectiva espiritual de la época.
5. Función de mantenimiento La etiqueta, como norma de comportamiento social, tiene una fuerte fuerza vinculante en el comportamiento de las personas. En el mantenimiento del orden social, la etiqueta desempeña un papel que la ley no puede desempeñar. El desarrollo y la estabilidad de la sociedad, la armonía y tranquilidad de las familias, la armonía de los vecinos y la confianza y cooperación entre colegas dependen del cumplimiento constante por parte de las personas de las normas y requisitos de etiqueta. Cuantas más personas practiquen la etiqueta en la sociedad, más armoniosa y estable será la sociedad.
Pregunta 3: ¿Cuáles son las etiquetas sociales? 1. Apretón de manos
1. ¿La fuerza del? El apretón de manos debe ser moderado. Todos pueden practicarlo. Ser demasiado ligero genera desprecio en la gente. Demasiado pesado tampoco es bueno.
Tiempo: Cuenta 1, 2, 3, 4, 5 en tu mente antes de abrir las manos.
2. Etiqueta de bienvenida
1. El líder superior debe ser presentado primero y luego presentado en orden. ¡Hola! Este es el presidente Yao de nuestra empresa y este es el vicepresidente Zhang.
2. Presentar a los hombres a las mujeres. Hola, soy el Sr. Wang.
3. Sea modesto y cauteloso al hacer las presentaciones, y preste atención a la edad y posición de la otra persona. Hola, Sr. Liu, soy Xiao Wang. Por favor, no lo cambie.
4. A la hora de recoger gente en el aeropuerto, llevar el equipaje y concertar el alojamiento. ¡Hola! ¡Gracias por tu arduo trabajo! ¿Cómo estuvo el viaje?
3. Etiqueta de recepción
1. Guiar y caminar delante de los invitados. Al subir o bajar las escaleras, camine uno o dos pasos delante de los invitados, no camine demasiado rápido. Da dos o tres pasos a la vez. Algunos invitados, especialmente las mujeres, usan faldas pequeñas y no pueden caminar. Si das dos o tres pasos a la vez, ella tendrá que correr detrás de ti, lo que la cansará. afuera.
2. Pide a los invitados que suban por el interior de las escaleras. El dueño sale. El llamado lado interior es el lado que rodea el centro.
3. Al recibir a la otra parte, debes hacer "tres cosas": ver con los ojos, hablar con la boca y notar. Sea más entusiasta y atento. Las palabras se pronuncian con ojos cálidos, que incluyen: mirar a la otra parte directamente, sonreír y mantener la mirada fija. La lengua es tan brillante como una flor cuando se pronuncian las palabras, que incluyen: el lenguaje está conectado, las oraciones son afectuosas y la comunicación está en su lugar. Cuando lo notes, estarás tan cálido como la primavera, incluyendo: comportamiento digno, expresión natural y comportamiento generoso.
4. Tabúes en la recepción de negocios
1. Al recibir invitados, no se miren entrecerrando los ojos y no expresen desprecio u hostilidad en sus ojos, intencionalmente o no.
2. Al recibir invitados, no utilice lenguaje o palabras que la otra parte no entienda.
3. Al recibir invitados, no se comporte de manera demasiado casual o formal.
Pregunta 4: ¿Qué aspectos de la etiqueta social incluyen? 1. Apariencia y etiqueta
1. Elija cosméticos y métodos de maquillaje apropiados que sean consistentes con su temperamento, forma de rostro, edad y otros. características, elija el peinado apropiado para agregar su encanto.
①El espesor o luminosidad del maquillaje depende del momento y la ocasión.
②No usar maquillaje en lugares públicos.
③No te maquilles delante de los hombres.
④No critiques la composición de otras personas.
⑤No tomes prestados los cosméticos de otras personas.
⑥Los hombres no deben usar maquillaje excesivo.
