¿Alguien todavía va a la nieve? ¿Qué tal viajar a Xiangxuehai?
El Xiangxue chino fue alguna vez una de las atracciones más esperadas por los turistas que viajaban a Heilongjiang en invierno. Pero desde finales de 2008, la reputación de Xiangxue se ha desplomado, lo que ha disuadido a muchos turistas. Aunque en los últimos años Xiangxue, como "as" del turismo en la provincia de Heilongjiang, también ha estado trabajando arduamente para borrar las malas marcas del pasado, para los turistas, el miedo a ser "estafados" sigue siendo la mayor preocupación cuando ir a la estación de esquí para disfrutar del paisaje nevado.
Cada invierno, las "buenas" o "malas" noticias sobre Snow Country se difunden rápidamente en línea y se convierten en un tema candente. A finales de 2008, el director Zhang Yimou quedó atrapado en una estación de peaje por una fuerte nevada cuando regresaba de filmar en Xiangxuehai, y la policía de tránsito lo escoltó hasta la estación de peaje de Harbin. Recientemente, después de que un autobús turístico de Shenyang sufriera un accidente de tráfico en su camino a Jilin Snow Village, los internautas rumorearon que se trataba de un autobús turístico que se dirigía a Xiangxuehai. El internauta fue reprendido y castigado por la policía de Internet por desinformar.
Para cambiar el pasado, pasamos nueve meses afilando cuchillos y sacrificando ovejas durante tres meses. Los estereotipos, que incluyen alojamiento, restauración y entretenimiento en el área escénica de Xiangxuehai, tienen precios claramente marcados. En la mayoría de las ciudades, hay carteles que dicen "Paga primero, queja después" en la puerta de los negocios, y hay "supervisores" patrullando los lugares turísticos. Incluso si hay turistas frente a 'Ben Yedi', el presentador transmitirá una llamada de queja y Xiangxue parece incapaz de soportar más golpes fatales.
En el área escénica del mar Xiangxue de China, se pueden ver carteles que dicen “Quejas sobre compensación de seguros” por todas partes.
Hoy en día, para los trabajadores autónomos de Xiangxuehai, para evitar quejas y disputas con los turistas, incluso cuando el precio está claramente marcado, los clientes siguen regateando e insistiendo en pagar menos, y los comerciantes pueden sólo acéptalo. Cuando los intereses de los turistas se anteponen, los intereses de las empresas sólo pueden quedar rezagados.
Refrigeración con efecto estrella
"Xue Shanbin Family Hotel" es la "casa de lujo" en la que cinco grupos de familias de celebridades esperaban alojarse durante el episodio final de la primera temporada de Hunan Satellite. El reality show de televisión a gran escala "¿Adónde vamos, papá?". Tomada el 9 de junio de 20113. Al final, Wang Yuelun y Wang Shiling obtuvieron la cuarta habitación. Hace cuatro años, debido a la renovación del bungalow, la casa donde vivieron el famoso padre y su hija ya no está, y los carteles colocados en la intersección también se están desvaneciendo.
“Los turistas anteriores dejaban claro que se alojarían en la casa donde vivían Wang Yuelun y su hija”, dijo Zhou Dan, propietario de una posada de 22 años. En los años posteriores a la emisión del programa 755-79000, a excepción de Wang Yuelun y su hija, que tuvieron dificultades para reservar una habitación, algunos turistas incluso estaban satisfechos siempre que pudieran alojarse en el hotel familiar de Xue Shanbin.
Ella es la sobrina de Xue Shanbin, el operador del "Xue Shanbin Family Hotel" de Zhou Dan. Creció en Xiangxuehai. Antes de graduarse de la universidad, trabajó a tiempo parcial como guía turística privada, vendiendo entradas en atracciones turísticas. Después de graduarse, estudió finanzas y regresó a Xiangxuehai para administrar este hotel familiar de 12 habitaciones.
Al mirar la nieve clara que cae del suave "arroyo" bajo los aleros, Zhou Dan a menudo piensa en los inviernos de su infancia. Nevó toda la noche. La nieve tenía más de un metro de profundidad y ni siquiera se pudo abrir la casa. Prepara más comida en casa. Recordó Zhou Dan.
