Informe de investigación de mercado de cigarrillos post-vacaciones
En la era del progreso continuo, utilizamos cada vez más informes, por lo que al redactar informes, debemos prestar atención a la precisión y concisión de el idioma. Para evitarle el dolor de cabeza de escribir informes, los siguientes son artículos de muestra (3 artículos seleccionados) para informes de investigación de mercado de cigarrillos posteriores a las vacaciones que he recopilado cuidadosamente, espero que le sean útiles.
Informe de investigación de mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones 1 De acuerdo con los requisitos pertinentes de la oficina municipal (empresa), para comprender de manera efectiva la situación de la oferta del mercado de cigarrillos después del Festival de Primavera, comprender con precisión la demanda del mercado de cigarrillos y situación del inventario social y mejorar el nivel de ventas de cigarrillos, la reciente Hemos realizado una visita y una encuesta sobre el mercado de cigarrillos y ahora informamos los resultados de la encuesta de la siguiente manera:
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1. Afectados por el contexto económico, las ganancias operativas de los clientes son más altas que antes. Ha habido una disminución significativa. Por ejemplo, la marca Jinye (Canal de Bandera Roja Dura) producida en la provincia y de mayor venta tiene un precio de venta minorista recomendado de 11 yuanes por caja, pero la mayoría de los clientes la venden a 10 yuanes por caja y la ganancia antes de impuestos no aumenta. lo que resulta en una disminución en los cigarrillos de los clientes.
2. Antes de la Fiesta de la Primavera, la política de promoción de cigarrillos para los clientes de la provincia aún se ve afectada. Existe un juego de competencia entre clientes y empresas. Piensan que vender cigarrillos es suficiente y, si no hay una política, comprarán menos. Fumar demasiado no tendrá mucho efecto y no utilizaremos activamente la política de "esperar y esperar" para encender cigarrillos.
3. Los precios son bajos en mercados de cigarrillos caros y ajustados como China. Los clientes solían rogarlo, pero ahora a nadie le importa.
En segundo lugar, el inventario social de las principales marcas de venta
Las principales marcas de venta en el mercado local son Jinye (hard Hongqiqu), Jinye (hard Dihao), Hongqiqu (Galaxy Light) ) tres especificaciones. Durante la política de promoción previa a las vacaciones, la mayoría de los clientes compraron más cigarrillos. A juzgar por las compras de los clientes después de las vacaciones, las ventas de las principales marcas no son ideales, pero la razón principal es que los clientes tienen una mentalidad política y el inventario general no es grande.
En tercer lugar, los cambios en los grupos de consumidores y la respuesta del mercado posterior a las vacaciones
1. La mayoría de los consumidores ahora consumen principalmente cigarrillos por valor de más de diez yuanes, como Shengjinye (Canal de Bandera Roja Dura). , Jinye (emperador duro), Liqun (nueva versión), etc. Durante el Festival de Primavera, las ventas de cigarrillos de mayor precio, como Suyan (suave arena dorada), Yuxi (suave), Furong Wang (duro) y Huanghelou (suave azul), son más altas de lo habitual.
2. Debido al impacto del entorno económico, el consumo de cigarrillos en bodas, funerales y uso grupal ha disminuido en comparación con el pasado. En el pasado, con un solo cigarrillo se consumían al menos 50 cigarrillos en bodas y funerales, pero ahora suele rondar los 30 cigarrillos.
3. Los clientes no toman la iniciativa de encender cigarrillos después de las vacaciones. Entre 30 y 40 hogares no compraban cigarrillos todos los días antes del feriado, pero en los días posteriores al feriado, casi la mitad de los clientes no compraban cigarrillos todos los días. Las llamadas telefónicas y Fetion me dicen que hay dos razones por las que la mayoría de las personas no denuncian los cigarrillos. Una es que los cigarrillos todavía están en stock y no es necesario comprarlos; la otra es que la Fiesta de la Primavera aún no ha terminado y las tiendas están cerradas, por lo que los cigarrillos deben devolverse después de las vacaciones.