2. Vestimenta y Etiqueta
1. Debemos prestar atención a las características de los tiempos y reflejar el espíritu de los tiempos
2. Presta atención a las características personales de la personalidad
3. Debe adaptarse a la forma de tu cuerpo
Tres tabúes para las mujeres de cuello blanco
Tabú 1: El peinado está demasiado de moda
Tabú 2: El cabello es como hierba enredada
Tabú 3: El maquillaje es demasiado exagerado
Tabú 4: La cara es azul y los labios blancos
Tabú 5: La ropa está demasiado de moda
Tabú 6: Vestirse es demasiado sexy
Tabú 7: Actuar como una "villana" todos los días
Tabú 8: Usar "zapatos de plataforma"
Pregunta 5: ¿Qué es la etiqueta? ¿Qué aspectos de la etiqueta incluyen? La etiqueta se refiere a las interacciones sociales de las personas que están formadas por tradiciones históricas, costumbres, creencias religiosas, tendencias de la época y otros factores. Es reconocida y respetada por las personas, y tiene como objetivo establecer relaciones armoniosas. suma de diversos códigos de conducta y normas que responden a las exigencias de la comunicación. En definitiva, la etiqueta son las normas y estándares de comportamiento que las personas deben respetar en las actividades de interacción social.
El significado de etiqueta
Para ser honesto, el nuevo sistema social y de valores no puede aceptar el sistema de etiqueta que solo mantiene la estricta jerarquía feudal, especialmente los trámites burocráticos atrasados. debe ser abandonado resueltamente. Desde que la Revolución de 1911 negó por completo el sistema feudal que existió durante miles de años, junto con los cambios fundamentales en los valores sociales, a los rituales también se les ha dado un nuevo significado moderno.
Si la etiqueta en el sentido tradicional es un código de conducta social que cubre todos los sistemas, leyes y morales, la llamada etiqueta actual es solo para formas de cortesía y actividades relacionadas. Esta es también el área principal. a discutir en este grupo de temas.
La etiqueta es un proceso de autodisciplina y respeto por los demás que se expresa en ciertos procedimientos y formas convencionales en las interacciones interpersonales. Involucrando vestimenta, interacción, comunicación, inteligencia emocional y otros contenidos. Desde la perspectiva de la cultivación personal, se puede decir que la etiqueta es la manifestación externa de la cultivación y las cualidades internas de una persona. Desde el punto de vista de la comunicación, se puede decir que la etiqueta es un arte, un estilo de comunicación o un método de comunicación aplicable en la comunicación interpersonal. Es una práctica habitual en la comunicación interpersonal mostrar respeto y amabilidad hacia los demás. Desde una perspectiva de la comunicación, se puede decir que la etiqueta es la habilidad de comunicarse entre sí en interacciones interpersonales. Si se clasifica, se puede dividir aproximadamente en cinco ramas: etiqueta gubernamental, etiqueta comercial, etiqueta de servicio, etiqueta social y etiqueta relacionada con el extranjero. Pero las llamadas cinco ramas son términos relativos porque la etiqueta es un tema integral. Los contenidos litúrgicos de cada rama están integrados entre sí y la mayoría de los contenidos litúrgicos son más o menos los mismos.
Pregunta 6: ¿Qué incluye la etiqueta en lugares públicos? Observar el orden, ser limpio y ordenado, prestar atención a la higiene, respetar a los mayores y a los jóvenes y ser cortés con las damas.
Teatro.
Los espectadores deben sentarse lo antes posible. Si tu asiento está en el medio, debes hacer una señal cortés a los que ya están sentados y pedirles que te dejen pasar. Al pasar por un asiento, debes mirar a la persona de frente. No dejes que tus nalgas miren a la cara de la otra persona. Esto es muy grosero. Debes vestirte prolijamente incluso si hace calor, es antiestético exponer el pecho y el abdomen. Nunca grites ni rías en una sala de cine, ni trates la sala de cine como un snack bar para comer y beber. Después de la actuación, el público deberá salir de forma ordenada y sin empujones.
Biblioteca, sala de lectura. Las bibliotecas y salas de lectura son lugares públicos de aprendizaje. Preste atención a la limpieza y respete las reglas. No se permiten camisetas ni zapatillas en el interior. Cuando esté sentado, no reserve su lugar para otros. Al consultar las tarjetas del catálogo, no las estropee ni las rompa, ni utilice un bolígrafo para dibujar líneas en las tarjetas. Sea silencioso e higiénico, camine suavemente, no hable en voz alta y no coma alimentos que hagan ruido o tengan cáscara. Los libros, mesas, sillas, bancos, etc. de las bibliotecas y salas de lectura son propiedad pública y deben cuidarse y no pintarse ni destruirse arbitrariamente.
