¿Qué estrategias de marketing pueden adoptar los promotores del turismo de cavernas?
La diferencia fundamental entre el marketing online y el marketing tradicional radica en la interactividad y la naturaleza intertemporal de Internet, así como en el retorno personalizado de la demanda de los consumidores. Su núcleo es cambiar la estrategia de marketing original centrada en el producto por una centrada en el consumidor. Desde el punto de vista de la comunicación, Internet sólo puede considerarse un nuevo medio. Aunque este medio cubre la mayoría de las características de los medios tradicionales (incluidos periódicos, revistas, teléfonos, faxes, televisión, radio, etc.), la influencia de Internet no termina ahí. Liu Dongming, experto en marketing de Internet y conocido profesor de la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua, dijo que cualquiera que esté expuesto a Internet sabe que no está expuesto a la tecnología ni a los medios, sino a un estilo de vida marcado por la información y los cambios en los hábitos de consumo. estilos de vida. Esto conducirá inevitablemente a cambios en los métodos de marketing. Para la industria del turismo, la aparición de Internet es sin duda una gran bendición. Internet proporciona a los turistas información rica y conveniente, y proporciona a la industria turística una variedad de métodos y canales de visualización.
En segundo lugar, los servicios personalizados se han convertido en lo más destacado del marketing online.
American Airlines utiliza actualmente el software de ventas uno a uno de BrodaVison para mejorar su sitio web de servicios de viajero frecuente. Estas personas pueden hacer que el proceso de reserva sea más eficiente editando perfiles de aeropuertos de salida, rutas, preferencias de cabina y comidas, y preferencias para ellos y sus familias. American Airlines utilizó estos perfiles y algunas formas rápidas de contactar a los asistentes de vuelo para ofrecer a los padres boletos con descuento a Disneyland durante las vacaciones escolares, una nueva forma de vender. Liu Dongming, experto en marketing online y conocido profesor de la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua, señaló que el marketing online tiene la capacidad de ganar rápidamente millones de usuarios a través de la personalización, creando productos y enormes oportunidades de negocio que no podrían venderse mediante atajos. antes.
Estrategia 4, Xiaomi + Rifle, marketing integrado online y offline
Desde la perspectiva de las tendencias de desarrollo, la implementación del marketing online es inevitable, pero es innegable que el marketing online es el El factor más importante en China aún se encuentra en una etapa inferior. Debido a problemas de talento y conciencia, el desarrollo del marketing online llevará mucho tiempo y los canales y estrategias de marketing tradicionales seguirán dominando durante un tiempo. Liu Dongming, un experto en marketing en línea y un conocido profesor en la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua, dijo que obviamente no es realista que las industrias tradicionales ingresen a Internet en un solo paso. El enfoque correcto es integrar estrechamente el marketing online con el marketing tradicional, caminar sobre dos piernas, satisfacer mejor, más rápido y más eficientemente las necesidades de los clientes y llevar a cabo mejor el marketing turístico, promoviendo así la prosperidad del mercado turístico.
En quinto lugar, el marketing verde promueve el desarrollo sostenible del turismo.
Con la creciente conciencia de la protección del medio ambiente global, los países de todo el mundo están implementando estrategias de desarrollo sostenible, enfatizando que el desarrollo económico debe estar relacionado con el turismo "Es una industria basada en recursos que depende de dotaciones naturales y. herencia social”. Pero en realidad, el turismo es una "industria libre de humo" y "los turistas sólo toman fotografías y sólo dejan huellas". El problema ha cambiado a medida que muchos de los entornos más pintorescos pero sensibles del mundo han sido destruidos debido al turismo. Por tanto, la industria turística debe tomar el camino del desarrollo sostenible y fortalecer el marketing verde. Primero, establecer un concepto de marketing ecológico con valores de recursos como núcleo. En segundo lugar, determine los objetivos del marketing ecológico. En tercer lugar, establezca una estrategia de combinación de marketing verde. Liu Dongming, un experto en marketing en línea y un conocido conferenciante en la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua, dijo que, sobre la base del establecimiento de conceptos y objetivos de marketing ecológico, la industria del turismo siempre ha implementado principios ecológicos en todos los aspectos del diseño, el precio y el precio de los productos turísticos. embalaje, distribución, promoción, servicios de venta, etc., y aplicarlo científicamente. Fortalecer el desarrollo del marketing del turismo verde es hacer que la industria del turismo sea verdaderamente amigable y armoniosa con el medio ambiente, cumplir con la tendencia de los turistas de regresar a la naturaleza y cuidar el entorno ecológico del turismo, y seguir el camino del desarrollo sostenible del turismo. Es una estrategia de marketing con gran vitalidad.
Estrategia 6: Explorar en profundidad la connotación de la cultura turística e implementar el marketing de marca turística.
Las empresas modernas prestan cada vez más atención a la creación de marcas, y el marketing centrado en la marca se ha convertido en el núcleo de la competencia empresarial moderna. La esencia de la construcción de la marca turística de China debería residir en su larga historia y su rica cultura. Sin embargo, el marketing de marca actual de la industria turística de China está lejos de ser suficiente para aprovechar la connotación cultural de los productos turísticos, lo que resulta en una extensión ineficaz del ciclo de vida de los mismos. productos turísticos. Por lo tanto, primero debemos explorar profundamente la connotación de la cultura turística para hacer que los productos turísticos sean invencibles. Por ejemplo, el parque temático "A lo largo del río durante el Festival Qingming" en Kaifeng, Henan es una reproducción de "A lo largo del río durante el Festival Qingming" de Zhang Zeduan, un famoso pintor de la dinastía Song.
Precisamente porque este parque temático ha explorado bien la connotación de historia y cultura, cuando la industria turística de parques temáticos de China está en su punto más bajo, aún puede desarrollarse con un beneficio anual promedio de más de 150.000 yuanes. Al mismo tiempo, cabe señalar que la minería "profunda" es un proceso gradual y también es un proceso que requiere la integración continua de factores innovadores, en lugar de la continuación continua de la base original. En segundo lugar, la tarea principal del marketing de marca es desarrollar y diseñar productos turísticos, dar forma y difundir la imagen de marca basándose en una exploración profunda de la connotación de la cultura turística. Liu Dongming, experto en marketing online y conocido profesor de la clase de CEO de la Universidad de Tsinghua, dijo que el marketing de marca turística se basa en las características culturales del turismo en sí, planificando una imagen de marca con características propias, dando a la marca del producto turístico una fuerte vitalidad. Y luego moldear con éxito la imagen objetivo de la marca de acuerdo con los requisitos, las condiciones del mercado objetivo, las condiciones integrales propias y otros factores, y elegir científica y racionalmente métodos de comunicación combinados. Los métodos de comunicación seleccionados y combinados deben ser capaces de mostrar de manera integral, precisa e intuitiva las características de la imagen objetivo de la marca. Al mismo tiempo, se deben considerar plenamente las condiciones económicas propias de la empresa, centrándose en el estudio de los beneficios insumo-producto. tratando de gastar la menor cantidad de dinero para lograr los mejores resultados. Además, el departamento de turismo (departamentos gubernamentales y de administración de turismo) también debe desempeñar un cierto papel en el marketing, centrándose en la promoción general regional, provincial y nacional, promoviendo así el desarrollo ordenado y saludable de la industria turística.