4. Plan de trabajo del siguiente paso
1. Estandarizar estrictamente las operaciones. Siempre nos adherimos a la ideología rectora de estricta supervisión y gestión interna y operaciones estandarizadas, regulamos estrictamente con un alto grado de conciencia y nunca nos relajamos.
2.Organizar razonablemente el suministro. En combinación con la situación real del área de Xiuwu, debemos captar los cambios del mercado, juzgar el estrecho equilibrio entre la oferta y la demanda, ajustar el ritmo de la oferta y organizar racionalmente la oferta de Shuangxi, Hongtashan y otros productos básicos ajustados, no solo para satisfacer el mercado local. demanda, sino también para garantizar el cumplimiento de los objetivos mensuales.
3. Continuar profundizando en el mix de marketing exclusivo. Centrarse en supervisar a los comerciantes anormales, realizar visitas de seguimiento en el sitio, continuar prestando atención a la situación de compra, venta e inventario, cooperar con la "acción de 100 días" de agencias exclusivas, brindar comentarios oportunos cuando se encuentren anomalías y Mantener un ambiente saludable y ordenado en el mercado de cigarrillos.
4. Presta atención a las tendencias del mercado turístico. A medida que el clima se vuelve más cálido, el mercado turístico comienza a reanudarse gradualmente. En años anteriores, a partir del Día de la Mujer "8 de marzo", el número de turistas comenzó a aumentar uno tras otro, luego llegaron el Festival de Qingming, el Primero de Mayo y otros días festivos, y también siguió el período dorado de ventas del mercado turístico. Siempre debemos prestar atención a la dinámica comercial de los clientes en el mercado turístico, aprovechar las oportunidades de oro y sentar las bases para aumentar las ventas de cigarrillos.
Informe de investigación del mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones 2 Para comprender las tendencias de consumo del mercado de vacaciones, comprender las tendencias de ventas de cigarrillos posteriores a las vacaciones y organizar científicamente el siguiente paso del trabajo de marketing de cigarrillos, de acuerdo con la implementación unificada del centro de marketing, del 4 al 14 de febrero, los departamentos regionales de marketing de la oficina municipal de Wuhu de la provincia de Anhui organizaron una encuesta especial del mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones después de 20xx.
Los detalles del informe de encuesta y análisis son los siguientes:
1 La forma y el contenido de la investigación de mercado de la Oficina Municipal de Wuhu de la provincia de Anhui
Considere las diferencias en el tipo de mercado. formato de negocio y escala de negocio de los clientes minoristas, se seleccionaron 500 puntos de muestra representativos en toda la región, lo que representa el 3,6% de los puntos de muestra. A través de visitas puerta a puerta por parte de gerentes de cuentas, encuestas mediante cuestionarios, etc., obtenemos una comprensión profunda del inventario total de cigarrillos de los clientes en las terminales minoristas, las principales especificaciones del inventario, la ejecución de los precios minoristas, el consumo de licores de alta gama y otros aspectos relacionados. situaciones.
En segundo lugar, resumen y análisis de la Oficina de Investigación de Mercado de Anhui Wuhu
1 Dinámica del mercado navideño
Desde la perspectiva de los datos de ventas y la retroalimentación del mercado, a pesar de la nacional A pesar de los efectos adversos de las políticas macro y la presión sobre el entorno externo para los cigarrillos, las ventas de cigarrillos de Clase I y Clase II siguieron en auge durante la Fiesta de la Primavera, y las ventas en enero aumentaron un 29,7% y un 30,9%, respectivamente, año tras año. . La razón principal es que existe un efecto de apalancamiento entre los fondos públicos para comprar cigarrillos y el consumo masivo. La mejora del nivel de vida de los residentes y la mejora de la conciencia sobre la salud han promovido en gran medida la estructura del consumo de cigarrillos en el Festival de Primavera de este año, los cigarrillos regalados por familiares y amigos son principalmente Ruanyun y Ruanyuxi en las áreas urbanas, mientras que los cigarrillos Anhui y los cigarrillos Xinbanli se fabrican recientemente. En Huangshan se utilizan principalmente en zonas rurales. El consumo de cigarrillos en el mercado del Festival de Primavera tiene características distintivas, con marcas concentradas y precios estables. Como no hay muchos cigarrillos caros en el mercado, todavía existe una brecha entre la oferta y la demanda. La presión económica a la baja y las prohibiciones de las políticas nacionales tienen poco impacto en las ventas de cigarrillos caros. En enero se vendieron 95 cajas, un incremento interanual del 1,44%. Entre ellos, las tres principales ventas son la caja dura de Cordyceps sinensis, la caja dura de Huangshan (Tiandu) y Nanjing (noveno plan quinquenal).
