¿Qué responsabilidades tienen las agencias de viajes cuando los turistas se quedan varados?

Análisis jurídico: las agencias de viajes deben asumir las responsabilidades correspondientes y compensar a los turistas por sus pérdidas. Las formas que tienen los turistas de proteger sus derechos incluyen: negociar con agencias de viajes, presentar quejas ante los departamentos de gestión pertinentes, presentar solicitudes de arbitraje a instituciones de arbitraje y presentar demandas civiles en el Tribunal Popular. Los turistas pueden utilizar los canales legales y medios efectivos antes mencionados para salvaguardar sus derechos e intereses legítimos, pero si adoptan medidas drásticas como negarse a regresar, será difícil salvaguardar real y efectivamente sus derechos e intereses legítimos.

Base jurídica: "República Popular China y Código Civil"

Artículo 577 Si una de las partes incumple sus obligaciones contractuales o cumple sus obligaciones contractuales de forma incompatible con el acuerdo, deberá soportar la responsabilidad. Continuar realizando, tomar medidas correctivas o compensar las pérdidas y otros incumplimientos de obligaciones contractuales.

Artículo 578 Si una parte declara expresamente o demuestra con su propia conducta que no cumplirá sus obligaciones contractuales, la otra parte podrá exigirle que asuma la responsabilidad por incumplimiento del contrato antes de la expiración del plazo de ejecución.

Quinto