¿Cuáles son las diferencias entre el personal y los turistas al realizar una investigación?

1. El trabajo del personal es brindar servicios y asistencia a los turistas, mientras que los turistas vienen en busca de entretenimiento, ocio y experiencia cultural.

2. El personal debe tener un profundo conocimiento y dominio de todos los aspectos del destino turístico, como información, transporte, alojamiento, restauración, etc., mientras que los turistas sólo necesitan dominar la información necesaria para mejorar. organizar su propio viaje. Planificación de viajes.

3. El personal debe tener buenas habilidades de comunicación y conocimiento del servicio, y ser capaz de brindar opiniones y sugerencias profesionales a los turistas. Solo necesitan comprender la etiqueta básica y los antecedentes culturales para comunicarse mejor con la gente local. .