El mercado de consumo de cigarrillos de categoría cuatro se ha desplazado a las zonas rurales. Los grupos de consumidores son en su mayoría personas de mediana edad y ancianos con niveles económicos limitados, y la mayoría de los métodos de compra son la autocompra y el autotabaco. . Los cigarrillos de boda han comenzado a cambiar la situación pasada en la que Zhonghua, Yunyan y Yuxi unificaban el mercado. La serie de sellos Huangshan Red Square ha recibido una buena respuesta del mercado, con un total de 130 cajas vendidas en enero, incluidas 25,6 cajas de Huangshan (Happy Red Square Seal).
En los últimos años, ha habido alrededor de 660.000 trabajadores inmigrantes en Wuhu, de los cuales unos 400.000 se concentran principalmente en el condado de Wuwei. Las áreas de exportación de mano de obra se encuentran principalmente en Jiangsu, Zhejiang, Shanghai y Beijing. Debido a la llegada anticipada del Festival de Primavera de este año, los trabajadores migrantes básicamente han estado regresando a sus lugares de origen desde el 15 de enero, alcanzando el pico de retorno alrededor del 20 de enero. Según los comentarios del mercado, regresarán a China después del 14 de febrero (15 de enero).
2. Condiciones del mercado después de las vacaciones
Según la encuesta, el inventario promedio por hogar en el distrito después de las vacaciones fue de 291, un aumento de 63 artículos año tras año. , la relación entre inventario social y ventas fue de 0,94 y el índice de precios minoristas fue del 97,6%. En comparación con el mismo período del año pasado, los inventarios sociales fueron mayores después de las vacaciones y las ventas de cigarrillos fueron lentas. Las razones principales: en primer lugar, el período de suspensión de 65438+ a finales de febrero del año pasado fue una semana más corto que el mismo período del año pasado y el stock social no se digirió por completo. La relación entre inventario social y ventas a finales de año fue de 0,26, un aumento interanual de 0,1 puntos, lo que exacerbó la presión sobre los inventarios de cigarrillos en enero, en segundo lugar, el Festival de Primavera se adelantó a lo previsto este año y el pre; -el ciclo de digestión del cigarrillo durante las fiestas es 10 años más corto que el mismo período del año pasado, por lo que los inventarios sociales deben acelerarse en tercer lugar, la fecha de la visita posterior a las vacaciones de este año está significativamente por delante de lo previsto; Este año, el gerente de cuentas fue a trabajar el quinto día del primer mes lunar y realizó una investigación de mercado antes de lo previsto después del feriado, lo que resultó en un gran inventario de cigarrillos para los clientes.
Desde la perspectiva del área de ventas, el condado de Wuhu tiene el inventario más pequeño por hogar (216 artículos), la relación social entre inventario y ventas más baja en las áreas urbanas (0,69) y el condado de Wuwei tiene el comercio minorista más alto. índice de precios (98,1%). Entre ellos, la relación social entre existencias y ventas en los condados de Fanchang y Jiangbei es superior a 1, 1,14 y 1,26 respectivamente. La tendencia del mercado es obviamente lenta, lo que ejerce presión sobre el lanzamiento del mercado posterior a las vacaciones y las ventas normales de cigarrillos.