El campo de juego. Presta atención a controlar tus emociones, sé educado y amigable, no digas nada ofensivo al otro equipo y mucho menos abuses de los jugadores, entrenadores y árbitros, y no arrojes escombros al campo. Está prohibido utilizar palos fluorescentes u otras interferencias cuando el jugador de un oponente está lanzando un tiro libre.
Etiqueta de conducción
1. Andar en bicicleta: Respete estrictamente las normas de tráfico. No se salten los semáforos en rojo, no sostengan un paraguas cuando anden en bicicleta, no se persigan ni corran en curvas y vueltas, y no anden en bicicleta con otras personas. Si te encuentras con una persona anciana, débil, enferma o discapacitada que tarda en moverse, debes ser comprensivo y tomar la iniciativa de ser cortés.
2. Coger un tren o un barco: En la sala de espera o sala de espera guardar silencio y no gritar fuerte. Al abordar el autobús o el barco, haga cola en orden y evite las aglomeraciones. En carruajes y barcos no escupir por ningún lado, no tirar restos de papel ni cáscaras y no dejar que los niños orinen por ningún lado.
3. Tomar el autobús: Cuando el autobús llegue a la estación, deberás hacer fila en orden, y ser considerado y cortés con las mujeres, los niños, los ancianos y los enfermos. No tome asiento después de subir al autobús y no coloque objetos en el asiento para ocupar el asiento de otros. Los pasajeros que se encuentren con personas mayores, débiles, enfermas, embarazadas o con bebés deben tomar la iniciativa de ceder sus asientos.
Pregunta 7: Qué aspectos de la etiqueta incluyen 1. Apariencia y etiqueta
1. Elija cosméticos y métodos de maquillaje apropiados que sean consistentes con su temperamento, forma de rostro, edad y otras características. y elige peinados apropiados para aumentar tu encanto.
①El espesor o luminosidad del maquillaje depende del momento y la ocasión.
②No usar maquillaje en lugares públicos.
③No te maquilles delante de los hombres.
④No critiques la composición de otras personas.
⑤No tomes prestados los cosméticos de otras personas.
⑥Los hombres no deben usar maquillaje excesivo.
2. Vestimenta y Etiqueta
1. Prestar atención a las características de la época y reflejar el espíritu de la época;
2. Presta atención a las características personales de la personalidad
3. Debe adaptarse a la forma de tu cuerpo
Tres tabúes para las mujeres de cuello blanco
Tabú 1: El peinado está demasiado de moda
Tabú 2: El cabello es como hierba enredada
Tabú 3: El maquillaje es demasiado exagerado
Tabú 4: La cara es azul y los labios blancos
Tabú 5: La ropa está demasiado de moda
Tabú 6: Vestirse es demasiado sexy
Tabú 7: Actuar como una "villana" todos los días
Tabú 8: Usar "zapatos de plataforma"
Cuatro signos y defectos de los caballeros chinos
1. Diez detalles de un caballero chino:
① Tener un par de manos limpias y esbeltas con las uñas cuidadas.
② Aunque no fumo, llevo un encendedor conmigo para poder encender cigarrillos cuando las mujeres que me rodean fuman.
③ Cambie de camisa todos los días, mantenga el cuello y los puños planos y limpios, y algunos usarán gemelos.
④ No cuelgues objetos alrededor de tu cintura, como teléfonos móviles, buscapersonas, etc.
⑤ A la hora de llevarte bien con una mujer, no te pierdas cada detalle para cuidarla y actúa casi en un estado completamente subconsciente, para que nunca corras peligro.
⑥ Nunca hagas ningún sonido al comer.
⑦ Utilice expresiones educadas con más frecuencia que la gente común.
⑧ Prefiere la soledad, busca una mente tranquila, un cuerpo tranquilo y meditación pura. Por lo tanto, a los caballeros les gustan los clásicos sobre ideas, danza, literatura y arte, y rara vez leen obras de moda llamativas y ruidosas, incluidas películas y programas de televisión. Después de leerlo una o dos veces, si crees que es vulgar, nunca volverás a leerlo, ni siquiera a discutirlo.
