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¿Qué aspectos incluye la gestión de marketing?

La gestión de marketing incluye: analizar el mercado, seleccionar el mercado, formular el mix de marketing, formular y controlar el proceso de marketing.

Introducción a la gestión de marketing:

La gestión de marketing se refiere al análisis, diseño e implementación de planes de marketing para que las empresas establezcan, desarrollen y mejoren relaciones de intercambio con los clientes objetivo con el fin de alcanzar los objetivos y el control del negocio. La gestión de marketing es un proceso de gestión dinámico y sistemático para que las empresas planifiquen e implementen conceptos de marketing, formulen una combinación de marketing y creen oportunidades de intercambio para satisfacer las necesidades de los clientes objetivo y los intereses corporativos.

La gestión de marketing es una parte importante de la gestión empresarial y la función principal del departamento de marketing empresarial.

Con los cambios en el entorno y el desarrollo de las prácticas de marketing, han surgido los siguientes cuatro paradigmas en la gestión del marketing:

1. La gestión de marketing en esta etapa se centra en las transacciones, centrándose en las actividades de ventas, buscando el crecimiento de las ventas y centrándose en el desarrollo de nuevos clientes.

2. Marketing relacional. La gestión de marketing en esta etapa se centra en las relaciones con los clientes, buscando la retención de clientes, múltiples transacciones y relaciones comerciales más sostenidas, con el mayor enfoque en la satisfacción del cliente.

3. Marketing de valor. La gestión de marketing en esta etapa se centra en el valor de la marca, busca un mayor valor del cliente y de la marca y se centra en explorar en profundidad el valor del cliente.

4. Mercadeo en red de valor. En esta etapa, la gestión de marketing se centra en redes y redes de valor, enfocándose en utilizar la introducción de recursos externos y efectos de red para mejorar la efectividad y eficiencia de la gestión de marketing.