Desde la perspectiva de las categorías de cigarrillos, la distribución del inventario social después de las vacaciones tiene la forma de una pelota de fútbol, que es diferente de la distribución de ventas de la pirámide invertida en enero. Los inventarios de cigarrillos de categoría III representaron la mayor proporción, alcanzando el 39,6%, 8,1 puntos porcentuales más que el volumen de ventas. Las proporciones del inventario de cigarrillos de Clase I y II fueron del 23,5% y el 20,4%, 9,9 y 4,4 puntos porcentuales inferiores al índice de ventas, respectivamente. Las proporciones del inventario de cigarrillos de las categorías 4 y 5 son del 13,9% y el 2,6%, que son un 5,2% y un 0,9% superiores al volumen de ventas, respectivamente. El índice de precios minoristas posterior a las vacaciones está correlacionado negativamente con el volumen de ventas. Cinco tipos de cigarrillos tienen el índice de precios más alto (99,5%), que es un 2,9% más alto que el promedio, y un tipo de cigarrillo tiene el índice de precios más bajo (96,8%), que es un 0,8% más bajo que el promedio.
Desde la perspectiva de las principales especificaciones de almacenamiento, las diez especificaciones principales en el inventario social, a excepción de Soft Yuxi, Liqun New Edition y Hard China, son básicamente consistentes con el ranking de ventas, 8 en la provincia, Furong. Caja dura del rey, fuera de la provincia Las nubes son moradas.
La cantidad de inventario es de 304 cajas, lo que representa el 52,4% del inventario total de la muestra. El índice de precios minoristas promedio es del 95,5%, 2,1 puntos porcentuales menos que el índice de precios minoristas de toda la región. Entre ellos, Huangshan (nuevo cigarrillo Anhui) tiene el mayor inventario (68,9 cajas) y Huangshan (VIP) tiene el índice de precios más bajo (93,9%). Entre las principales especificaciones de ventas, los índices de precios de Liqun New Edition, Yunyan Soft Box y Hard Porcelain son 99,3%, 92,2% y 96,0% respectivamente. Aunque el inventario social de cajas de luz de Yunyan no es grande, a juzgar por el índice de precios, los clientes minoristas venden a precios bajos y la ejecución de los precios minoristas es deficiente.
3. El impacto del entorno político sobre los cigarrillos y el consumo relacionado.
Desde el año pasado, el gobierno central ha emitido ocho regulaciones, las agencias gubernamentales prohíben el uso de fondos públicos para comprar cigarrillos y los cuadros dirigentes prohíben fumar en lugares públicos y otras políticas relacionadas. Por un lado, el número de cigarrillos utilizados en las reuniones del partido y de las agencias gubernamentales disminuyó significativamente en enero, y los cigarrillos especiales fueron comprados principalmente por empresas y particulares. Por otro lado, afectado por la mejora del nivel de vida de los residentes, el nivel de consumo de cigarrillos en la región continúa aumentando, y algunos cigarrillos de alta gama, como los de marcas chinas, se están transformando en consumo masivo y consumo local.
3. El próximo plan de trabajo de la Oficina Municipal de Wuhu de la provincia de Anhui
En 2 o 3 meses después de las vacaciones, el foco del trabajo de marketing será ajustar el estado del mercado. En concreto, debemos partir de la "estandarización, estandarización y depuración", es decir, estandarizar las operaciones de cigarrillos, estandarizar el suministro, depurar el orden del mercado y promover la mejora continua de la calidad de las operaciones económicas.
En primer lugar, realizar un autoexamen y una autocorrección para estandarizar las operaciones con cigarrillos. Organizar varias regiones y departamentos para fortalecer el aprendizaje y la capacitación sobre operaciones estandarizadas de cigarrillos, realizar autoexámenes y autocorrección en respuesta a las "seis prohibiciones resueltas", como la venta mixta prohibida por la Oficina Nacional, y fortalecer la gestión básica de enlaces clave. como organización de suministros, distribución de suministros y recolección de pedidos, procedimientos de trabajo estrictos, disciplinas comerciales claras, mejorar los niveles de gestión de marketing, estandarizar el orden de las operaciones de cigarrillos y mantener eficazmente operaciones estandarizadas como "salvavidas" para el desarrollo sostenible y saludable de. la industria.