2013 "Xue Shanbin Family Hotel" es un hotel familiar en Xiangxuehai con siete u ocho habitaciones. Pero ahora, con la mejora continua y la mejora del entorno general de alojamiento en Xiangxuehai, a pesar de que fue renovado hace cuatro años, cada habitación tiene un kang con calefacción, puede alojar a unas cinco personas y está equipada con un baño separado, pero son mejores hoteles. han surgido.
“La mayoría de los hoteles familiares tienen hardware similar y solo pueden trabajar duro en muebles tapizados”. Antes de la temporada alta de turismo de este año, equipó cada kang calentado con agua caliente con una pequeña mesa kang y almohadas, y también añadió artículos de tocador y un secador de pelo en el baño.
El 4 de octubre de 2008 es sábado. Se ha reservado la habitación 12 del "Xue Shanbin Family Hotel". Costaba 400 yuanes por habitación y noche, pero Zhou Dan no estaba satisfecho. Estaba solo en el Kang calentado por agua, jugando con su teléfono móvil.
Los precios de la vivienda son mucho más bajos ahora que hace unos años. Zhou Dan
Solo antes del día de Año Nuevo este invierno, nevó más de una docena de veces en Xiangxue, pero el número de turistas aún no era tan bueno como en años anteriores. Los precios de la vivienda también se han visto afectados. Hoy en día, el precio de la casa solo se puede vender por 200 yuanes entre semana y por 400 yuanes los fines de semana. Zhou Dan espera que el número de turistas aumente a mediados de enero.
Hace unos años, Zhou Dan dirigía un hotel familiar en Xiangxuehai durante los meses de invierno y no hacía nada el resto del tiempo. Después de que finalice la temporada turística de Xiangxue este año, Zhou Dan planea encontrar un trabajo relacionado con la industria financiera que estudió en la universidad.
Hoy en día, cada vez menos gente menciona la ‘habitación de las estrellas’ en “¿Adónde vamos, papá?” Dijo Zhou Dan. La transmisión del programa no solo atrajo más turistas a su hotel familiar, sino que también aumentó considerablemente la popularidad de Xiangxuehai. A medida que pasa el tiempo, el halo del poder de las estrellas se desvanece gradualmente.
Cada vez es más imposible que una estrella, un espectáculo de variedades o un lugar escénico se vuelva popular.
Todo el mundo sabe que Zhang Yimou viene a rodar una película, pero esto no ha aumentado el número de turistas en Xiangxuehai. Dijo el operador de un hotel familiar en Xiangxuehai.
A partir de 2001, películas, series de televisión, programas de variedades, etc. He estado filmando en Xiangxuehai. A finales de 2008, cuando el director Zhang Yimou regresó a Beijing después de filmar la película "Adónde vamos, papá", una fuerte nieve lo bloqueó en la autopista en Xiangxuehai. La policía de tránsito lo escoltó hasta la estación de peaje de Harbin. junto con turistas varados en Xiangxuehai y Yabuli.
En los últimos años, con el creciente número de turistas en Xiangxuehai, la capacidad de recepción turística de Xiangxuehai también ha ido mejorando año tras año.
Según "Above the Cliff", hasta el 28 de febrero de 2008, se habían producido un total de 11 nevadas en los 44 días posteriores a la apertura del área escénica del mar de Xiangxue. Las setas de nieve, los iglús y la cultura popular única del lugar han atraído a más de 300.000 turistas chinos y extranjeros.
Pero incluso los fines de semana, todavía hay algunos hoteles familiares con carteles de "habitaciones vacías" colgados frente a ellos. Incluso en la calle Xueyun, hay operadores de B&B que solicitan huéspedes.
"Pague primero las quejas"
Al caer la noche, el equipo de Yangko apareció en la calle Xiangxuehai Xueyun. Debido a la gran cantidad de turistas, para garantizar la actuación fluida de los artistas, el equipo de Yangko estuvo rodeado por múltiples "supervisores" en el área escénica. Además de los sonidos de los instrumentos musicales, también se escucha el sonido de "caminar en ambos sentidos" a través de un altavoz para los visitantes.
En el área escénica de Xiangxuehai de este año, apareció un grupo de personas con brazaletes rojos de "supervisores", algo sin precedentes en comparación con años anteriores. Además de garantizar la seguridad de los turistas y mantener el orden de los lugares pintorescos, también brindan asistencia a los turistas que la necesitan.