⑨ No tiene emociones y guarda silencio entre la multitud.
⑩ Pensar demasiado en la actitud hacia el amor, pareciendo a menudo indeciso.
2. Los diez principales defectos de los caballeros chinos:
① Las manos están limpias y hermosas, pero una vez que ingresas a una habitación donde necesitas quitarte los zapatos, se produce un olor extraño en el aire.
② Aunque llevo un encendedor conmigo, es un encendedor de plástico desechable.
③ Cuando se usa un reloj de marca, la muñeca se levanta de manera dominante.
④ Aunque me cambio de camisa todos los días, siempre llevo la misma corbata.
⑤ Aunque no tengo ningún teléfono móvil ni buscapersonas colgado de mi cintura, a menudo hablo en voz alta con mi teléfono móvil en lugares públicos y dejo que mi teléfono suene en el cine.
⑥ Aunque tiene un respeto extraordinario por las mujeres, el contraste es demasiado grande al llevarse bien con amigos del mismo sexo, y él es como dos personas.
⑦ No hace ruido al comer, pero llama la atención cuando bebe sopa.
⑧ Aunque las expresiones de cortesía se utilizan con más frecuencia que la gente común, es tan frecuente que resulta sospechoso.
⑨ Prefiere la soledad hasta el punto de tener miedo de encontrarse con extraños.
⑩ Pensar demasiado en tu actitud hacia el amor no significa que no puedas decidirte, sino que no pretendes creerlo en absoluto.
2. Comportamiento y etiqueta
(1) Para crear una buena imagen comunicativa, debes prestar atención a la cortesía y la etiqueta. Por este motivo, debes prestar atención a tu comportamiento y a tu etiqueta. comportamiento. El comportamiento y la etiqueta son una expresión de sinceridad. El comportamiento externo de una persona puede indicar directamente su actitud.
Sé cortés y generoso, respeta la etiqueta general al entrar y salir y trata de evitar todo tipo de hábitos descorteses e incivilizados.
(2) Visitar la oficina o el domicilio del cliente, tocar el timbre o golpear suavemente antes de entrar, y luego permanecer en la puerta y esperar. No toques el timbre ni golpees la puerta durante demasiado tiempo, y no entres en la habitación sin nadie o sin el permiso del propietario.
(3) Comportamiento frente a los clientes
Cuando veas a un cliente, debes asentir, sonreír y saludar. Si no tienes una cita previa, primero debes pedirle disculpas. al cliente y luego explíquele su intención. Al mismo tiempo, tome la iniciativa de saludar o asentir con la cabeza a todos los presentes.
En la casa del cliente, no se le permite visitar la casa sin invitación. Incluso si está familiarizado con ella, no se le permite tocar ni jugar con las cosas en la mesa del cliente, y mucho menos jugar. con la tarjeta de visita del cliente. No toque los libros, flores y plantas del interior.
No es fácil sentarse antes de que los demás (el anfitrión) estén sentados. La postura al sentarse debe ser erguida, el cuerpo debe estar ligeramente inclinado hacia adelante y no cruzar las piernas.
Habla con los clientes con una actitud positiva y un tono amable. Cuando los clientes hablen, escúchalos con atención y responde primero con un "sí". Mírense a los ojos y presten atención constantemente a sus expresiones.
Al estar de pie, la parte superior de tu cuerpo debe estar estable, coloca las manos a los lados, no sostengas la espalda, no coloques las manos delante del pecho y no inclines el cuerpo hacia un lado. .