El segundo es reforzar el seguimiento del mercado y destacar la supervisión. A través de la investigación de mercado posterior a las vacaciones, podemos comprender la dinámica del mercado posterior a las vacaciones, ajustar las fuentes de suministro en tiempo real y fortalecer la supervisión del mercado. El primero es implementar la gestión de reseñas de clientes en febrero, excepto para los grandes clientes de supermercados, el límite máximo de reseñas para otros clientes no puede exceder las 800. Al reducir el precio máximo, guiaremos a los clientes para que organicen racionalmente sus compras de cigarrillos y, en última instancia, lograremos un equilibrio entre la oferta y la demanda del mercado. En segundo lugar, fortaleceremos la gestión de la oferta y subdividiremos aún más los estándares de clasificación de la oferta. En cuanto a las especificaciones de los cigarrillos en la investigación de mercado posterior a las vacaciones, el centro de marketing adoptará una estrategia de suministro limitado para garantizar que su precio minorista se mantenga estable y se optimice la ecología de la marca.
El tercero es implementar vínculos especiales de marketing para purificar el orden del mercado. Impulsado por el doble factor de la incapacidad de satisfacer eficazmente la demanda y los intereses de los vendedores ilegales de cigarrillos, el período posterior a las vacaciones será un período de alta incidencia para que los clientes compren desordenadamente cigarrillos que escasean fuera de la provincia. Por lo tanto, marketing fortalecerá el mecanismo de comunicación de información con el departamento de monopolio, informará rápidamente a los clientes con fluctuaciones anormales en las ventas al departamento de monopolio y coordinará para fortalecer la inspección y rectificación del mercado para garantizar que el orden del mercado esté estandarizado y ordenado después de las vacaciones.
El informe 3 de investigación de mercado de cigarrillos posterior a las vacaciones tiene como objetivo tener una comprensión profunda y detallada de las ventas de cigarrillos en la jurisdicción durante el Festival de Primavera, comprender la situación actual de las ventas y el inventario de cigarrillos comerciales después de la primavera. Festival, identificar problemas, encontrar contramedidas correctas y garantizar la sostenibilidad del mercado de cigarrillos del condado. Para promover un desarrollo saludable, nuestra oficina (sucursal) llevó a cabo una encuesta específica sobre los cigarrillos después del Festival de Primavera. El contenido de esta encuesta incluye: si los clientes minoristas están satisfechos con las variedades de cigarrillos, las cantidades de suministro, las estrategias de suministro y distribución y los servicios de administrador de cuentas proporcionados por las empresas tabacaleras, las ventas de marcas clave, las condiciones del inventario social, la rentabilidad del cliente, qué marcas son agotado; el mercado de cigarrillos Si el precio y el orden del mercado son estables, si la compañía tabacalera tiene ventas de respaldo y grandes vendedores, etc. y solicitar opiniones y sugerencias de clientes minoristas. La situación de la investigación ahora se informa de la siguiente manera:
En primer lugar, la situación básica de la investigación
(1), los objetos y métodos de la investigación
Esta vez , llevamos a cabo una investigación en profundidad sobre la jurisdicción y la investigación del mercado pornográfico. Seleccionamos tres áreas diferentes, a saber, ciudades de condado, áreas periféricas urbano-rurales y áreas rurales, para realizar investigaciones con diferentes capacidades de consumo. Durante el proceso de investigación, también preguntamos a los comerciantes sobre los hábitos de consumo en el mercado local, las ventas de marcas individuales, la gobernanza del mercado, etc. A través de visitas y consultas in situ, identificamos problemas y lagunas y encontramos las contramedidas correctas.
(2) Investigar las ventas de cigarrillos durante las vacaciones.
En la investigación de mercado, realizamos un inventario de diferentes formatos minoristas y escalas comerciales en el área urbana, el distrito petrolero de Pucheng y el mercado de Limaqiao dentro de nuestra jurisdicción.
Las zonas productoras de petróleo del condado son relativamente prósperas y tienen un alto nivel económico, y venden principalmente cigarrillos de gama media a alta; hay más consumidores en los mercados rurales y venden principalmente cigarrillos de gama media a baja; En la encuesta, los comerciantes informaron en general que el volumen de ventas y las ganancias netas de los cigarrillos del Festival de Primavera de este año han aumentado en comparación con años anteriores. En particular, el volumen de ventas de cigarrillos de más de 10 yuanes tuvo el mayor aumento, y el volumen de ventas de Golden Leaf. Los cigarrillos de marca Hundred Yuan y de primera y segunda categoría han aumentado significativamente.