Las noches de los fines de semana, la plaza de la hoguera de Xiangxuehai está constantemente llena de turistas y la carretera Snowy Sightseeing Plank Road está llena de gente. Después de que terminó la cuenta regresiva, el personal de Xiangxuehai encendió la leña en el brasero y los turistas bailaron la danza del conejo y la "danza salvaje".
En una noche nevada en China, los turistas tomaron fotografías del agua salpicando el hielo.
400, tres ceros, 0453. Antes de que comenzara la fiesta de la hoguera, una anfitriona les dijo a los turistas que además de seguir la cuenta oficial de WeChat de Xiangxue, también podían llamar a este número para presentar una queja. Esta es la línea directa de servicio del Parque Forestal Nacional Xiangxue Xiangxue en China.
En el área escénica del mar de Xiangxue, en hoteles y restaurantes familiares, se puede ver el cartel "Pague la primera queja y viaje a Longjiang con confianza" emitido por el Departamento Provincial de Cultura y Turismo de Heilongjiang. Placa con el teléfono de protección de los derechos del turista.
Desde junio de 2000, la provincia de Heilongjiang ha establecido un mecanismo de compensación anticipada para las quejas turísticas. De febrero a abril del año pasado, seis estudiantes de Guangzhou fueron expuestos en Internet y se les cobró 1.000 yuanes por tomar un taxi a la ciudad en el Aeropuerto Internacional Harbin Taiping. El Departamento de Turismo de Harbin paga por adelantado.
“La mayoría de las veces es una disculpa y un reembolso”. Si bien nos esforzamos por brindar un buen servicio, si los turistas se quejan, no discutiremos con los turistas, sino que resolveremos el problema activamente. Sin embargo, si se encuentra con turistas "irrazonables" o "difíciles", sólo podrá obtener un reembolso o una doble compensación. Una vez que las quejas no se resuelvan, se ordenará a los negocios en lugares escénicos que suspendan sus operaciones para rectificación o simplemente cierren sus tiendas.
'Claramente marcado'
Por ejemplo, se necesitan unas 5 horas para tomar un autobús de Harbin a Xiangxuehai. Solo se necesitan 1 hora y 8 minutos para tomar el tren hasta la estación Yabuli West y luego hacer transbordo al tren expreso del área escénica de Xiangxuehai, que lo llevará directamente a la calle Xueyun, el área escénica central de Xiangxuehai. Acerca de la demanda
En la estación Yabuli West, el personal usará cinturones con el título "Área escénica del mar Xiangxue de China a través del tren" para guiar a los pasajeros individuales al área escénica del mar Xiangxue para escanear el código QR para comprar boletos y tomar el tren. En la estación de tren, hay tarifas de tren directo para roll-ups y Xiangxuehai, la única atracción designada oficialmente.
Después del incidente del secuestro, cada movimiento de Xiangxuehai estuvo bajo la supervisión de turistas e internautas.
La tarifa desde la estación Yabulixi hasta el centro de servicios turísticos del área escénica de Xiangxuehai es de 85 yuanes por persona.
Siguiendo las instrucciones del personal, escaneé el código QR de la reserva en el banner enrollable y seguí la cuenta oficial de WeChat de la 'Agencia de viajes Longyun'. El precio de la reserva en el mini programa jump resultó ser de 80 yuanes por persona. No hay billetes físicos para coger el autobús. Mensajes de texto para tomar el autobús. El transportista es Longyun International Travel Service, una subsidiaria del "Longyun Group", un gran grupo de transporte de pasajeros en la provincia de Heilongjiang.
Además, las entradas para el área escénica de Xiangxue también se pueden reservar en la cuenta oficial de WeChat de la agencia de viajes Longyun. El precio del billete es de 115 yuanes, que es más barato que comprarlo en la taquilla del área escénica de Xiangxuehai por 5 yuanes. No hay boletos físicos y el personal puede escanear las tarjetas de identificación de los turistas para ingresar al lugar pintoresco.