Cuando el anfitrión se levanta... >>
Pregunta 8: ¿Cuáles son los contenidos de la etiqueta social? Tutorial de enseñanza del curso de etiqueta social Capítulo 1 Civilización de la comunicación 1. Describe brevemente el origen de la ceremonia del apretón de manos. : Apretón de manos Debes usar tu mano derecha porque en la antigüedad, para defensa propia, cuando se encontraban con extraños, sostenían sus espadas con la mano derecha y se miraban entre sí. Cuando se encontraban con conocidos o amigos, se abrazaban. la mano que sacó la espada, como prueba de que no hubo hostilidad. 2. ¿Por qué deberíamos estudiar y estudiar la etiqueta relacionada con el extranjero? Respuesta: (1) La etiqueta internacional es la única civilización de toda la humanidad. Las actividades internacionales modernas aumentan día a día. día Cuando nos visitamos, debemos estar familiarizados con la etiqueta internacional general (2) Para evitar posibles problemas al visitar el extranjero, seguir su propio camino dará lugar a críticas. de "cinco primeros y cinco últimos" durante la introducción. Respuesta: (1) Presente a los hombres primero, luego a las mujeres (2) Presente a los jóvenes primero, luego a las mujeres (3) Presente a los de menor estatus. , luego presente a aquellos con mayor estatus. (4) Presente primero a las mujeres solteras, luego presente a las mujeres casadas (5) Presente a los invitados primero, luego presente al anfitrión 2. La aristocracia británica ¿Cuáles son los cinco principales? Earl, Vizconde, Barón. 3. El orden de formación de los nombres de las personas en el mundo generalmente se divide en tres tipos. Respuesta: (1) Apellido antes y después del nombre de pila. (2) Antes y después del nombre de pila. (3) Nombre pero sin apellido 4. ¿A qué etiqueta se debe prestar atención al dar la mano? Respuesta: (1) El tiempo debe ser corto (2) El apretón de manos debe ser con la fuerza adecuada. a la otra persona y sonreír. (4) Los hombres deben quitarse los guantes y las mujeres también deben quitarse los guantes cuando se encuentren con personas de alto estatus (5) Al estrechar la mano de varias personas, tenga cuidado de no cruzarse. Cuatro situaciones de quitarse y usar sombreros. Respuesta: (1) Quítese el sombrero, no es necesario que se lo ponga (2) Quítese el sombrero y póngalo en la mano. levante ligeramente su sombrero. (4) Use su sombrero, no es necesario que se lo quite. Capítulo 3 Etiqueta en el lugar 1. Conducir ¿Qué debe hacer si un coche de policía lo persigue durante el proceso? auto al costado de la carretera sin afectar el movimiento de otros vehículos, siéntese en el auto, tenga su licencia de conducir y sus documentos de manejo listos, baje la ventanilla y espere. Cuando llegue la policía, no podrá alejarse ni salir. salir del auto detenido 2. Algunas obligaciones que deben cumplir hombres y mujeres cuando van a ver un teatro o participar en otras actividades culturales Respuesta: Al ingresar al teatro, los hombres deben tomar sus boletos. Deje que la dama pase primero y tome. quitarse el sombrero después de entrar a la habitación; en el vestuario, el caballero debe ayudar a la dama a quitarse el abrigo; al sentarse, el caballero debe dar los primeros pasos para abrir el camino a la dama; en el teatro: El aplauso suele ocurrir después de una escena de una obra o al final de la obra completa, debe ser cuando se canta un aria, el aplauso es cuando el director de la banda está detrás. el atril 4. ¿Cómo debo pagar la cuenta después de la comida? Respuesta: Utilice el dedo índice de una mano para hacer un gesto de escritura en la palma de la otra y verifique la cuenta si va un grupo de personas. un restaurante para comer, primero todos deben discutir la forma de pago 5. *** Citas, asistir a banquetes, salones ¿Cómo ser puntual en las tres situaciones de un baile? Respuesta: (1) *** Debes llegar a tiempo? para su cita (2) Para un banquete, llegue unos minutos antes (3) Para un baile de salón, llegue unos minutos tarde 6. Consejos de uso común ¿Cuántos métodos de cálculo? 15% del importe de la factura. (2) Se calcula según el número de piezas al pagar al portero (3) En el teatro, la propina al camarero que reparte la lista de programas en la puerta se calcula según el número de servicios. Capítulo 1 Capítulo Cuatro: El arte de la conversación 1. ¿Cuáles son las reglas básicas de la conversación? Respuesta: (1) Discreto y reservado (2) Buscando puntos en común reservando las diferencias (3) Bueno para escuchar. y sincero (5) Humorístico (6) Personalidad Varía 2. Al hablar con europeos y estadounidenses, se debe prestar atención a cuestiones relacionadas con artículos, salarios, nombres, edades, residencias, cuerpos, matrimonios, etc. : (1) Aprecien los artículos y no pregunten por su valor (2) Siéntanse hermanos y no pregunten por su valor (3) Cuando se reúnan por primera vez, no pregunten. sobre tu nombre. (4) Respeta a los mayores y a los sabios, no preguntes sobre la edad (5) Cuando salgas con alguien, no preguntes sobre dónde vives (6) Cuando hagas amigos, no preguntes sobre el matrimonio. (7) Cuidado No preguntes a los demás sobre tu cuerpo. 3. ¿A qué debes prestar atención cuando usas lenguaje diplomático? Respuesta: (1) El estilo característico del lenguaje diplomático es el eufemismo y la implícita. espacio para la ambigüedad y evitar decirlo todo, no decir nada o decir demasiado (3) Cuando no pueden hablar o no tienen nada que decir pero tienen que hablar, los diplomáticos no tienen más remedio que decir "grandes tonterías". es flexible y adaptable (5) Evitar el abuso del lenguaje diplomático. Capítulo Quinto Gestos y lenguaje corporal 1. ¿Cuáles son las formas de utilizar los ojos para mirarse? Respuesta: (1) Tipo de mirada directa: mirar a la otra parte. directamente, haciendo que la otra parte tenga una sensación de urgencia (2) Otro tipo de mirada: mirar a la otra parte Al hablar, mire con los ojos.