2. Análisis de la encuesta
(1) Características y problemas del mercado local de cigarrillos
A través de entrevistas y consultas, encontramos que las ventas de cigarrillos durante la Fiesta de la Primavera. tienen las siguientes características:
1. Las marcas de cigarrillos están muy concentradas y las marcas antiguas siguen siendo las principales variedades de ventas. A juzgar por los datos de ventas, algunas marcas consagradas todavía tienen una gran participación de ventas en el mercado, como: la marca Jinye Baiyuan y la serie Hongqiqu en la provincia, y Hongtashan (siglo duro) y Hongtashan (clásico suave) fuera de la provincia.
2. Los niveles de venta y consumo de cigarrillos han mejorado significativamente.
El volumen de ventas y la estructura de consumo en enero de este año aumentaron significativamente en comparación con el mismo período del año pasado.
Entre ellos, se vendieron 528 cajas de la serie de la marca Jinye Hundred Yuan, lo que representa el 16,38% de las ventas, y en la provincia se vendieron 46,8 cajas de cigarrillos de Categoría I y II, lo que representa el 5,2% de todas las ventas. Cigarrillos de categoría I y II.
3. Los inventarios de los clientes minoristas son más razonables y las medias navideñas de los clientes minoristas son más racionales. Durante la investigación, algunos grandes supermercados ordenaron diferentes marcas de los cigarrillos más vendidos antes del Festival de Primavera para garantizar ventas normales durante el Festival de Primavera, todavía tienen una pequeña cantidad de inventario para las operaciones diarias. Sin embargo, según algunas tiendas pequeñas, sólo pidieron una cantidad moderada de los cigarrillos más vendidos antes de las vacaciones, y su inventario previo a las vacaciones era sólo un poco más de lo habitual, y la mayoría de ellos se concentraban en variedades de menor precio. Después del Festival de Primavera, la mayoría de las tiendas pequeñas casi no tienen inventario.
4. Mejoró el nivel de consumo de cigarrillos del Festival de Primavera.
La encuesta muestra que el consumo de cigarrillos durante la Fiesta de Primavera de este año muestra un "fenómeno multipolar". En las zonas rurales, la estructura del consumo de cigarrillos durante la Fiesta de la Primavera ha aumentado en comparación con años anteriores. En los últimos años, los cigarrillos que se vendían a 5 yuanes el paquete se fumaban principalmente en las zonas rurales. Este año, el precio minorista ha aumentado de 7 a 10 yuanes por paquete. Los consumidores que fumaban cigarrillos a 10 yuanes por paquete en los últimos años han subido a 13, 15 o 20 yuanes por paquete. Desde la perspectiva de los grupos de fumadores, los consumidores de cigarrillos de alta gama tienen la característica de "buscar la novedad y la diferenciación". En cuanto a los cigarrillos que normalmente no se venden en el mercado, pregunté por ahí y los compré en todas partes.
A través de esta investigación, también descubrimos muchos problemas, como los siguientes:
1. Después del Festival de Primavera, algunos pueblos pequeños y pequeños clientes en áreas rurales no tienen inventario suficiente. Durante la Fiesta de la Primavera, los supermercados y las grandes tabaquerías se han convertido en canales importantes para que los consumidores compren cigarrillos. En particular, los supermercados y las grandes tabaquerías aprovechan la temporada alta dorada antes de la Fiesta de la Primavera para llevar a cabo diversas actividades de promoción de productos, lo que aumenta invisiblemente la frecuencia. de comprar cigarrillos. Además, algunos supermercados han lanzado sus propios cupones de compra, lo que incide directamente en las ventas de cigarrillos de algunas familias pequeñas. Por lo tanto, algunos clientes piden pequeñas cantidades de cigarrillos antes del Festival de Primavera, lo que conduce directamente a un inventario insuficiente después de la "temporada alta" del Festival de Primavera.
2. En algunas zonas, las tiendas de los clientes están desiertas y las ventas de cigarrillos son escasas. Después de las vacaciones, un gran número de trabajadores inmigrantes comenzaron a regresar a sus lugares de trabajo y el número de fumadores disminuyó, lo que provocó una caída en las ventas de cigarrillos.