En este sentido, según el conductor del área escénica de Xiangxuehai en tren, la ubicación real del área escénica de Xiangxuehai en tren es la Oficina de Correos de Turismo y Cultura de Yabuli, y la tarifa entre esta y la estación oeste de Yabuli. Cuesta unos 5 yuanes. Para comodidad de los turistas, el lugar escénico a través del tren recoge a los turistas directamente en la estación Yabuli Oeste, los lleva a la Oficina de Correos de Turismo y Cultura de Yabuli y luego compra boletos, por lo que solo cobra boletos a partir de 80 yuanes. Otro miembro del personal de la taquilla dijo que los precios reales de los billetes acumulados no se actualizaron a tiempo.
En cuanto a la diferencia de precio del billete de 5 yuanes para el área escénica del mar de Xiangxue, excepto los trenes directos, otros vehículos solo pueden aparcar en la entrada del área escénica del mar de Xiangxue. Después de comprar los billetes, los turistas deben hacerlo. tome un ferry para ingresar al área escénica principal. El tren directo al área escénica de Xiangxuehai puede ingresar directamente al área escénica. De hecho, ahorré 5 yuanes en el autobús y el ferry.
Yo aporto el dinero, soy el jefe, aporto 260. Una turista presionó la contraseña de pago en su teléfono móvil y se fue. Li Xuefeng se apoyó en la pista de esquí de un metro de altura con la cabeza gacha. Li Xuefeng, de 45 años, dirige círculos de esquí y proyectos de recreación en la nieve en Xiangxuehai. Este es el tercer año.
En la tarde del 4 de octubre de 65438, un grupo de nueve turistas del norte llegó al área recreativa de hielo y nieve del círculo de esquí de Li Xuefeng. Hay una tabla de madera en la pared del bungalow con las palabras "círculo de esquí 50 yuanes por persona" escritas y junto a ella hay un código QR para pago móvil.
De los 9 turistas, 7 fueron a esquiar. Una mujer de mediana edad descendió esquiando por una pista de nieve de 100 metros y dejó de jugar después de una sola vez. Otra mujer se hizo cargo de la pista de esquí e iba a hacerlo varias veces. Después de explicarle a Li Xuefeng, llegamos a la conclusión de que Li Xuefeng solo tomó dinero de 6 personas, todas las cuales eran 300 yuanes.
Más de una hora después, los siete turistas se lo pasaron genial y se fueron uno tras otro, dejando que la mujer que acababa de hacerse cargo de la pista de esquí pagara la cuenta. La mujer negoció con Li Xuefeng dos veces, pero fue rechazada en ambas ocasiones. Finalmente, la mujer pagó 260 yuanes con su teléfono móvil y se fue.
El precio es obviamente de 50 yuanes por persona. No hay tiempo ni frecuencia, pero no hay nada que puedas hacer cuando te encuentras con este tipo de turistas. Dijo Li Xuefeng. A veces, cuando hay pocos turistas, baja el precio para atraer a más turistas a experimentar el círculo de esquí, pero el precio máximo nunca excederá los 50 yuanes.
En el área escénica, hay tiendas que venden caquis congelados a ambos lados de la calle Xueyun, así como hoteles familiares, restaurantes y restaurantes, todos con precios claramente marcados incluso los gramos de ingredientes utilizados en los restaurantes. Están claramente marcados con precios, pero no importa qué operador sea, encontrará turistas baratos. Cuando el número de turistas es bajo, los operadores a veces hacen concesiones.
Turistas comprando productos congelados en el área escénica del mar Xiangxue de China
Es difícil decir que hay pequeñas empresas "que sufren".
Antes de la apertura del área escénica de Xiangxuehai en 2016, Wang Xuefeng y su esposa dejaron sus trabajos en restaurantes y comenzaron a operar restaurantes en el área escénica de Xiangxuehai. Este es el quinto año. La pareja hizo algunos cálculos y descubrió que el número de turistas en Xiangxue en 2008 también se vio afectado por la disminución de las nevadas. Nieva todos los años y definitivamente se puede ganar dinero. 'Hasta principios de junio de 2008 + octubre de 2008, Wang Xuefeng y su esposa dijeron: 'Todavía quedan 50.000 yuanes en alquiler y ya alquilaron un apartamento de 30 metros cuadrados en una pequeña calle en el área escénica de Xiangxuehai durante tres meses. El alquiler de la tienda de Mi es de 80.000 yuanes. El alquiler de una tienda con el mismo contador en la calle Xueyun, que es la zona más visitada, es de 15.000 RMB. El período de arrendamiento del Parque Xiangxue es de solo tres meses desde su apertura hasta su cierre. Hace apenas cuatro años, Wang Xuefeng y su esposa alquilaron un local comercial por 50.000 yuanes. Desde entonces, el alquiler ha aumentado en 10.000 dólares al año.
