Queridos amigos, el 14 de julio, reservé una habitación en el hotel Hanting en la estación de tren de Kunming en Ctrip. Pago exitoso. ¿Cómo puedo obtener un reembolso si no me presento?

¿Compraste el hotel a través de Ctrip? Si es así, la descripción del producto indica claramente que los productos no consumidos se pueden devolver en cualquier momento. Si la compra grupal se realiza correctamente pero el consumo no está reservado, puede iniciar sesión en el sitio web de Ctrip, seleccionar "Solicitud de reembolso" en "Orden de compra grupal" y devolver el dinero a la cuenta de pago dentro de los 10 días hábiles. Si la descripción del producto indica claramente que el producto admite "reembolso incondicional de cupones vencidos" y el cupón de compra grupal ha vencido y no ha sido reservado para consumo, puede iniciar sesión en el sitio web de Ctrip y seleccionar "Solicitar reembolso" en " Orden de Compra Grupal", y realizar la reserva a las 10. Se devolverá a la cuenta de pago en un plazo de 10 días hábiles. Una vez que la compra grupal sea exitosa, el cliente no puede utilizarla normalmente debido a fuerza mayor (haremos todo lo posible para elegir proveedores cooperativos de alta calidad para evitar tales situaciones).

Si necesita más consultas, puede seguir rápidamente el ID de WeChat de Ctrip (ICRIP) para encontrarnos y obtener ayuda en cualquier momento y en cualquier lugar. Ctrip está a tu lado.