3. Algunos cigarrillos más vendidos se han agotado. Este año, debido a las vigorosas actividades de publicidad y promoción de la marca Jinye Baiyuan y la serie Dajinyuan, se mejoró el reconocimiento en el mercado de estos dos cigarrillos. Junto con la guía de consumo consciente antes del año, las ventas aumentaron significativamente durante el Año Nuevo chino, liderando. a una escasez.
En tercer lugar, los clientes informaron problemas en el mercado.
En primer lugar, el problema de la escasez de suministro. Como condado agrícola importante, la gran mayoría de los consumidores se encuentran en zonas rurales. En comparación con los ciudadanos con ingresos estables en ciudades y pueblos, sus ingresos son menores y su carga es más pesada. La demanda de marcas en el mercado rural de la jurisdicción se concentra principalmente en marcas como Sanhua, Hongqiqu (Hongruan) y Hongqiqu (Galaxy Light). Durante la encuesta, se encontró que la mayoría de los consumidores de cigarrillos en las zonas rurales todavía están acostumbrados a fumar cigarrillos producidos en la provincia, mientras que la gente común tiene la costumbre de difundir señales de alerta. Cuando se les preguntó sobre los motivos, la mayoría dijo que los hábitos de consumo formados a lo largo de los años no son fáciles de cambiar; la oferta de cigarrillos fuera de la provincia simplemente no es satisfactoria, lo que afecta su interés en vender cigarrillos y fumar en la provincia. Hay muy pocos tipos de cigarrillos con precios minoristas inferiores a 5 yuanes por paquete en las zonas rurales, y el poder adquisitivo de los agricultores parece rondar los 5 yuanes. Incluso si hay cigarrillos con precios inferiores a 5 yuanes, la oferta está lejos de ser suficiente. Suministre una marca hoy y otra marca unos días después. Los fumadores eventualmente se deciden por una marca pero tienen que cambiar a otras debido a la falta de oferta.
En las zonas rurales, especialmente los cigarrillos de gama baja con un precio minorista de alrededor de 2,5 yuanes por paquete, los minoristas generalmente están nerviosos. La mayoría de los vendedores de cigarrillos rurales, las personas de bajos ingresos o los consumidores mayores tienen opiniones firmes.
El segundo es la entrega del producto. Muchos clientes informaron que la situación del suministro es diferente cada día, pero el horario y el orden de las visitas de ventas a los comerciantes también son diferentes, y los estándares de entrega para los clientes de la misma categoría también son inconsistentes. Creen que la distribución de suministros es injusta y poco razonable. Actualmente, las cuentas de pago electrónico suelen tener prioridad en las visitas de ventas y premios agotados. Sin embargo, algunos clientes informaron firmemente que no hay sucursales bancarias designadas ni servicios de liquidación electrónica en sus ciudades comerciales, por lo que tienen que recorrer un largo camino para pagar en el banco. Espero que el departamento de tabaco tenga en cuenta sus dificultades prácticas durante las visitas de ventas.
El tercero es el tema de la comunicación de la información. La mayoría de los clientes informaron que el personal de servicio al cliente no hizo un buen trabajo promocionando la nueva marca antes de su lanzamiento y que la información de suministro relevante no se entregó de manera oportuna, lo que dificultó que los clientes la comprendieran. Las ventas de algunas marcas de cigarrillos sólo son prometedoras, pero han fracasado, lo que dificulta que los clientes participen activamente en las ventas. Actualmente. A través de la integración de marcas, la presión de ventas de los cigarrillos de la serie Golden Leaf será mayor. La clave para su cultivo es ser aceptado, comprendido y apoyado por los minoristas y los consumidores. En las operaciones reales, muchas veces se debe a que no hacemos lo suficiente para cultivar la marca, el personal de atención al cliente no se comunica lo suficiente con los comerciantes, la información no se transmite de manera oportuna y los métodos de trabajo no son lo suficientemente innovadores. Se puede ver que es urgente construir una plataforma de comunicación de información, hacer un buen trabajo en la promoción y comunicación de información sobre cigarrillos y mantener una relación armoniosa entre los clientes y yo.
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