La pareja no es originaria de Xiangxuehai. Además de alquilar una tienda, también necesitan encontrar un lugar donde vivir. Para ahorrar dinero en el alquiler, la pareja dormía todos los días en el suelo junto al radiador después de cerrar la tienda. A veces, cuando la tienda cierra tarde, la esposa de Wang Xuefeng duerme en el pequeño baño.
Para ganar más dinero, Wang Xuefeng y su esposa todavía agregan el desayuno en el restaurante. Cierran a las dos de la mañana y se levantan a las 6:30 para vender el desayuno. Cuando hay muchos turistas, la pareja sólo puede dormir más de 4 horas al día. No importa lo difícil o agotador que sea, mientras puedan ganar dinero, ambos sienten que vale la pena.
Cuando abrimos la tienda por primera vez, contratamos a un camarero. Después, hubo menos turistas comiendo y ni siquiera necesité un camarero. Dijo Wang Xuefeng. Él es el chef y su esposa es la camarera.
Cuando no estén abriendo un restaurante en Xiangxuehai, Wang Xuefeng y su esposa trabajarán en restaurantes fuera de la provincia. Después de dirigir un restaurante en Xiangxuehai durante el primer año, realmente ganaron dinero. En el mejor de los casos, la facturación diaria puede alcanzar los 2.000 yuanes. No te enojes con los demás y no te preocupes por que te deban salarios. Dijo Wang Xuefeng.
A finales de 2008, el "Incidente de contrabando de Guo Xue" causó grandes pérdidas a Guo Xue y desanimó a los turistas que planeaban viajar a Guo Xue.
Solo quiero que vean cómo luce Xiangxuehai ahora. Para tranquilizar a más turistas que quieren ir a nevar, Wang Xuefeng incluso abrió una cuenta en la plataforma de transmisión en vivo. Además de transmitir en vivo sus habilidades culinarias, también presentó los lugares escénicos en el lugar escénico. Después de la transmisión en vivo por un período de tiempo, aunque solo había más de 1,000 fanáticos, algunos internautas vieron la transmisión en vivo de Wang Xuefeng y de hecho vinieron a Wang Xuefeng para jugar en la nieve y comer en restaurantes.
"Seta de nieve" en el área escénica del mar Xiangxue de China
Tomemos como ejemplo las bolas de masa, que son un plato de carne de cerdo y repollo en el restaurante de Wang Xuefeng. Hay 20 bolas de masa en un plato. La mayoría de los restaurantes de la zona panorámica del mar de Xiangxue lo venden por 38 yuanes. Wang Xuefeng cree que si se puede reducir el alquiler, se puede reducir el costo y también se reducirá el precio de la comida para los turistas.
Según el propietario de otro restaurante que no quiso ser identificado, antes de que el parque Xiangxuehai abra cada año, además de las tarifas de arrendamiento y compra, se debe pagar un depósito de 50.000 yuanes a la gerencia de Xiangxuehai. Si un turista se queja, se le impondrá una multa según corresponda y la multa se descontará del depósito.
El dueño del restaurante estuvo de acuerdo con esta forma y creyó que también era para el mejor desarrollo de Xiangxuehai. Pero al mismo tiempo, se quejaron de que después de que Xiangxuehai cerrara el parque, tardarían unos seis meses en devolver el dinero a los comerciantes, sin siquiera ser multados.
Además, según tiene entendido, además de las facturas de agua y electricidad, el área escénica del mar de Xiangxue también tiene calefacción central, pero los costos de calefacción son ligeramente más altos. La tarifa estándar de calefacción es de 65 yuanes por metro cuadrado, mientras que la tarifa estándar de calefacción no residencial en Harbin es de 43,3 yuanes por metro cuadrado.
"Snow Country se refiere a la nieve. Una vez que la civilización termina, se termina". Al mediodía del 5 de octubre de 65438+, dijo Wang Xuefeng mientras miraba los copos de nieve que caían bajo los aleros.