¿Será afectado Suning.cn en 2022?
En primer lugar, la industria del comercio electrónico se está volviendo cada vez más competitiva.
La situación antes mencionada en la que los tres gigantes del comercio electrónico Taobao, JD.COM y Suning.cn estaban en su apogeo parece haber dejado de existir con el gran número de entradas. Al final, JD.COM y Taobao se quedaron atrás, mientras que Suning.cn, debido a su descuido del mercado físico, fue finalmente tildado de plataforma con poca experiencia y sin garantía de servicio posventa.
En segundo lugar, Suning está cada vez más en el corazón de los consumidores.
Suning.cn, desde su tienda original de más de 200 metros cuadrados, se ha convertido en una empresa que cotiza en bolsa con innumerables tiendas en China en medio de la tendencia de desarrollo del comercio electrónico. Posteriormente, Suning.cn ocupó casi todo el mercado de pequeños electrodomésticos. Durante el proceso de desarrollo, cambió su nombre varias veces a medida que el mercado cambiaba para adaptarse a las últimas tendencias.
En tercer lugar, el fracaso de Suning.com para capturar los corazones de los consumidores seguramente hará que su desempeño sea cada vez más sombrío.
La mayoría de los usuarios que han utilizado Suning.cn pueden tener una sensación. Si nada sale mal, comprar en Suning.cn será sencillo, pero una vez que encuentre problemas posventa, la respuesta y el manejo del servicio al cliente no solo son lentos en el proceso, sino que la mayoría de ellos no se pueden resolver. Un mal servicio postventa dará directamente a los consumidores una mala experiencia de compra. En la feroz competencia del mercado actual, si no se presta atención a la naturaleza de los mercados comerciales y de consumo, inevitablemente se alejará cada vez más de usted mismo y de los consumidores.
En términos fundamentales, Suning.cn ha estado obteniendo ganancias vendiendo filiales y reduciendo participaciones en los últimos años, pero el negocio real no está funcionando bien. Si esto continúa, definitivamente se convertirá en una acción ST en 2022.