Mirar a otra parte puede fácilmente hacer que la otra persona piense que no estás dispuesto a hablar con él (3) Cambiar de tipo: tus ojos deambulan, dando a la gente una sensación de inquietud (4) Tipo de apariencia suave: mirar directamente... > >
Pregunta 9: ¿Cuáles son los elementos básicos del contenido de etiqueta? La etiqueta se compone de cuatro elementos básicos, como el sujeto, el objeto, los medios y el entorno de la etiqueta.
①Etiqueta. El sujeto
------ se refiere al operador e implementador de las actividades de etiqueta. Puede ser un individuo o una organización
②El objeto de la etiqueta
.------ se refiere al puntero y destinatario de las actividades rituales. Puede ser una persona o un objeto; puede ser material o espiritual, puede ser concreto, o puede ser abstracto; tangible o intangible
③Medios de etiqueta
------ se refiere a los medios en los que se basan las actividades de etiqueta. Ciertos medios consisten en medios de etiqueta del cuerpo humano y etiqueta de objetos. medios, medios de etiqueta de eventos, etc. En la operación específica de la etiqueta, estos diferentes medios de etiqueta a menudo se cruzan y se usan en conjunto
④ Entorno de etiqueta
------. Se refiere a las condiciones específicas de tiempo y espacio de las actividades de etiqueta, que se dividen en el entorno natural de la etiqueta y el entorno social de la etiqueta. El entorno de la etiqueta a menudo determina la implementación de la etiqueta. No solo el tipo de etiqueta que se implementa.
Pregunta 10: ¿Qué incluye la etiqueta en el lugar de trabajo?
Etiqueta electrónica
Disculpa. Etiqueta
Etiqueta en el ascensor
Etiqueta de vestimenta
Comidas de negocios
Introducción y presentación
Un apretón de manos es el El contacto físico humano puede dejar una profunda impresión en las personas. Cuando nos sentimos incómodos estrechando la mano de alguien, a menudo asociamos rasgos de carácter negativos con esa persona. Un fuerte apretón de manos y mirar a la otra persona a los ojos prepararán el escenario para una comunicación positiva. Atención señoras: Para evitar malentendidos durante las presentaciones, lo mejor es extender primero la mano al saludar a alguien. Recuerde, hombres y mujeres son iguales en el lugar de trabajo.
Etiqueta electrónica
Si bien el correo electrónico, el fax y el teléfono móvil aportan comodidad a las personas, también plantean nuevos problemas en la etiqueta en el lugar de trabajo. El hecho de que tengas la capacidad de encontrar personas en cualquier momento no significa que debas hacerlo. Hoy en día, en muchas empresas, los correos electrónicos están llenos de bromas, spam y notas personales en lugar de mucho contenido relacionado con el trabajo. Recuerde, el correo electrónico es un tipo de carta profesional y no hay nada que no sea serio en una carta profesional. El fax debe incluir su información de contacto, fecha y número de página. No envíe faxes sin el permiso de otra persona. Desaprovechará el papel de otras personas y ocupará las líneas de otras personas. Los teléfonos móviles pueden servir como salvavidas para muchas personas. Desafortunadamente, si usa su teléfono, probablemente esté fuera de la oficina, probablemente conduciendo, tomando un vuelo o haciendo otra cosa. Tenga en cuenta que es posible que la persona que le llame por teléfono no esté interesada en lo que está haciendo.
Etiqueta de disculpa
Incluso si practicas una etiqueta social perfecta, inevitablemente ofenderás a los demás en el lugar de trabajo. Si sucede algo como esto, discúlpate sinceramente sin ser demasiado emocional. Exprese sus disculpas y continúe con el trabajo. Dar mucha importancia a un error que cometió solo magnificará sus efectos dañinos y hará que la persona que recibe la disculpa se sienta aún más incómoda. Cuando eres el único que existe, es cuando mejor puedes encarnar tu moralidad y tu reino. El rincón del lugar de trabajo es a menudo el lugar donde se puede revelar la verdadera identidad de una persona. Generalmente viste trajes y zapatos de cuero, es educado, tiene una apariencia digna, gentil y elegante. Ninguno de ellos es suficiente para reflejar la verdadera calidad de una persona. Sólo en los rincones del lugar de trabajo se pueden reflejar la etiqueta y la moralidad.
Etiqueta en el ascensor
Aunque el ascensor es pequeño, hay mucho conocimiento en su interior y está lleno de etiqueta profesional, que muestra la moralidad y la educación de las personas. 1. Cuando una persona está en un ascensor, no mire a su alrededor y simplemente garabatee y exprese sus sentimientos sin mirar a su alrededor, convirtiendo el ascensor en un cartel publicitario.
2. Cuando acompañe a invitados o ancianos a la puerta del pasillo del ascensor, presione primero el botón del ascensor; cuando llegue el ascensor y la puerta se abra, puede ingresar al ascensor primero, presione el botón de apertura de la puerta con una mano y mantenga presionada la puerta lateral del ascensor. con la otra mano, pida a los invitados que vayan primero; después de entrar al ascensor, presione el botón del piso al que el huésped quiere ir, si otras personas entran mientras viajan, pueden preguntar a qué piso quieren ir y presionarlo; a ellos. En el ascensor, mire a los invitados lo más de lado posible sin saludarlos; cuando llegue al piso de destino, presione el botón de apertura de la puerta con una mano y haga un gesto de pedir salir con la otra mano. ¡Estamos aquí, por favor vengan primero!" Después de que los invitados salgan del ascensor, diga inmediatamente Salga del ascensor y guíe el camino con entusiasmo. 3. Al ir y volver del trabajo, hay muchas personas en el ascensor. Las personas que suben primero deben tomar la iniciativa de entrar para dejar espacio a las personas que vienen detrás. Las personas que vienen detrás deben moverse de acuerdo con ello. Sonó el número de personas en el ascensor. Cuando está sobrecargado* **, y la última persona que subió tomó la iniciativa de bajar y esperar al siguiente. Si la última persona es mayor, los recién llegados deben pedir activamente bajar ellos mismos del ascensor.
Presentación formal En ocasiones más formales y solemnes, hay dos reglas generales de presentación: una es presentar a los jóvenes a las personas mayores; la otra es presentar a los hombres a las mujeres. Durante una presentación, mencionar primero el nombre de alguien es una señal de respeto hacia esa persona. Por ejemplo, si quieres presentarle a David a una mujer llamada Sarah, puedes presentarla así: "David, ¿déjame presentarte a Sarah?" Luego, preséntame a ambas partes: "Esta es Sarah, este es David". Si la mujer es tu esposa, entonces debes presentarla primero y luego a tu esposa, para no ser irrespetuoso. Para otro ejemplo, si presenta a una lesbiana más joven a un anciano respetado, independientemente de su género, debe mencionar al anciano primero. Puede decir algo como esto: "Maestro Wang, es un honor para mí presentarle a David". Lo mejor es mencionar vuestro nombre juntos, y también puedes añadir una breve descripción, como título profesional, puesto, título, aficiones y experiencia, etc. Este tipo de introducción equivale a incitar a ambas partes a comenzar a hablar sobre el tema. Si el presentador puede encontrar a la persona que está siendo presentada... >>